再後來,組長找劉熙交流了一下,在談話中,他暗示劉熙:組裏的事情在沒有確定之前是不能泄露出去的,包括公司的高層,而有些事情則必須要通過組長去做,他隻要做好分內的事情就好。
這件事情還沒算完。半個月之後,公司人事部忽然一紙調令把劉熙調離了原來所在的小組。後來,劉熙一打聽,這個決定竟然是公司董事會授權人事部作出的。這下劉熙可老實了。經曆了這場風波以後,劉熙時常告誡自己要管好自己的嘴,乖乖地做自己分內的事,他可再也不敢做越級報告的事了。要知道,這次是調離,下次很可能就會被直接炒魷魚了啊!
從這個小故事中不難看出,在職場中,員工如果沒有特殊情況而越級彙報,就是犯了職場上的大忌。當領導的都希望自己能全麵及時地了解下屬的各方麵動向,再反映給上一級。如果發生了越級彙報,就會有高層直接過問一些自己尚不清楚的情況,這時候自己就會變得很被動,就是明擺著你眼裏沒有他這個領導,這種事兒擱誰心裏都會有一個疙瘩。更重要的是,就算你越級報告了,讓大領導了解到實際情況了,他們還往往不會領你的情,反而會在心裏把你“打入另冊”,拿你當個“刺頭”對待。
越級彙報不是不可以,但要少用、慎用、關鍵時候用。比如你的主管領導為了自己的私利,故意曲解高層領導的方案,或者對你存在故意的、明顯的打壓行為,甚至為了逃避責任,設計種種圈套將責任轉嫁到你的身上。如果你在多次和上級領導溝通無效的情況下,這時候進行越級彙報,就是一個保護自身利益的有效手段。
即使真的采取越級彙報的手段,也要注意自己的方式和方法。盡量爭取麵對麵談話的方式;態度要誠懇,處處體現出對領導的尊敬和對工作的負責;要站在整個單位利益的角度,而不要光是從自己的利益出發;擺事實、講道理,客觀、真實地陳述事情發展的過程,不要帶有主觀的判斷;闡述一下跟主管領導的幾次溝通情況,讓對方明白你是不得已才越級彙報的,目的是讓對方全麵了解事實,並非打小報告;提出你所麵臨的最主要的問題,並以委婉的語氣提出一些解決方案等等。注意運用這些小方法,越級報告的采納程度才會高,領導對你的看法才會公正。
但無論如何,除非迫不得已,否則千萬不要選擇越級報告這個下下策,千萬不要做那種不怕死的“亡命徒”。因為職場當中,等級製度很重要,就算你能夠扳倒打壓你的頂頭上司,你又怎麼知道那些更高層的領導會不會為了維護公司內部的等級製度而把你當成犧牲品?作為新人,作為下屬,你最大的本分就是做好自己的本職工作,越級報告的風險,你真的冒不起。