有一個名叫喬治的小業主，經營著一間小手工坊，卻突遇一場經濟危機使他陷入了困境，麵臨破產的威脅。友人勸他趕快裁員，以減輕負擔。喬治思考良久，準備采用友人的建議。
消息不知怎麼傳到了老喬治的耳朵裏。第二天清晨，老喬治來到辦公室，勒令他收回成命。喬治不服，老喬治便現場解除了喬治的職務。中午，老喬治走進了工人餐廳，看見大家一臉憔悴，碗裏是白水煮的青菜和幾片豆腐，老喬治立刻從街上的小餐館花三英鎊買回兩碗紅燒肉，端進餐廳，哽咽著說：“兄弟們受苦了。現在，我已解除了喬治的職務，從今以後，每天中午我和你們一起吃飯－當然，紅燒肉必不可少！”工人們歡呼起來。那時候，三英鎊是個不小的數目－可以供老喬治夫婦維持一天的基本生活。
每天三英鎊，所帶來的效益卻是無法計算的，因為工人們心存感激，便拚命幹活，努力降低成本，竟然使這個手工作坊慢慢挺過了難關，發展壯大，最終成為英國一家著名的電器公司，擁有資產過千萬。
細細想來，老喬治樸素的語言和行為是深諳經營之道的，從小事做起，從最打動人心的角度入手，他創造了一個奇跡。
企業在特定的環境下也是一個大家庭。企業的家庭氛圍所產生的行為科學，使人與人之間有了親情和向心力，從而促進企業生產力的發展，同時也使員工得到了精神與物質上的收獲。要讓員工感到企業的家庭氛圍，一要從思想上、事業上關心員工，在工作上給予支持和幫助等，使員工感受到企業的重視與尊重，感覺到事業上有發展前途，從而促使上下級之間感情的融合；二是從生活上關心員工，盡力為其辦實事，解決實際困難。當員工在工作和生活上遇到困難的時候，應鼓勵其他人伸出雙手來幫助他，讓他在這個集體中不感到孤獨無助；三要尊重每個員工的人格獨立性。企業的員工來自不同地方，有著不同的文化和社會背景，企業應尊重每個員工的人格獨立性，給每個員工營造一個寬鬆自由的空間，消除各種障礙，疏通人與人之間的溝通渠道，建立簡單、直接、充滿熱情的溝通方式，讓每個人都能最大限度地發揮自己的想象力和創造力。
經驗告訴我們，經濟不景氣的時候，是我們最需要修煉內功的時候，很多業務繁忙時來不及總結的經驗可以總結，來不及改變的策略也可以改變，來不及思考的問題，可以有時間思考。所以，經濟不景氣，其實也可以看作是一個發展的間歇期，是一個收縮拳頭，聚蓄力量，以利再戰的時期。在這個時期，企業和員工相互理解，彼此關愛，把一切不和諧的因素降到最低，營造祥和的內部環境，對於企業和員工都是大有好處的。