日本著名餐廳Casita是非常人性化的餐廳，任何進入這家餐廳用餐的顧客都必須在30天前進行預定，之所以會這樣做並不是為了進行“饑餓營銷”，提升餐廳的影響力，而是為了盡可能地為顧客提供更加舒適貼心的服務，畢竟人數如果不受到限製的話，整個餐廳的服務質量必定會受到影響。
不僅如此，這家餐廳在營業前三個小時，餐廳內的主管和員工會專門對已經訂餐的顧客進行充分的了解和分析，然後製訂個性化的服務，這樣一來，當顧客到達餐廳用餐時，就可以享受到最細致、最周到的服務。在用餐之前，餐廳內部的員工會舉辦一個小型的訂餐會，然後對顧客進行再次調研，調研的對象甚至包括了顧客所攜帶的寵物狀況，這樣就可以解決顧客擔心寵物沒人照料的情況，同時也能夠成功避免一些不聽話的寵物打攪其他顧客的用餐興致。正因如此，Casita成了日本最負盛名的餐廳之一，很多客人都慕名前來用餐。
在打造高效能團隊的時候，很多人更加看重技術優勢，更加看重資源分配，更加看重內部的合作文化，卻不知任何一項工作都是人們做出來的，任何一點兒成績也是人們做出來的，而所有工作的完成都需要著眼於細節，隻有處理好細節問題，工作才能夠得到進一步的完善。很多時候，人們容易忽略細節，團隊內部的相關工作也難以落實到細節層麵，似乎細節工作是一些無關緊要且不會產生太多價值的東西，殊不知很多細節本身就代表了價值，代表了價值的提升。
因此，一些團隊不妨自我檢視一下，看看自己的團隊是不是非常注重細節，內部的隊員是否經常會找出工作中一些不為人關注的小問題，是否經常會在意自己的穿著和衛生情況，是否經常會對自己的工作進行審核，在細枝末節上進行修繕。團隊管理者應當以此為硬性條件，對員工進行管理，幫助員工建立起關注細節的習慣。
2010年年初，Facebook公司的財務部門送來了2009年的審計報表，馬克·紮克伯格仔細研讀之後，發現賬麵數字雖然還不錯，但是有幾項不必要的支出讓他感到不滿，他原本希望約談相關部門的負責人並召開會議討論，又覺得這樣做會讓人覺得小題大做，最後他想了一個辦法，通知財務部門把所有部門負責人的薪水少發5美元，而且告訴財務部門，如果部門負責人有什麼疑問，可以讓他們來找自己。
正如紮克伯格所想的那樣，大部分部門負責人很快就發現自己的薪水少了5美元，他們去找財務討要說法，而財務則建議他們去找紮克伯格。這個時候，紮克伯格趁機通知所有的部門總監到會議室開會。在會上，紮克伯格把財務報表投影到了幕布上，然後對所有的部門總監說道：“這是上一年的財務報表，雖然我們是賺錢的，可是有些支出卻是完全沒有必要的。雖然這些支出很少，但是你們卻並沒有在意。你們的薪水隻是少發了5美元，你們就都發現了，而且很有意見，可是為什麼公司這些完全沒有必要的支出，你們卻一點兒都不在意呢？”