2編織你的人脈網?(1 / 3)

2編織你的人脈網

人不可能單獨生活,人與人之間不能沒有交往。每個人都處在政治的、經濟的、文化的等各種相互關係之中,都必須和其他的人打交道。人際交往中的喜歡與厭惡、接近與疏遠都是相互的。喜歡和我們接近的人,我們才喜歡與他們接近,疏遠我們的人,我們也會疏遠他們。這就是人際交往中最為基本的互動原則。

下麵是我們進行人際交往應該掌握的一些基本原則,它們都是在人際互動這個最基本原則基礎上衍生出來的。在現代社會中,建立人脈網的基本原則是互惠互助、和平共處、真誠、分享、維護別人的自尊心等。

1.互惠互助

在建立人際關係的過程中,“互惠”所指的主要是恩惠的交換。著名的社會心理學家霍曼斯提出,人際交往在本質上是一個社會交換的過程。我們在交往中總是在交換著某些東西,或者是物質,或者是情感,或者是其他。正是交往的這種社會交換本質,要求我們在人際交往中必須注意,讓別人覺得與我們的交往值得。無論怎樣親密的關係,都應該注意從物質、感情等各方麵“投資”,否則,原來親密的關係也會轉化為疏遠的關係,使我們麵臨人際交往困難。

這裏,我們必須先把建立人脈網的目的弄清楚。人際關係不是表現愛的公開集會,而是為符合雙方持續需求所形成的一種關係。你付出,便有收獲;沒有付出,就沒有收獲。

在我們積極付出也就是“投資”的同時,還要注意不要急於獲取回報,不要害怕吃虧,不要吃點虧就不情願。其實,付出總有回報,吃虧其實是一種明智的、積極的交往方式。

2.互賴

一位遊客到一個地方旅遊,途中有些餓了,想找一家湘菜館。他問一位服裝店老板:

“除了這條街之外,附近哪裏有湘菜館呢?”

“碧雲湘菜館,在湖南西路28號。”

“有多遠?”

“走路差不多一刻鍾,”他說,‘但是你知道嗎?它是這一帶最好的湘菜館。”

當這位遊客到達湘菜館時,大廳裏擠滿了人。然而,服務生還是為他找到一張不錯的桌子。他在那裏消費了近200元。

當他用完餐結賬時,服務小姐熱情地對他說:“先生,謝謝你的光臨,難得來一次這裏,難道不想帶一套衣服回去送給你的女朋友?從這裏買回去的衣服意義不一樣,你女朋友一定會喜歡的。酈酈服裝店是全城最質優價廉的服裝店,這是他們的名片。”說完就遞給他一張名片,名片上寫著:“酈酈服裝店,金色時代廣場西北角,一個你不來就會後悔的地方。”

也許這位遊客會去,也許他不會去,但無疑的是,肯定有人會去。

這就是互賴原則。如果我們正著手創立一番事業,就應該考慮,如何在競爭中找到一些潛在的、可以互相依賴的同盟。也許,前來光顧你公司的顧客中就有不少這種隨緣而來的顧客。

3.平等

人對一個新的環境,總是要有一個適應的過程。這個適應過程的本身,就是一個逐漸地對環境實現自我控製的過程。在陌生的環境裏,人們常常處於高度緊張的自我防衛狀態。直到我們熟悉了周圍的環境,了解了經常發生聯係的人事,我們才真正比較放鬆,真正適應。

在人際交往的過程中,如果要使別人從內心深處接納我們,就必須保證別人在與我們相處時能夠實現對環境的自我控製。也就是說,要讓別人在一個平等、自由的氣氛中與我們進行交往。如果交往的雙方對情境的控製是不均衡的,一方必須受到另一方的限製,那麼這種關係就注定不能深入,必定缺乏深刻的情感聯係。

如果你是一個領導,那麼當你以權威的身份出現在別人麵前時,無論你怎樣強烈地希望了解他們的內心世界,他們都難以對你真正的信任,不會暴露自己的內心深層的東西。

4.和平共處

和平共處就是用和平的、對話的、協商的、非暴力的方法處理矛盾,解決衝突。想要成就一番事業,就一定要盡力防止同別人產生衝突,所以要做到以下幾點:

(1)要胸懷寬廣,高瞻遠矚,凡事講大局,講風格,講團結,調動一切積極因素,為一個共同的目標而努力。

(2)要注意調查研究,及時掌握他人的思想動態,努力化解各種矛盾,減少或完全消除人與人之間的隔閡。

(3)以理解的眼光看別人,懂得大千世界是五彩繽紛的,人也是各種各樣的。別人不可能有完全同我們一樣的誌趣,我們不能像要求自己那樣要求別人,每個人都有自己的個性和特點,有不同的長處和短處。

(4)寬容別人的過錯,明白世上沒有十全十美的人,包括自己在內,誰都有缺點,誰都有可能犯錯誤,給別人改正錯誤的機會,就像希望別人也原諒自己的過失一樣。

(5)對別人不要求全責備,要小事糊塗,大事明白,記住水至清則無魚。對別人要求過高就會曲高和寡,對別人太苛刻就會被拒之千裏之外,對別人橫挑鼻子豎挑眼,就沒有人願意同你共事。