第七十四章 萬向集團董事長魯冠球：樹立正確的經營觀念
創業鐵律：
魯冠球說：“要辦好一個企業，沒有人才，可以引進；沒有錢財，可以借貸；沒有產品，可以開發；沒有技術，可以買。但如果沒有正確的觀念，那就難辦了。因此，關鍵還是辦廠領導人要有一個正確的觀念，正確的指導思想，這是千萬不能少的。”
創業故事：
1944年12月，魯冠球出生於錢塘江畔的浙江蕭山寧圍鄉。父輩給他取了個有氣派的名字——魯冠球。
魯冠球家境貧寒，15歲輟學。1969年7月，他帶領6個村民，籌集4000元，辦起了一個鐵匠鋪。為了躲避“資本主義尾巴”，掛出了寧圍公社農機廠的招牌。苦熬到70年代後期，政治形勢轉暖，魯冠球終於等來了千載難逢的發展機遇。他毅然決定將生產農用設備的村辦企業轉型生產汽車配件。
80年代初，魯冠球正式掛牌蕭山萬向節廠，集中力量生產進口汽車萬向節，由此帶動了大量的國產汽車萬向節的銷售，一舉占領了市場，並被中國汽車工業總公司列為全國3家萬向節定點企業之一。
1983年，魯冠球用個人的財產和前途作抵押，在企業的承包合同上簽名。在承包不到一年的時間裏，企業完成產值864萬元，國內市場占有率達到25%。1984年春天，國務委員張勁夫來到蕭山萬向節廠觀察，在張勁夫的提議下，更名為杭州萬向節廠。
1984年，魯冠球開始鼓勵職工向企業投資。1987年，經省政府批準杭州萬向節廠為股份製企業。先後兼並杭州客車廠，蕭山第二印刷廠等8家企業，1989年更名為杭州萬向節總廠。1990年8月，杭州萬向節總廠正式通過國家驗收，晉升為國家一級企業。10月，經省政府批準，建立萬向集團。這個企業集團除杭州萬向節總廠外，有核心網企業12個，有參股、控股的協作企業32個。
1994年，魯冠球將公司核心業務在證交所上市，並成為向美國通用等大汽車公司供應產品的第一家中國大陸企業。他還聘請美國總統小布什的弟弟普雷斯科特·布什為經濟顧問。昔日的鐵匠鋪，發展成了擁有50億資產、6000名職工、30多個全資或控股經濟實體，變成了跨國經營的大型企業集團——萬向集團。
樹立正確的經營觀念，是魯冠球取得成功的秘訣。魯冠球說：“要辦好一個企業，沒有人才，可以引進；沒有錢財，可以借貸；沒有產品，可以開發；沒有技術，可以買。但如果沒有正確的觀念，那就難辦了。因此，關鍵還是辦廠領導人要有一個正確的觀念，正確的指導思想，這是千萬不能少的。”
創業指南：
經營觀念是一個企業如何發展的指導思想，它根植於創業者的頭腦中，有什麼樣的經營思想就有什麼樣的企業行為。
因此，要樹立正確的經營觀念需要把握兩個方麵：
第一，在辦公司中要堅持市場的觀點，要堅持顧客至上的觀點。辦公司不能搞自我設計，而應把重點放在市場需求、顧客愛好上，要在以銷定產上做文章。
第二，良好的經營觀念必須建立在友善的人生觀和世界觀的基礎上，要堅持服務於公眾、服務於社會的思想。這是一個企業興旺發達的社會基礎。