第十章 “禮”多人不怪——懂“禮”的人會為人喜歡 8.在稱呼上多注意，能吸引他人
稱呼，就是對人的稱謂。用什麼稱謂稱呼人，既有個禮貌問題，也有個態度問題，同時也反映了說話人與被稱呼者之間的關係。所以，在社會交往中，會做人的人人都講究稱呼的藝術。
稱呼是禮儀的開始，會做人的人都懂得這一點，稱呼上打動別人，交往起來也就容易了。
1．日常慣用的稱呼語
（1）親屬之間的稱謂。親屬之間，對長輩應以親屬稱謂相稱，如爺爺、奶奶、爸爸、媽媽、姑姑、舅舅等。稱呼長輩的姓名、職務、身份、職業等都是不禮貌的。對平輩，可相互用親屬稱謂或加排行序列稱謂相稱，如哥哥、妹妹、二哥、三妹等；夫妻之間可以姓名相稱，倆人在一起時，可用昵稱，但不宜在父母麵前、孩子麵前、公開場合使用；年長的平輩可直接稱呼年少者的名字，若年少者已成年，則用親屬稱謂較禮貌。對晚輩，可稱呼其親屬稱謂，也可直呼其名，這樣顯得親切。但當晚輩有了他自己的成年晚輩時，直呼其名也就不妥當了。
（2）熟人之間的稱謂。對關係較密切的熟人，可大致仿照自己親屬的性別、年齡、身份等來確定相應的稱呼，還可以“姓加親屬稱謂”、“名加親屬稱謂”、“姓名加親屬稱謂”稱呼，如“王奶奶”、“李叔叔”等。
在一些正式、公開的場合，可以稱呼熟人職務、職業，也可以“姓加職務、職業稱謂”、“名加職務、職業稱謂”、“姓名加職務、職業稱謂”相稱。如“趙廠長”、“向校長”等等。
年紀較大、職務較高、輩分較高的人常對年紀較輕、職務較低、輩分較小的人稱呼姓名，這種稱呼明快直爽。反之，年紀較輕、職務較低、輩分較小的人對年紀較大、職務較高、輩分較高的人直呼姓名，則是沒有禮貌的表現。
不稱姓而直呼其名，是最親切、最隨便的一種稱呼。但這隻限於長者對年輕人、老師對學生或關係親密的人之間，沒有這種特殊關係而直呼人家的名字就不禮貌，甚至還會使人生厭。
朋友、同學、同事之間，因為相處長了，稱呼可以隨便一些，可在姓氏前加“老”、“小”、“大”等，如“老彭”、“小陳”等。在人的親屬、職稱、身份等稱謂前，加上“老”、“大”等詞，是更為尊敬的稱謂，如老廠長、大姐等。對德高望重的老年人，可以在姓後加“老”字，如“李老”、“張老”等，這種稱呼是很恭敬的。
（3）對陌生人的稱謂。對陌生人的稱謂，一般來說可用以下幾種方法：一是用通稱。可根據人的具體年齡、性別、職業等情況稱“同誌”、“朋友”、“師傅”、“先生”、“小姐”等。對男人一般可以稱“先生”，未婚女子稱“小姐”，已婚女子稱“夫人”或“太太”，若已婚女子年齡不是太大，叫“小姐”，對方也決不會反感。而稱未婚女子為“夫人”就是極不尊重了。所以，寧肯把“太太”、“夫人”稱作“小姐”，也決不要冒失地稱對方為“夫人”、“太太”。一般說成年的女子都可稱“女士”。二是可以親屬稱謂相呼。可根據對方的性別、年齡等情況，以父輩、祖輩、平輩的親屬稱謂相稱，如“大伯”、“阿姨”、“老爺爺”、“大娘”、“大嫂”、“大姐”等。稱呼對方“大嫂”還是“大姐”時，必須謹慎從事，因為對方婚否不好確定，在沒有把握的情況下，稱“大姐”比較穩妥。