第五篇獻給總愛挖掘智慧“富礦”的你
第一章尋找製勝的機智
智慧是一個人最寶貴的財富，同時也是一個永遠也不會枯竭的寶藏。隻有那些在做事過程中善於運用智慧的人才會成為某一領域的佼佼者，乃至社會的精英。反之，一味蠻幹，而遇事不喜歡開動腦筋，是永遠不會達到你的人生目標的。不管一個人是多麼的才華橫溢，天資過人，如果他不能夠在適當的時間說適當的話做適當的事，那麼他還是無法有效地施展和運用自身的才華。機智對一個人來說太重要了，它能給你提供智慧的密碼。因此，你應當學會處處尋找製勝的機智。誰能夠精確地估算出由於缺乏機智而導致的損失呢？——那些人生旅途上的跌跌撞撞、磕磕碰碰，那些生活中的彎路和陷阱，那些跌倒後的辛酸、苦澀與困惑，那些由於人們不知道怎樣在合適的時間做合適的事情而導致的致命錯誤！你經常可以看到蓬勃洋溢的才華被無謂地浪費，或者是得不到有效地利用，因為這些才華的擁有者缺乏這種被我們稱之“機智”的微妙品質。或許你接受過高深的大學教育，或許你在自己的專業領域受到過最尖端的訓練，或許你在自己所從事的行業是一個真正的天才，然而，你仍然可能在這個世界上鬱鬱不得誌或是難展宏圖。但是，一旦你能夠在原有才幹的基礎上增加機智這種品質，並與才幹結合起來，你將驚奇地發現前途是多麼的坦蕩光明，而你在發展自己的事業時又是多麼的得心應手。不管一個人是多麼的才華橫溢，天資過人，如果他缺乏足夠的機智來對才華和天資進行有效的引導，如果他不能夠在適當的時間說適當的話做適當的事，那麼他還是無法有效地施展和運用自身的才華。與那些有著卓越才幹卻缺乏機智的人相比，成千上萬的人盡管才能平庸，但卻由於其機智靈活而取得了更大的成就。你處處都可以看到這樣一些人，他們僅僅因為不能主動尋找製勝的契機而備受挫折，遭受友誼、客戶和金錢方麵的巨大損失，他們所付出的代價是極其慘重的。由於缺乏機智，商人因此流失了自己的顧客；律師因此而失去了富有的客戶；醫生則因此病人驟減、門庭冷落；編輯為此犧牲了訂戶；牧師則喪失了他在講道壇上的說服力和在公眾心目中的崇高形象；教師在學生中的地位為此一落千丈；政治家也為此失去民眾的支持和信任。機智在商業活動中是一筆巨大的財富，對一個商人來說那就更是如此。在現代的大都市裏，有無數的誘惑在吸引著顧客的注意力，因而機智所起的作用就更為重要。一位著名的商界人士把機智列為促使其成功的首要因素，另外的三大因素是：遠大的抱負、專門的商業知識和得體的穿著打扮。試想一下，由於銀行的出納員或營業員缺乏機智，有多少富裕的儲戶因此而憤憤離去，另投他門啊！如果一個人想要在自己的業務活動或職業中獲得成功的話，那他就必須擁有這種能贏得同事信任並幫助他結交可靠朋友的才能。一個真誠的友人會利用一切機會讚揚我們所寫的書，會不遺餘力地向他人仔細描述我們在最近一次開庭中的精彩辯護，或者是我們在治療某個病人時的神妙醫術；他們會在我們的名譽受到惡意的誹謗時挺身而出、仗義執言，並反駁和痛斥那些卑微的小人。然而，如果缺乏機智的話，我們是不可能交到這樣肝膽相照、莫逆於心的知己好友的。某位先生盡管極具才幹，並過著刻苦努力的生活，然而，由於個性中缺乏機智這種卓越的品質，他的努力幾乎完全付諸東流。他好像永遠都無法與他人和平共處。盡管除了機智之外，他似乎具備成為一個傑出人物、成為一個領導者的全部品質，然而正是這一不足構成了他的致命缺陷，使得他的生活波折重重、坎坷頗多。他總是做那些不該做的事，說那些不該說的話，並在無意之中傷害他人的感情，所有的這一切都抵消了他的刻苦努力所取得的結果，使得其他的努力變得毫無意義，因為在他的頭腦裏壓根就沒有“機智”這樣一個概念。他一直都在不斷地得罪和冒犯他人。關於這個問題，還有下麵的論述：“一個機智靈活的人不僅能夠最大限度地利用他所知道的一切事物，而且能夠巧妙地利用許多他所不了解的事物，通過熟練圓滑的技巧，他可以機敏地掩飾自己的無知，並比一個企圖展示自己博學的老學究更能贏得人們的尊敬。”在曆史上，借助於機智成就大事者不勝枚舉。以林肯為例，機智使他得以從內戰期間無數不利的困境中解脫出來。事實上，如果缺乏這一重要因素的話，美國內戰的結果很可能會完全改變。“在運用機智和謀略的過程中，幽默始終在發生著作用，幽默還會滋養我們的心靈。很多時候，我們在想到那些靈巧高明的技法時，情不自禁地想笑，這些技法在日後總是被證明為恰當的。在機智地運用謀略時，並不需要任何欺騙，我們所需做的就是展示一種正確的誘導，從而最有效地吸引和說服那些尚在徘徊觀望的人。應該說，這種在恰當的時間內把應當完成的事情處理好的技巧是一種藝術。”有人曾經說過：“每一條魚都有它的釣餌。”正如任何魚都有它的釣餌一樣，隻要我們具備足夠的機智，就可以在任何人身上找到突破的地方，從而接近他們，不管他們是如何地怪僻乖戾，如何地難以靠近。
第二章學會策劃，能避免到處亂彈琴
思路通暢，善於舉一反三，聞一知十，觸類旁通。因此，能想出較多的點子，提出非同凡響的主張，做出不同尋常的成就。一個人幹什麼事都要先策劃，想一想自己怎樣在做大小事情的過程中，不出漏洞，不遭突然襲擊。那些成大事者必然是策劃大師！策劃就是事先的籌謀計劃。不論幹什麼事，如果沒有預先的籌謀計劃，訂出一個方案，然後一步步按方案去實施，那麼，肯定是不可能辦得好的，就會到處亂彈琴。古時候，有一個北方旅人想到南方的某地。有一天，北方人準備齊車馬，收拾好行囊，然後便在一個風和日暖的日子驅車啟程，在馬蹄的嘚嘚聲中一路向北馳去。路上，北方人遇到了一個熟人，這個熟人見到他，很驚奇地問道：“咦，你不是要到南方去嗎？怎麼現在卻往北走啊？”北方人笑了笑說：“我有一匹好馬，還有充分的準備，我的馬夫技術又十分嫻熟，我什麼地方去不了呢？”那個人聽後，看著地麵上留下的車轍，善意地指給北方人說：“你看，你的車馬雖好，準備雖然充分，可是卻把方向弄錯了，這樣走隻會越走離南方越遠啊！”可是，任他怎麼說，北方人仍是固執己見。於是，在一陣打馬揚鞭的吆喝聲中，北方人隨同他的車馬終於與南方背道而馳越走越遠。沒有預先策劃而莽撞辦事的人，就隻能像上麵這個故事中的人物一樣，其結果隻能與自己的目的相反。古往今來，凡是辦得好的事，辦得成功的事，無一不是在周密的策劃之後完成的。美國百萬富翁羅傑和桃樂絲夫婦的發跡也起於一次偶然的策劃。二次大戰前，羅傑是一名推銷經理，妻子是一名時裝模特兒。第二次世界大戰時，羅傑應征入伍，在服役中受傷，入海軍醫院療養了一陣子。在療養期間，他從事皮革加工以打發時間。羅傑和桃樂絲，無論是哪一個，做夢都沒想到這件事竟然決定了他們往後的一生。第二次世界大戰結束，羅傑返鄉，恢複平民生活的某一天晚上，桃樂絲的一位朋友到他們家做客（此時他們住在紐約）。茶餘飯後，大家閑談了一陣子之後，這位女士得意地向他們展示新買的手提包說道：“這玩意花了我80美金。”羅傑聽完之後，便把那隻皮包拿過來，翻來覆去地看了一遍之後說，“太貴了！這種貨色我用15美金可以幫助你做出來。”第二天，為證明自己不是吹牛，羅傑馬上出門去買了一套工具和上等牛皮。一回到家，便立刻跪在地上開始剪裁、縫製，沒多久，手提包就完成了。其手工之精致，令桃樂絲看到之後愛不釋手！羅傑看太太高興，自己也很高興，在高興之餘，他腦中突然電光一閃，想到既然自己具備技術方麵的知識，又有推銷經驗，桃樂絲在時裝界又有許多熟人，自己何不朝皮革製造業發展呢！於是他把自己的想法與桃樂絲商量，桃樂絲也覺得這是個好主意，因此二人聯手，決心展開行動。就這樣一個創業策劃形成了。剛開始時，他們在自己的隻有三個房間的公寓中製造樣品（為拿去給買主看的），由桃樂絲設計，羅傑負責製作，兩人工作得不亦樂乎！但他們都知道還有一個最大的問題尚未解決——那就是該如何獲得訂單，若無訂單，創意再好也是枉然。羅傑將樣品夾在腋下，不辭勞苦地走遍紐約大商店，但由於他們年輕，名氣又不大，所以不斷遭到拒絕。但羅傑並不氣餒，他總是替自己打氣，鼓勵自己繼續試別的機會。終於，他遇見紐約著名商店“蘇克斯”的供應商。這位供應商一看到羅傑帶來的樣品便十分欣賞，他表示羅傑能做多少，他都願意購買。於是，從此以後羅傑他們小小的公寓房間裏每晚都大放光明。他們夫妻倆為了應付訂單，夜以繼日地工作著，皮革與工具散的滿地都是，兩個孩子穿梭其間玩耍，此時，家庭已變成了工廠。那段日子他們的確過得十分艱辛，夫婦倆不但要維持生計，還要照顧兩個孩子，異常勞累。直至今日，在他們當時居住寓所的地板上，仍然留著他們辛勤工作的痕跡。兩三個月轉眼就過去了，他們所收到的訂單不斷增多。羅傑租下車庫上的閣樓，然後和太太兩人繼續在那兒努力工作。後來，桃樂絲又設計出一種小孩用的沙袋型手提袋，她的創意被送到“Look”這個全國性雜誌的編輯部。某位編輯對她的創意非常感興趣，並且還以此為主題寫了一篇專題報道，也附帶介紹了一下羅傑與桃樂絲的奮鬥史。就是因為這篇刊登在全國雜誌上的文章，使他們一夜之間聲名大噪，產品在極短的時間便賣出100萬個。此後，他們便踏上了平坦大道，紐約和洛杉磯都設有他們的工廠，所雇員工達140名，所製產品向全國主要商店交貨。由於產品暢銷，羅傑與桃樂絲賺取人生中第一個100萬美金的那一年，才30歲出頭。就這樣，在海軍醫院療養期間所獲得的某種創意終於發展成一樁大事業，而他們兩人的積極、智慧及高度耐力還會繼續使事業蓬勃發展下去。我們從以上的例子中不難看出，策劃對於任何事情的成功所具有的重要性。所以，我們不論做什麼事，都不能忽略預先的策劃。要做一個策劃人，需要具備一定的素質。一般的講，策劃者應當具有以下的能力和素質：（1）主動性旺盛的求知欲和強烈的好奇心能驅使人積極進取。（2）存疑性對現成的事情不是盲從，而是大膽發問，敢於脫出一般觀點的窠臼。（3）洞察力富有直覺，對環境有敏銳的感受力，可以覺察到人們所未注意的情況和細節。（4）變通性思路通暢，善於舉一反三，聞一知十，觸類旁通。因此，能想出較多的點子，提出非同凡響的主張，做出不同尋常的成就。（5）獨立性較少依賴性，不肯輕附眾議。（6）獨創性有獨出心裁的見解、與眾不同的方法，勇於棄舊圖新，別開生麵。（7）自信心深信自己所做的事情的價值，一往直前，直到實現自己的理想或預期目的。（8）堅持力創造的完成需要百折不撓、持久不懈的毅力和意誌。抓住目標後鍥而不舍，不得結果決不罷休。在百思不得其解、寢食不安時，堅持力的作用更加突出。（9）兼容並蓄能理解別人提出的創意，領會其創新的地方，並加以借鑒，激蕩自己的頭腦，開發出更新、更實用的構想。（10）想象力思想中新的觀點、形象，來自合理的聯想、幻想，或來自偶然的機遇。想象力豐富的人聯想多、幻想奇，有利於揭開創造的序幕。（11）嚴密性在策劃時，由於“前無古人”，而且一旦涉及方方麵麵，很容易牽一發而動全身，所以需要將各個關節一一打通才行。因此，創意還需要嚴格的邏輯分析，可行性論證，才能使靈感火花變成現實的財富。
第三章小創意可以帶來大成就
在長期的生活實踐中，有時會有一些偶然的發現。說是偶然，其實並不神秘，當人們對所研究的對象還認識不清而又不斷和它打交道，就可能出現一些出乎意料的新東西。不管小創意，還是大創意，隻要能讓一個人有成就感，就是最好的。有些人看不起小創意，但是有多少大創意等待你去發現呢？任何問題都有解決的時候，最重要的是你是否願意盡力去搜尋。創意是思想的果實，但是隻有在適當的管理徹底實行之後才有價值。一般的創意都很脆弱，如果不好好維護，就會破壞殆盡。從創意萌芽，直到成大事的實用方法，要經過特殊處理。請你利用下麵的方法來適當管理和發展自己的創意：（1）不要輕易放過偶然的現象在長期的生活實踐中，有時會得到一些偶然的發現。說是偶然，其實並不神秘，當人們對所研究的對象還認識不清而又不斷和它打交道，就可能出現一些出乎意料的新東西。對待偶然發現，一是不要輕易放過，二是要弄清它的原因。有些偶然發現，正因為它不在預料之中，正因為它不屬於舊的思想體係，正因為它獨樹一幟，所以往往可以成為研究的新起點，為科學寶庫增光添彩。1820年哥本哈根的奧斯特偶然發現：通有電流的導線周圍的磁針，會受到力的作用而偏轉。這一發現說明電流會產生磁場；電學和磁從此結合起來了。青黴素的發現也是一個有趣的故事。英國聖瑪利學院的細菌學講師弗來明早就希望發明一種有效的殺菌藥物。1928年，當他正研究毒性很大的葡萄球菌時，忽然發現原來生長得很好的葡萄球菌全都消失了。是什麼原因呢？經過仔細觀察後發現，原來有些青黴菌掉到那裏去了。顯然消滅這些葡萄球菌的，不是別的，正是青黴菌。這一偶然事件，導致藥物青黴素以及一係列其他抗菌素的發明，後者是現代醫藥學中最大成就之一。“踏破鐵鞋無覓處，得來全不費工夫”。其實工夫是花了，而且花得很大，全花在“覓”字上，那證據就是“踏破鐵鞋”，如果弗來明不是存心在“覓”，那麼再偉大的奇跡也會視而不見的。科學工作者不僅要善於發現，而且要善於從已有的發現中找出與之相關的東西。隻有那些辛勤勞動，對問題有過長期的苦心鑽研，下過大工夫的人，才會有高度的敏感性，才可能達到成功的彼岸。（2）要隨時記下來無意中的創意我們每天都有許多新點子，卻因為沒有立刻寫下來而消失了。所以一旦想到什麼，就要馬上寫下來。有一個經常旅行的人就是這樣，他隨身帶一塊筆記板，創意一來，立刻記下來。有豐富的創造心靈的人都知道：創意可隨時隨地翩然而至。不要讓它無緣無故地飛走，錯失了你的思想結晶。（3）定期複習你的創意把創意裝進檔案中。這種檔案可能是個櫃子，是個抽屜，甚至鞋盒也可以用。從此定期檢查自己的檔案。其中有些可能沒有價值，就幹脆扔掉，有意義的才留下來。（4）千萬別小看無意中的創意可以肯定，幾乎所有成大事者都是在自身實力的基礎上，看準時機，及時捕捉，借此衝向目標。安全刀片大王吉利，未發明刀片以前是一家瓶蓋公司的推銷員。他從20多歲時就開始節衣縮食，把省下來的錢全用在發明研究中。過了近20年，他仍舊一事無成。1985年夏天，吉利到保斯頓市去出差。在返回的前一天買了火車票。翌晨，他起床遲了一點，正匆忙地用刀刮胡子，旅館的服務員急匆匆地走進來喊道：“再有5分鍾，火車就要開了！”吉利聽到後，一緊張，不小心把嘴巴刮傷了。吉利一邊用紙擦血一邊想：“如果能發明一種不容易傷皮膚的刀子，一定會大受歡迎。”於是，他就埋頭鑽研。經過千辛萬苦之後，吉利終於發明了現在我們每天所用的安全刀片。他也因此成為世界安全刀片大王。有許許多多成大事者的範例，都是由現實生活中小事所觸發的靈感引起的。美國佛羅裏達州有位窮畫家，名叫律薄曼。他當時隻有一點點畫具，僅有的一枝鉛筆也是削得短短的。有一天，律薄曼正在繪圖時，找不到橡皮擦。費了很大勁才找到時，鉛筆又不見了。鉛筆找到後，為了防止再丟，他索性將橡皮用絲線紮到鉛筆的尾端。但用了一會，橡皮又掉了。“真該死！”他氣惱地罵著。律薄曼為此事琢磨了好幾天，終於想出主意來了：他剪下一小塊薄鐵片，把橡皮和鉛筆繞著包了起來。果然，用一點小工夫做起來的這個玩意相當管用。後來，他申請了專利，並把這專利賣給了一家鉛筆公司，從而賺得55萬美元。千萬別小看你自己無意中的小創意。這樣的例子還有很多，隻要你善於觀察，勤於思考，就會發現身邊的機遇很多。不然，為什麼有那麼多人刮胡子、用鉛筆，而發明安全刀片、帶橡皮頭鉛筆的卻隻有一個。