毋庸置疑，說假話的時候你的最佳策略便是“認真的表情”，同時把既幹脆又果斷的說法及語氣派上用場。比如說，在與他人打招呼寒暄“你看起來容光煥發，神采奕奕”之後，馬上再補上一句“看起來比你的實際年齡年輕多了!”相信對方必然會產生一股飄飄然的滿足感，對你更會產生良好的印象，因為喜歡被人讚美年輕，是人之常情。
總之，說假話要說得恰到好處，否則，弄巧成拙不說，還會給人留下虛偽做作的印象。
巧言應對特殊場合
在日常生活中，我們會遇到各種各樣的說話場合，在與人交往的過程中，當與對方的語言交流出現意外情況時，必須隨時應變，迅速、靈活、適當地反應和處理，所以要掌握一些特殊情況下的說話技巧，做到有備無患。
話題妙移，尷尬自解
人們在交談中，有時話題枯竭、有時情況突變，都須立即轉移或更換話題以擺脫談話困境，使對話繼續進行下去，達到自己的目的。通常在以下情況下需要轉移或更換話題：
原定的話題已經談完，對話無法進行下去。
對話中意外失言，出現尷尬場麵。
對話中的一方對此話題不感興趣，甚至出現厭煩的情緒。
對話中出現對立意見，繼續談下去，可能引起雙方不快。
對話中情況突變，給一方造成了危敗的頹勢。
那麼，出現這些情況時，如何更換話題呢？請看下麵的例子：
一個數學教師剛走上講台，同學們忽然大笑起來，令他感到莫名其妙。
坐在前排的一位女同學小聲對他說：“老師，你的扣子扣錯了。”
教師一看，果真第四顆扣子扣在了第五個扣眼裏。
當時場麵有些尷尬，突然間，這位教師煞有其事地對學生們說：
“老師在想心事，急急忙忙趕著來上課才會不小心扣錯。不過，這也沒什麼好笑的，因為昨天我們有的同學做習題時，運用數學公式就是這樣張冠李戴的。”
這位老師先是用幽默的話語為自己解了圍，緊接著又順勢把這個意外事件和學生的學習情況連了起來，借此作比，指出了學生學習中的類似錯誤，既顯得自然，表達又具體，很快就為自己解除了尷尬的局麵。
當然，在自己處於被動的尷尬境地時，運用轉移話題的策略可使自己轉危為安，但若能熟用此策略，使他人也能從尷尬的境地順利走出並保全他人麵子，那才可謂是真正的口才高手。
美國前國務卿基辛格有一流的外交手腕，他的“穿梭外交”促成了阿拉伯國家和以色列的和談，改善了埃及和以色列之間的關係。
在1970年以阿戰爭期間，基辛格率領美國代表團前往埃及，與埃及總統沙達特舉行會談。會談一開始，沙達特簡單地說了幾句開場白後，便單刀直入地向基辛格提出一項計劃，主要內容是要求以色列撤出西奈地區，並希望基辛格能夠立即表態。
事實上，要說服以色列從蘇伊士運河往後撤退幾公裏都不是件容易的事，更何況計劃要求以色列退出絕大部分西奈地區呢？換個角度，即使以色列肯讓步，埃及所提出的交換條件又是什麼？沙達特在這方麵並沒有提出任何說明，隻是一味地含糊其辭，使基辛格根本無法同意這個計劃。但是，會議才剛剛開始，不論基辛格是否讚同這項計劃，都會使他陷入兩難的境地。也就是說，如果表態反對，馬上就陷入僵局；如果讚成，因為埃及根本沒有提出明確的“交換條件”，缺乏說服以色列的理由，以色列絕對不會接受這項計劃。
基辛格果然不愧是外交高手，他麵帶微笑，采用轉移話題的策略說：“總統先生，在我們談論手邊的事務之前，你能否告訴我，在10月6日那天，你是如何成功地發動了驚人的突襲？毫無疑問，那是一個關鍵性的轉折點！我們之所以會有今天的會談，就是這個轉折點所帶來的必然結果！”沙達特一聽，不禁飄飄然，因為基辛格提到了他最引以為傲的事。他眼睛笑得眯起來，也不再要求基辛格表態，反而開始興高采烈地談起那次成功的突襲行動。
由於基辛格順應沙達特的“強者心理”，才巧妙地避開這一必須表態的尷尬場麵。
對付羞辱的技巧
生活中也許會有一些衝動或沒有教養的人對你說下麵的話：
1. “說話之前應該先想一想。”
當對方如此指責你時，不見得是提醒你多思考，而是指責你說了令他不快的話。這時，你可以把重點放在時間的問題上：“很抱歉，是我疏忽了，那麼依您看，說話之前該怎麼樣呢？”
或者接受他的好意：“你說的是，我盡力而為。不過，我一向習慣在你開口說話之前，先思考我該說什麼話。”
或者你可以表示為他抱不平的態度：“可是如果我想了而你沒有想，對你不是太不公平嗎？這樣太失禮了。”
最簡單的方法就是報以微笑，然後默默不語，如果對方等得不耐煩，想再說什麼，你就打斷他：“噓!我正在想呀。”
2. “你父母是怎樣教你的？”
談話之中突然牽扯到你的父母，這是最令人生氣的事，但是你千萬別因為父母受到對方指責而生氣，對方可能隻是一時衝動所說的氣話。
這時你不妨默默想一會兒再說：“我不記得了，恐怕得麻煩你親自去問他們。”
或者態度謹慎而肯定地回答他：“我很抱歉使您惱怒，但是我想這麼沒禮貌的問題，不應該由一位紳士口中說出來。”
3. “你以為你是誰？”
這種話通常是對方惱羞成怒時，容易脫口而出的話。這時，你不妨謙和一點，請教他：“我倒沒想過這個問題，你呢？你認為自己是誰呢？”或者以開玩笑的方式說：“我不大確定，不過我應該算是個大人物吧!有不少人找我說話呢。”或是：“現在嘛，我以為我是受害者。對於你的怒氣，我感到十分無辜。”你也可以指指旁邊的人：“我自以為是他，你可以問問他自以為是誰。”
4. “你連這點小事都做不來嗎？”
如果對方如此詢問你，這時你可以向他求教：“我不知道，請問你可以告訴我第一步該怎麼做嗎？”
在人與人的交談中，難免會因一時惱怒而說出氣話，也許對方話一出口就已經後悔，但是因為你的憤怒反應，使他不甘示弱而與你針鋒相對。因此，判斷對方是無心之語時，你不妨較有技巧地應對，讓對方心平氣和，自覺失言。
當然，假如對方很明顯是蓄意惹怒你，你不妨機靈地回敬他一句，然後選擇離開，但千萬不可大發雷霆，使場麵一發不可收拾。
明智地應答棘手問題
不管你要回答記者們帶試探性的問題，還是麵對怒不可遏的顧客、心懷不滿的雇員或愛探問的競爭者提出的種種問題，隻要肯於動腦，你總是能有辦法回答。
沃爾特?列士敦剛剛宣告自己從市銀行總裁崗位上退下來，就有記者向他發問：“如果保爾?伏爾克辭職的話，聯邦儲備銀行的職位會使你感興趣嗎？”
列士敦：“沒人問過我。”
記者：“現在我想問你。”
列士敦：“過去教過我的一位曆史學教授曾告誡我，絕對不要回答那些虛擬的問題。”
隻用了精心挑選的寥寥數語，列士敦就得體、幽默又不無權威地對一個可能令人窘迫的問題做出了反應。諸如此類的巧妙應答不是那麼容易做到的，即便是知名度很高又有豐富經驗的領袖人物，也往往會因遇到特別棘手的問題而茫然不知所對。
隻要肯於思維，積極借鑒別人的長處，不斷提高自己的表達能力和應變能力，遇到特別棘手的問題，你也會應付自如，而不會遭遇茫然不知所對的尷尬。
中國同以色列建交以後，以張賢亮為團長的中國作家代表團應邀首次訪以。其間，以色列僅有的兩個電視台曾同時以直播的方式對張賢亮進行了采訪。原定20分鍾的節目眼看就要順利結束時，節目主持人突如其來地問道：“張賢亮先生，你是一名共產黨員，近來你以作家的身份走訪過很多西方國家，請問，經過比較，你究竟是認為資本主義好還是社會主義好？”
麵對這個始料未及且是“選擇問”格式的問題，倘斷然拒答或反唇相譏，則有失禮儀；緘口不言或口訥語拙，則有損中國作家的形象。有道是：唯危急之中顯英雄本色。隻見張賢亮莞爾一笑，答道：
“這個問題對一個共產黨員來說不成問題，曆史唯物主義者不會做這種比較。因為我們共產黨人認為社會的發展是一個自然的流程，原始共產主義社會以後是奴隸社會，奴隸社會以後是封建社會，當封建社會的生產力發展到一定程度時，就被資本主義社會所替代。同樣，資本主義社會的生產力高度發展以後，就會自然地出現社會主義社會。這就像春天以後是夏天，夏天以後是秋天，秋天以後是冬天一樣。你不能比較到底是春天好還是夏天好或說是秋天比冬天好。每個季節都有它的好處和特點，不管你認為好不好，每個季節都必然要來臨，你也必須去適應它、度過它的。”
這位主持人聞之仍不罷休，又問：“請問，你是個共產黨員，這如何解釋？”
張賢亮款款答道：“不錯，這個共產黨員還是個資本家。這是由我們現在所處的曆史階段決定的。譬如說我在冬天的時候，必須在身上多穿一件衣服，可是到了春天，不需別人說，我自己就會把衣服脫掉一件的。”
也許，節目主持人個人並沒有什麼惡意，其“刁鑽”之問僅是使被采訪者呈現些許尷尬從而給電視觀眾一些“刺激”罷了。但就張賢亮來說，其問便是個既“敏感”又“棘口”的問題，因該問顯然已超出了文學和社會的一般範圍，其“矛”直指張賢亮的個人政治態度和信仰。對此，張賢亮以其超人的睿智和處驚不亂的應變能力巧妙地應答，充分表現出了其作為共產黨員的自豪和自信感。有關“自然流程”的釋疑，簡明切要地道出了社會發展的一般規律。而兩個精妙的譬喻類比，將社會發展規律與春夏秋冬四季以及“穿衣”“脫衣”這些和人們生活密切相關、須臾不離的東西聯結起來，言雖簡而形真意豐，語雖約而態切理顯。
自我解嘲，對付“揭短”
“揭短”就是揭示其他人的短處、吹噓與蒙騙。你的妻子、朋友、親戚等，有時也會開玩笑地揭你的短處，你可能因此感到十分尷尬。如果默認，你會覺得心裏不舒服；可是如果要反擊，又覺得實難開口。那麼，應該如何擺脫這種尷尬的困境呢？
我們建議，可以運用機智的語言淡化尷尬的氛圍，從而從困境中自我解脫出來。
你對一位朋友吹噓：“我是作家，最近我在報紙上發表了一篇作品，故事非常生動，受到編輯的稱讚。”此時，突然走出一位朋友，揭你的短：“嘿，不怕人笑歪了下巴，你別聽他瞎扯。他那篇報紙上的作品，隻是一篇豆腐塊般大的小文章！”
麵對這種情況，你一定很尷尬，不妨運用智慧的語言，接著你朋友的話說：“小文章怎麼了？作家的大作品中不也有小文章！不信你問曹雪芹！”
由此可見，自我解嘲的確是一種應對之道。需要注意的是，那些敢在你麵前“揭短”的人，大都是你的朋友、親戚和熟人，往往他們也隻是脫口而出或即興聯想，開開你的玩笑，並不是存心要傷害你。因此，當你在對付“揭短”時，切不可反唇相譏，萬一挑起舌戰，將會使雙方之間良好的關係破裂。相反，你要泰然處之，如果一時找不到恰當的解嘲方式和回敬的語言，那就暫時把“揭短”擱置一邊或尋找別的話題或點支煙、喝口茶、嘿嘿一笑等，借此轉移別人的視線。
遭遇問難，來點彎彎繞
如果有人故意向你提出十分尖銳、難以作答的問題，你不妨用另一種方式將問題推給提問者，讓他自己去解答，這就是所謂的繞道回答。
古代有一位私塾先生，喜歡在課堂上伏案打瞌睡。有一位聰明的學生，經常會拿草莖搔他的鼻孔，故意弄醒他。而每當先生醒來，總愛稱自己是到夢鄉去見古聖先賢。
有一次，那個聰明的學生也在課堂上打瞌睡。先生看見了，以為是報複的好時機，便厲聲喝斥：“你怎麼也打瞌睡呀？”學生答：“先生冤枉人了，我是在學習呀。”
先生非常憤怒，喝道：“明明在打瞌睡，還敢詭辯！”
學生答道：“真的，我是到夢鄉去見古聖先賢了，就像您夢見古聖先賢一樣。”
先生有意刁難這學生，問：“那麼，古聖先賢給了你一些什麼教訓？”
學生從容回答：“我一見到古聖先賢，就問他們：‘我的先生幾乎每天都來拜訪你們，你們給了他什麼教訓呀？’古聖先賢就說：‘你去問問你的先生，不就知道了嗎？’先生，你一定知道吧？”
這位學生就是用繞道回答法，揭穿了先生的刁鑽用心。
另外，用間接回答的方式也可以化解難題。間接回答，就是回答者針對提問者對某些敏感問題的詰問，用巧妙的語言進行模擬回答。
有一次，丘吉爾去美國訪問時，一位反對他的美國女議員對他說：“如果我是你的妻子，我會在你的咖啡裏下毒！”丘吉爾微微一笑，回答道：“如果你是我的心上人，我會喝下那杯咖啡。”丘吉爾用揶揄的口吻，間接回擊女議員，比直接回擊更有力度。
總之，回答得恰到好處，不僅要具備充足的道德修養和文化素質，還要掌握諸如上述的許多技巧，同時還要有靈活的應變能力，方能在各種場合中應付自如，對答如流。