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誠實是成功的保證
日本著名的企業家吉田忠雄在回顧自己的創業成功經驗時說過，為人處
世首先要講求誠實，以誠待人才會贏得別人的信任，離開這一點，一切都成
了無根之花。無源之水。
在他創業的初期。他曾經做過一家小電器商行的推銷員。開始的時候，
他做得並不順利，很長時間業務並沒有什麼起色，但他並沒有灰心，而是堅
持做下去。有一次，他推銷出去了一種剃須刀，半個月內同二十幾位顧客做
成了生意，但是後來突然發現，他所推銷的剃須刀比別家店裏的同類型產品
價格高，這使他深感不安。經過深思熟慮，他決定向這20家客戶說明情況，
並主動要求向各家客戶退還價款上的差額。他的這種以誠待人的做法深深感
動了客戶，他們不但沒收價款差額，反而主動要求向吉田忠雄訂貨，並在原
有的基礎上增添了許多新品種。這使吉田忠雄的業務數額急劇上升，很快得
到了公司的獎勵，這給他以後自己創辦公司打下了良好的基礎。
誠實是成功的保證。當麵對金錢和利益的誘惑時，要保持冷靜，切不可
因貪小便宜吃大虧。
善於思考
一家酒店經營得很好，人氣旺盛、財源廣進。酒店的老總準備開展另外
一項業務，由於沒有太多的精力管理這家酒店。打算在現有的三個部門經理
中物色一位總經理。
老總問第一位部門經理：“是先有雞還是先有蛋?”
第一位部門經理不假思索地答道：“先有雞。”
老總接著問第二位部門經理：“是先有雞還是先有蛋?”
第二位部門經理胸有成竹地答道：“先有蛋。”
這時，老總向最後一位部門經理說道：“你來說說，是先有雞還是先有
蛋?”
第三位部門經理認真地答道：“客人先點雞，就先有雞；客人先點蛋，
就先有蛋。”
老總笑了。他決定將第三位部門經理升任為這家酒店的總經理。
善於思考的人，就會透過現象看本質，領略事務的真諦。
坦誠贏得人心
1860年，林肯作為美國共和黨候選人參加總統競選，他的對手是大富翁
道格拉斯。道格拉斯租用了一輛豪華富麗的競選列車，車後安放了一尊大炮，
每到一站，就鳴炮30響，加上樂隊奏樂，聲勢之大，史無前例。道格拉斯得
意洋洋地說：“我要讓林肯這個鄉巴佬聞聞我的貴族氣味。”林肯麵對此情此
景，一點也不懼怕，他照樣買票乘車，每到一站，就登上朋友們為他準備的
耕田用的馬拉車。發表這樣的競選演說：
“有人寫信問我有多少財產。我有一個妻子和三個兒子，他們都是無價之
寶。此外，還租有一個辦公室，室內有辦公桌子一張，椅子三把，牆角還有
一個大書架，架上的書值得每個人一讀。我本人既窮又瘦，臉蛋很長，不會
發福，我實在沒有什麼可以依靠的，唯一可依靠的就是你們。”
選舉結果大出道格拉斯所料，竟是林肯獲勝，林肯當選為美國總統。
亮出自己的內心。“精誠所至，金石為開。”隻有心地坦誠的人才能贏得
人心。
處境
二次世界大戰結束後，在德國的土地上到處是一片廢墟。