七 寬容理解 9. 寬容的力量
劉雪梅
案例背景
我一直珍藏著一件禮物，一位學生送我的一張卡片。每次看到它，那一雙憂鬱而躲躲閃閃的眼睛，就進入我的腦海，讓我想起發生在班裏的故事。
案例過程
一雙小手不停地揉搓，眼睛裏藏著不安，她怯生生地問我：“老師，您找我有什麼事？”看著這個學期剛轉學來我班的她，我在心裏猶豫著，該怎樣詢問才能既不傷害她的自尊心，又能讓我了解事實的真相呢？近來，班裏一連幾天丟失了東西，我一直沒想到會是她，直到剛才班長氣呼呼地跑來對我說：“老師，我的東西一定是小萍拿的。”我才開始對她產生懷疑。
“你怎麼知道？”
“我剛看見她手裏的筆和我的一模一樣，我問她，她卻說是別人給的。”
“有誰看見她拿了你的東西了嗎？”
“沒有。不過小紅前兩天買了一個改正液，不見了。後來小萍的同桌發現小萍也有一個一模一樣的，小紅認出是自己的，就拿了回來，小萍也沒說什麼。”
小萍平時就是一個比較乖巧的女孩，雖然家境並不富裕，但也沒有窮到買不起學習用品的地步。帶著一絲懷疑，我針對班長所說的現象，去班上調查了一下。果然，很多學生都說有這樣的現象，隻是沒有人親眼目睹她拿了東西。由於沒有證據，大家當麵不好說什麼，可背後卻在議論紛紛。現在很多學生都不願意和她一起玩了。
於是，就出現了剛才的一幕。
我決定旁敲側擊，“你來我們班有一段時間了，還習慣嗎？”
“還可以。”
“和同學們相處得怎麼樣？”
“剛開始還蠻好的，可現在大家都不和我玩。”
“怎麼會這樣呢？”我故作驚訝。
“我也不知道為什麼。”她裝出一副一無所知的樣子，可眼神卻是驚慌的。
“是不是你和同學鬧意見了？”
“沒有。”
“是不是你有些地方做得不好，大家對你有些意見？”我試探地問。
“沒有啊，我也不知道原因。”
“看來，一定是大家對你有誤會。那你試著和同學們溝通一下，了解一下原因，好嗎？”
“好。”
“近日來我們班丟了一些東西，你知道是怎麼回事嗎？”我再次試探。
“不知道。”她低著頭，小聲回答。看來從她口中是問不出什麼了，不過看她的樣子，我心裏已經有數了。
沉思片刻，我再回到班級，找了幾個在班上較有威信，以前常和她一起玩的女孩子。我詢問她們的看法，她們都表示不願意再和她一起玩，甚至有的還提出了“捉賊”計劃。我不同意她們的做法，而是告訴她們，每個人都會犯錯，重要的是小萍是否能知錯就改。她現在最需要的不是大家的排斥，而是寬容與幫助，作為同班同學，大家有責任去幫助她改正，讓她感受到集體的關懷，而不是讓她再一次犯錯誤。通過我的一番話，大家頓然醒悟。
在我的建議下，這幾個學生行動起來。有的主動陪她回家，有的下課邀請她一起做遊戲，有的故意在和她一起聊天時談一些類似事例的危害，卻又不點破。經過一段時間，小萍又和同學們打成了一片，班裏也沒有再出現類似的事件。
新年的時候，小萍在送我的卡片中寫道：“老師，我曾經犯了錯，卻沒有勇氣承認。謝謝你和同學們的寬容，讓我重新找回了自我。”
任何人都可能有缺點，作為各方麵遠不成熟的小學生，更是如此。小萍的轉變，既讓我體會到了教書育人的真正內涵，也明白了班主任的責任之大。
案例反思
蒙上灰塵的心靈需要小心嗬護。一張小卡片是一位特殊學生成長的記錄，更是老師愛心的凝結。對一位有不良習慣的學生，不同的老師有不同的處理方式。在班級多次發生失竊現象的情況下，我沒有正麵和小萍接觸，因為作為班主任既不能無端懷疑一個學生，也不能簡單傷害一個問題兒童的自尊。在沒有結果的情況下，動員其他同學以寬容的心態對待這位同學，促使她在寬容和諧的環境中自我認識、自我教育，從而認識自身的缺點，改正不良習慣。也正是在這種環境中，學生體驗到教師無聲教育的力量和人格魅力。可以說，是寬容與愛，使這個問題學生體驗到人的尊嚴和價值的巨大力量。而寬容與愛，也體現了班主任教育的機智。