第二十三章 輝煌鬆下:謝世長辭基業長青
胡雪岩做到了紅頂商人,買賣夠大吧,但在他本人的一生中,就走完了由盛到衰的全過程,而鬆下幸之助去世了,鬆下公司照樣發展。
——萬科集團董事長王石
隨著鬆下產品在世界的揚名,人們也開始迫切關注鬆下事業的開創者——鬆下幸之助傳奇而輝煌的一生,希望知道鬆下幸之助是如何贏得如此巨大的業績的。鬆下幸之助以一生的事業奮鬥經曆和優秀的經營管理才能,以及世人矚目的業績,為自己贏得了無比輝煌的榮譽。在這些榮譽的背後,是他所取得的無與倫比的成就。
對於鬆下幸之助,無論是他生前還是死後,人們都給予極高的評價,而且這種評價不僅來自企業界、財政界,而且也來自各行各業的普通大眾。外界的評價幾乎都是對鬆下幸之助的讚譽,那麼,鬆下幸之助是如何評價自己一生的事業成就的呢?我們再次引述他與石山四郎的對話,在鬆下電器跨入50年的時候,鬆下幸之助也對他本人作了如下的評價。
石山四郎:今年5月5日舉行了慶祝創業50周年的集會,請問您對於邁進創業第50年有什麼感想?
鬆下幸之助:我覺得50年在一刹那間就過去了。今年5月5日雖然是第50屆社慶,但實際上創業才滿49年,明年才滿50年。因此,今年這一年可以說是檢討過去50年的時候,我希望在明年5月5日以前的這短暫的一年間,徹底反省過去的作為,然後公開發表下一個50年的經營計劃。
石山四郎:反省?
鬆下幸之助:回顧過去50年,我覺得有許多值得反省的地方。有許多事情現在回想起來,叫人總是有“這事不應該做才對”或者“這事怎麼沒有做到”的感覺。
石山四郎:依我們的看法,好像並沒有這樣的事情呀!
鬆下幸之助:雖然從表麵看一切順利,但確實有些事我自己覺得不對,或者站在公司的立場上也是應該反省的。如果仔細想想,這種事實在為數不少。
石山四郎:創業50年以後,您認為可以給鬆下電器公司的成就打多少分呢?
鬆下幸之助:差不多85分吧。
石山四郎:還差15分嗎?
鬆下幸之助:是的。不過,凡事都不可能十全十美,我想能達到90分的標準就不錯了。
盡管鬆下公司取得了輝煌的業績,引來萬人讚美的盛況,但鬆下幸之助依然很清醒,他並不把自己抬得過高,而是清醒地認識到自己的差距和不足。由於鬆下幸之助總在發現自己的問題,所以他才能不斷地向前看,不斷地發展自己的事業。
各界人士對鬆下幸之助給予了高度的評價,從中我們可以看出鬆下幸之助的人品、精神以及管理觀念等方麵的過人之處。
豐田汽車公司董事長豐田英二說:我擔任專務時,曾率技術人員參觀鬆下電器工廠,鬆下幹部列隊,盛大歡迎。
最前頭的,竟是鬆下幸之助先生本人。他對顧客的重視、恭敬,真是無人能比。他始終貫徹顧客至上的精神。他還集合幹部,帶頭向豐田人員作深入地發問。他這種謙虛和以身作則的精神,令人覺得他不愧是一位優秀的經營者。
桑特利酒類公司董事長佐治敬三回憶道:先父鳥井信次郎全身像揭幕禮時,鬆下幸之助先生冒著大風雪前來。他說:“鳥井先生若還在世,就102歲了。無論如何,我也要代替他活到102歲。我和他的緣分是這麼深!”他在自行車店學徒時,就結識正在艱苦經營葡萄酒的家父。事業成功後,兩人還組成了“一文不名會”。今日的我,也深受他的關照,深感父子兩代受知遇的機緣太深了。我要說:“不單是替先父活到102歲,更願您萬壽無疆,福如東海。”
日本興業銀行顧問中山素平評說道:“鬆下幸之助先生擅長打大算盤。在挑選繼承人的大事上,他挑選的,竟是監事的末座——年輕的山下繼任社長。他看中的,是山下能適時地轉變、突破既定的觀念,有遠見,能掌握大局。同樣,在他生意尚未上軌道時,他就開始倡導PHP運動。他所考慮的,不是使生意興隆的層麵,而是以推動日本政治、經濟,來使鬆下事業獲得繁榮。這是他一貫的經營哲學,也是被日本國人列為‘受尊敬的人物’的第一個理由。”
近畿日本鐵路公司董事長佐伯勇說:“鬆下幸之助先生的事業特色,是準確地洞察需要趨勢,親自找出發展的竅門,不斷創新。他是一個自由自在的人,能用率直、沒有偏見的心去觀察傾聽而累積出雄厚的悟性,才能做出該舍則舍、應進則進的正確判斷。對事業,對人生,都是如此。雖然年事已高,但他‘不是曬幹的鯽魚,而是活的鯽魚。’即使是鯽魚,一旦曬幹,也失去生活的新鮮美味。要有生命力,才能一天比一天進步。鬆下幸之助先生是一位‘永不知足’的人。”
萬科集團董事長王石說:“胡雪岩做到了紅頂商人,買賣夠大吧,但在他本人的一生中,就走完了由盛到衰的全過程,而鬆下幸之助去世了,鬆下公司照樣發展。”
外務省顧問大來佐武郎認為:“洞察未來”,又能獲得具體成果,是鬆下幸之助先生特異的經營能力。而他不隻是一位經營者,還強烈關心日本的前途,於是創設了鬆下政塾,著述許多書。盡管他年事已高,還出國考察,想用自己的眼睛確認實情,這全是一股年輕的精神支撐他。這位國際性人物曾是《時代》、《生活》等雜誌的封麵人物,可能是他那種開拓者的精神和正視困難的勇氣,很合美國人的脾胃吧。
參議院議員安西愛子評價說:鬆下幸之助先生身為世界級的大企業家,對正直人應有的態度,時時不離腦海。日本戰敗後,道德教育全被刪除,他忍不住去查遍其他國家嚴格的教育製度,連文教委員也不如他研究得透徹。今後,已逐漸從學曆轉移為學習社會。鬆下先生的生存奮鬥方式,將更受重視。即使時代背景不同,這位大前輩對現代青年,永遠是不可缺少的鼓勵和心靈寄托。
關西主婦聯合會會長比嘉正子回憶道:年營業額高達三兆四千億元的象征——鬆下幸之助先生,對主理育幼院的我,確實是非常遙遠。但雖然是完全不同的世界,卻感到精神非常相近。鬆下幸之助先生的洞察力,不但在經營上,對人心也善於捉摸,非常細膩而善解人意。有一次我送他一份全國最好的茶葉。他來函致謝,最後,還加上一句:“防止茶葉霜害,用國際牌電風扇很有效。”他風趣的一麵,也不愧是“經營之神”。