第五十二章 通用電氣公司前CEO傑克·韋爾奇:總裁必須具備“鋒芒”的品質
創業鐵律:
傑克·韋爾奇說:“不管誰取得總裁這個職位,他都必須具備我稱為“鋒芒”的品質。
創業故事:
1935年,11月19日,傑克·韋爾奇出生於美國馬薩諸塞州。父親是火車司機,每天工作很忙,韋爾奇從小由母親帶大並深受其影響。他中學畢業後,先後就讀於馬薩諸塞州州立大學和伊利諾斯州州立大學,在伊利諾斯大學完成碩士課程,並於1960年在該校取得化學工程博士學位。
1961年,傑克·韋爾奇進入世界著名的美國通用電氣公司(亦稱GE公司)。具有百年曆史的美國通用電氣公司,創建於1878年,如今是世界500強的跨國公司。
經過21年的奮鬥,1981年4月,45歲的傑克·韋爾奇在7個候選人中被選為GE公司第8任總裁兼董事長,這也是通用電氣公司曆史上最為年輕的最高領導人。
剛剛上任的時候,韋爾奇就給自己和通用電氣公司規定了4個雄心勃勃的戰略目標:公司所經營的每一種產業,都必須在其相應的世界市場上數一或數二;公司應能將全部資源,集中於它認為至關重要的產業和業務方麵;公司傳統的產業結構必須徹底改變,大幅度提高高技術和服務業在全部公司中的比重;要實現高於美國國民生產總值增長率的發展速度。
傑克·韋爾奇上任點起了三把大火。他點燃的第一把火是燒掉不合理的產品結構,把一些經濟效益不夠理想的傳統產品,如過去該公司一向引以為豪的家庭用具、電視機等砍去了一大片。他點燃的第二把火是燒掉死氣沉沉、形式主義的那些傳統大公司所固有的“官僚氣息”,他大刀闊斧地精簡了疊床架屋的複雜機構,盡量把權力分散給下屬各級主管,讓各級管理人員承擔起責任來。他點燃的第三把火是向其競爭對手展開猛烈的廣告宣傳戰,他深信創造產品品牌形象的價值,使通用電氣公司的許多產品迅速擴大的市場占有率,在對消費者調查中,約有86%的消費者都把通用電氣公司燈泡作為電燈中的理想品牌,這樣也就把其主要對手如菲利浦等產品遠遠甩在後麵。
10年後,傑克·韋爾奇的戰略目標幾乎全部得到實現,公司的13個主要產業集團都在相應行業的世界市場上占據數一數二的地位,到90年代,高科技和服務業的利潤占總利潤的比例從50%提高到80%,銷售額迅速增長,公司資本增長了4000億美元,成為當今世界上最具競爭力的大企業。
美國《幸福》雜誌將傑克·韋爾奇譽為“帶領GE公司進入21世紀的總裁”、“美國企業領袖的楷模”。在他的領導下,美國通用電氣公司成了美國十大最受推崇公司的第一名,也是現在世界上盈利最大的公司。
美國密歇根大學管理學家教授諾埃爾·蒂奇說:“20世紀最偉大的兩位公司領袖是通用汽車公司的斯隆和通用電氣公司的韋爾奇。傑克·韋爾奇也許比斯隆更偉大,因為他確立了現代公司的新典範,這種典範將成為21世紀公司的模式。”
創業指南:
所謂鋒芒,是指刀劍的尖端鋒利部分,用於人則多比喻顯露出來的才幹。人有才幹,就要發揮出來,造福於社會,這是天經地義的事。但是,傳統文化凡儒、道、佛諸家都倡導做人要喜怒不形於色,切忌鋒芒太露。所以,幾千年的文明熏陶,培養出無數謹小慎微、四平八穩的謙謙君子。
可是,換一個角度想想,如果人人都這樣唯唯諾諾,窩窩囊囊,遇事不敢出頭,做事害怕承擔責任,社會還怎麼前進?
對於傑克·韋爾奇來說,一個總裁如果不具備“鋒芒”的氣質,那麼他根本就不可能有什麼大的發展。因為韋爾奇具備這種品質,所以他讓GE走向一個又一個的輝煌。