她們下了車，在官田村黨支部書記兼村民主任葉焦成的陪同下，在村裏邊走邊談，了解村裏荒田複墾、旱廁改造、農民讀書、脫貧致富、環境建設等情況，充分肯定官田村幹部做出的成績，也指出一些不足。
最後召開了群眾大會。
今天的動員講話還是陳姍姍，與昨天在官糧村講的內容差不多，但比昨天講得更有激情，更能激發群眾的熱情。
在回縣城的車裏，三個女人又聊了起來。
張秀一邊開著車，一邊笑道：“姍姍，你是越來越厲害了！”
陳姍姍盈盈一笑問道：“此話怎講？我怎麼越來越厲害啦？”
張秀笑道：“你今天的動員報告，比昨天還好！難怪趙諸葛喜歡你！”
陳姍姍轉頭看著趙倩問道：“姐，是不是啊？”
趙倩笑著點點頭說：“是！你乃可造之才！”
陳姍姍又問道：“肯定還有很多不足之處，請兩位姐姐幫助指出。”
張秀笑了笑說：“你有沒有聽出來，趙諸葛補充的部分，就是你講得不夠的地方，否則為什麼要補充呢？”
陳姍姍點頭笑道：“原來這樣啊？”
張秀笑著說：“高明的領導，都不直接指出別人的不足，通過補充、暗示等方法讓下屬感悟。所以，你以後跟領導接觸的時候，要懂得這些。”
趙倩笑哈哈地說：“秀兒，你是不是又側麵表揚了我？我是高明的領導嗎？”
張秀逗趣道：“哈哈，我說你是高明的領導了嗎？好像沒說吧？”
趙倩哈哈大笑起來說：“好像聽到有人這麼說過，不知道是哪隻小狗狗說的？”
“小狗狗是不會說話的！能聽懂小狗狗說的話，那肯定是小狗狗的同類嘍！”張秀笑嘻嘻地說道。
趙倩笑著說：“姍姍同學，張大局長說的話是很有道理的。咱們的李成功書記和趙書佳縣長就很少直截了當地批評下屬，偶爾還會在一句玩笑中指出別人的不足，大家笑一笑就過去了。要聽懂領導說的話，得不斷修煉自己啊。”
陳姍姍點點頭笑道：“我記住了，謝謝兩位領導姐姐的教誨！趙倩姐補充講了為什麼要盡快改造旱廁的一些理由，我感覺到了！”
“要讓對方接受你的觀點，必須要站在對方的角度思考問題，盡可能講出對方的痛點，癢點。我就有過這樣的經曆。有一次，我從鄉下回城，後排有一位中年婦女，抱著一周歲多的孩子，一直哭個不停，怎麼用語言哄騙都沒用。小車裏的人，特別是駕駛員，被孩子嘶聲裂肺的哭聲搞得十分煩躁。”
陳姍姍問道：“後來呢？一直哭到縣城嗎？”
趙倩搖搖頭笑道：“我教給她一個方法，非常有效。”
陳姍姍連忙問道：“什麼方法？”
趙倩笑了笑說：“我讓這位婦女在孩子的後背抓癢，沒過兩分鍾，孩子就安然地睡著了。”
陳姍姍笑哈哈地說：“我又學了一招，放在有孩子之後用。哈哈！”
張秀嘻嘻一笑說：“趙諸葛不是教你如何安慰孩子，而是告訴你，溝通要站在對方的角度思考問題，講出對方的痛點，癢點和需要。”
陳姍姍點頭笑道：“好，記住了！我一定好好向兩位姐姐學習。”
趙倩語重心長地說：“更要向書本學習，我前些年讀了一本書，如今記憶猶新呢。”
“趙倩姐，什麼書啊？”陳姍姍急忙問道。
趙倩笑道：“《把握好讚美的尺度與批評的分寸》，書裏引用了馬克吐溫的一句話，這句話非常經典，富有哲理。”
陳姍姍點頭笑道：“姐，你說給我聽吧！”
趙倩點頭說：“這句話好像是這樣說的，‘可以說人的不是，不可傷人的自尊，可以公開地讚美，不可私下裏責備’。是不是很經典啊？”
陳姍姍馬上在手機上碼下這句話。