成大事的99種領導技巧 技巧1做事先做人,成事先修身:
培養卓越領導素質
中國有句古話:“千軍易得,一將難求”。的確,在相當多的組織中,一直存在大家視而不見的事實:70%的功能型主管普遍缺乏領袖魅力和領導才能。
一名真正優秀的領導,其內在品性有許多吸引人的地方。
首先,他必須具有良好的品德,做人必須既有原則又有靈活性,有才無德難得人心,也不會成大器。
其次,要有淵博的知識。隻有具有雄厚的知識基礎,一個人才不會被社會中紛繁複雜的現象所迷惑,才能在企業管理中做出科學的決策。在現在的知識經濟大潮中,一位優秀的領導不僅僅需要精深的專
業知識,還需要廣博的知識結構。
第三,要具有優良的心理素質,能在巨大的壓力下正常工作,具有良好的心理承受能力。
第四,領導者應當是一個性格成熟、情感熱烈而穩定、待人接物合乎本性而又合乎情理的人,近於古語所說的“從心所欲,不逾矩”。
領導不是超人,我們不能指望他完美無瑕。但領導作為企業的掌舵人,理應給員工樹立起一個典範。領導人的品德包括兩方麵:一是做人的基本準則,是從最基本的社會公德、個人品質的角度出發,正
直和誠實占有很重要的地位。二是職業道德,這是從領導作為一家企業的指揮員的角度來考量。
美國管理學會(AMA)曾做過一項調查:由大約1500位管理人員列出他們最欣賞的部下、同事和領導所具備的品質。
他們總共列出225種品質,經研究人員整理後,歸納為15大項,包括:
1.氣度恢宏(胸襟開闊、有彈性、能包容人)。
2.有才幹(有能力、有效率、做事徹底)。
3.能與人合作(待人友善、有團隊精神、肯配合別人)。
4.可靠(值得信賴、有良心)。
5.有決心(工作勤奮、有幹勁)。
6.公正(客觀、前後一致、民主)。
7.富於想像力(有創造力、富有好奇心)。
8.正直(可信、有人格)。
9.聰明(靈活、善於推理)。
10.有領導能力(能鼓舞士氣、能決斷、能指明方向)。
11.忠誠(對公司或對政策忠心)。
12.成熟(有經驗、有智慧、有深度)。
13.坦誠(不拐彎抹角、率直)。
14.能體諒別人(關心別人、尊重別人)。
15.能支持別人(能了解別人的立場並提供協助)。這15大項中,屬於道德品質範疇的有(4)、(6)、(8)、(13)、(14),屬職業道德範疇的有(1)、(3)、(5)、(11)、(15)。
同一調查表明,這些被調查人員認為領導應當具備的最重要的品質,一是“正直”,二是“有領導能力”,三是“有才幹”。