第七章辦公室裏管理藝術：寬嚴並用，恩威並施 4.運用南風法則，使下屬感到領導的溫暖
南風法則也稱為“溫暖法則”，源於一則寓言：
北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個冷風凜冽寒冷刺骨，結果行人把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人因為覺得春意上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風獲得了勝利。
這則寓言形象地說明了一個道理：溫暖勝於嚴寒。
得人心者得天下，企業家與員工的關係是魚水的關係，企業家是離不開員工的，因此，一定要在企業內部搞好員工關係，增強企業的凝聚力。
正泰集團始創於1984年7月，主要生產經營高低壓電器、輸變電設備、儀器儀表、建築電器、通信設備、汽車電器等產品。集團綜合實力已連續5年名列全國民營企業500強前10位。正泰集團董事長南存輝認為，“企業講究以人為本，全員參保是企業凝聚人心的重要措施，是企業應盡的社會責任，關乎國運，惠及子孫，恩澤本人，有利於企業的發展。”於是，2001年年末，作為民營企業的正泰集團，率先搞起了員工社會養老保險。這項工作被譽為正泰集團的“人心工程”。因為，在南存輝眼裏，為員工做好社會保險工作，是一項吸引人、凝聚人、激勵人、留住人的重要手段。
到2002年底，正泰集團總部所屬各公司參保人數已達6000多人，正泰集團為此支出了上千萬元的資金。
南存輝的估計是正確的，社保的推行，不僅體現了企業的關愛，穩定了員工的人心，激發了大家的熱情，更重要的是，還推動了企業的發展。2002年，正泰經濟效益同比增長39%，取得了可喜的成績。
南存輝注重保障員工的利益，這是人人皆知的。在他的企業，如果員工的利益受到了侵犯，他會毫不猶豫地站在員工這邊；如果員工遇到了困難，他會毫不猶豫地幫助員工解決困難，順利渡過難關。
華人首富李嘉誠曾說：“雖然老板受到的壓力較大，但是做老板所賺的錢，已經多過員工很多，所以我事事總不忘提醒自己，要多為員工考慮，讓他們得到應得的利益。”這也許應該是每一位創業者都應該持有的待人之道吧。
領導者在管理中運用南風法則，就是要尊重和關心下屬，以下屬為本，多點人情味，使下屬真正感覺到領導者給予的溫暖，從而去掉包袱，激發工作的積極性。
領導可以從兩個方麵努力：
1.使員工感到愉快
如果公司成天暮氣沉沉，各成員之間“雞犬之聲相聞，老死不相往來”，如何能激發員工的熱情鍾愛企業呢？如果公司不能激發快樂氣氛和振奮精神，又怎麼能使員工全心全意地工作呢？有人問比爾·蓋茨，如果讓他重新開始，他會去哪家公司上班？蓋茨沒有直接回答這個問題，而隻是談了使人高興和令人感到工作有趣的重要性。為了吸引和留住那些最好的職員並激發他們的工作激情，老板們需要在工作場所營造一種振奮精神和令人愉快的氛圍。
2.兼顧工作和家庭
家庭是社會的細胞，穩定家庭對工作有很大促進作用。一份調查報告中說：“有90％的高層領導將工作帶回家去做，他們呼籲要更好地注意兼顧員工們的工作和家庭，否則，企業有可能失去一些人才。”
由於社會競爭越來越激烈，人們生存的壓力也越來越大，在日本，許多人因過度勞累而猝死在工作崗位上。這種現象的發生，就是日本政府和企業領導未能協調好員工工作和生活需要之間的平衡。要贏得職員的心，就必須采取積極的方法兼顧他們的工作和家庭。
高效能生活最主要的、也是惟一的因素是平衡，平衡工作做得越好，效能、熱誠和創造力也就越大。
辦公室裏的心理詭計
沒有領導者對下屬的真正關心，也就不可能出現下屬對公司集體的真正忠誠。現代公司文化要求加強公司全體人員的一體化意識和共存共榮的觀念，而這種公司文化的建立在很大程度上依賴領導者和公司員工的情感交流。這種情感交流所形成的牢固紐帶，不是金錢財物可以比擬和替代的。