8.嚴於律己寬以待人
人，都具有社會屬性，誰也不能脫離社會而獨立生存。每個生意人都會建立
起自己繁雜的人際關係網，同時，每個生意人又是這個網絡中的一個結點。因
此，在複雜的人際交往過程中，情感便成了處理各種矛盾、事務的重要基礎。例
如，心平氣和的生意人可以輕鬆駕馭他人；脾氣暴躁的生意人容易僵化與他人
的關係；具有愛心的生意人能夠讓別人對他產生依賴……所有這些都在表明，
一個生意人要有成功的人脈，必須懂得“人脈哲學”。
馬基雅弗利曾說過：“人最大的特征，就是忘恩負義，帶有虛假作態、挑三揀
四及懦弱的劣根。他們喜歡攀登富貴，為了達到目的，就會非常‘大方’地奉獻自
己，奉獻生命、熱血與財產，因為他們清楚，此時的奉獻，對方不需要，也不會要。
直到有一天自己的目的達到了，或當人家到了窮困潦倒需要資助的地步，他們
卻會走得遠遠的。”
所以，這樣的人都願意與成功的人或有錢的人交往。在他們看來，那些成功
的人或有錢的人不但有很高的利用價值，而且與這些人交往也預示著自己的地
位得到了提高。他們認為，是人都有這種趨炎附勢的本性。這是一些平庸的人持
有的一種人脈哲學。
美國著名的心理學家哈曼特認為：“一個成功的老板，與其說他的成功來自
於賣力地工作，不如說是來自於他們對人際的經營。”那麼，什麼才是促成給你
帶來成功人際關係的關鍵呢?下麵就是成功老板在人際交往中所普遍遵從的四
種法則：
1.寬以待人
寬容是一種美德，隻有你寬容別人的缺點，不在眾人麵前暴露他人的不足，
並且善於利用他們的長處，你才會贏得尊重，才會與他們建立起良好的人際關
係。尤其是一位老板，在使用人才，或是爭取一些重要關係時，最需要學會的便
是寬容。
服裝業的巨子施瓦茨，不但善於利用別人的才能，還可以容忍對方失禮、怪
癖等缺點。在他創業初期，一次拿著一件樣衣來到了一家裁縫店，卻莫名其妙地
被這家店老板譏笑了一番。後來他才知道，原來他做的衣服不論款式還是麵料
都不適合市場銷售。但是，施瓦茨並沒有忌恨這位店主，而是虛心請教，因為這
位店主在衣服方麵比自己更懂行。於是，他決定高薪聘請，沒想到對方非但不答
應，反而又嘲諷了他一頓：“再過十年你也做不出一件像樣的衣服，你生產的衣
服隻配堆在倉庫裏，我是不會受聘於這樣的雇主的。”施瓦茨還是沒有生氣，多
方打聽這位店主，最後才得知，他是當地最有才能的服裝設計師，他有一個最大
的弱點，就是喜歡自詡天才，並且與許多老板都不能融洽相處，所以最後隻能做
自已的小老板。
施瓦茨並沒有因此放棄這位難得的人才，多次上門請教，並希望他能為自
己工作，但是一次次都無功而返。施瓦茨沒有被他一次次不禮貌的“回擊”激怒，
而是越來越欣賞這位店主的才華。最終，店主經不起他的糾纏，答應為他工作，
並且提出了一些近乎苛刻的工作條件，施瓦茨都一一答應。結果這位設計師設
計的衣服款式在當時特別流行，施瓦茨也因此一舉成名。
2.坦誠為本
以誠相待是與人交往的一座橋梁。隻有真誠的人才可以打開對方的心扉，
才可以與人並肩作戰，才可以贏得更多的友誼。
著名的實業家哈達爾開設了一家保險公司。一次，他需要從一所學校招聘
一些優秀的保險推銷員。有一位年輕人第一個前來報到，他就是瑟費斯。哈達爾
見到他後立即從座位上跳了起來，大聲對他說：“上個月我在你們學校丟失了一
個公文包，幸好是你幫我撿了回來，我要好好感謝你才是。”瑟費斯有些莫名其