第八章人脈義為先——情能製勝,義可添翼 第十六堂課人才乃事業之根本,考察人才有妙招
人才乃事業之根本。得人者得天下,失人者失天下。隻要你善察用人之道,您就會發覺有人幫襯的感覺真好。
縱觀古今成大事者,行事手法不一而足。倒是對於人才的招攬,都做得是不遺餘力。為什麼會這樣呢?因為在中國曆史上,得一士而國興,失一士而國亡的例子屢見不鮮,其中最為典型的當屬項羽與劉邦之爭。因此,無論是誰,欲成大事,都應把對人才的招攬放在重要位置。
對於經營者來說,重要的是能擁有一批為我所有、所用的力及各方麵的人才。因為是做生意,要在市場的風險與競爭中謀求發展,就需要適宜競爭的人才。
胡雪岩以其天才的眼光,認識到人才在商業經營中的重要性,因而不惜代價地挖掘、籠絡人才。他眼裏的人才,首先是要眼光好。所謂眼光好,就是能運用豐富的經驗和知識,敏銳地觀察、捕捉信息,抓住機遇,大膽迅速地做出恰當的判斷。隻有如此,才能在充滿風險、複雜多變的生意場中占據主動地位。正可謂“千軍易得,一將難求”,眼光手腕俱佳的人才是很難得的,除了要有高智商的良好素質外,還要久經沙場、見過世麵,在商場的搏擊中積累了足夠的經驗,磨練出良好的心理素質和不凡身手,能處變不驚,反應敏捷,舉重若輕,有運籌帷幄的本事。
胡雪岩在創業之初,就特別注意考察選用人才。而且,他對於人才的考察既細心周到,手法也很是不俗。比如他聘用劉慶生做自己阜康錢莊的“檔手”,就很用了一點心思。劉慶生在跟胡雪岩之前,隻是大源錢莊一個站櫃台的夥計,身份其實很低。胡雪岩本來就是杭州城裏錢莊行當裏的人,在聘用他之前,自然是認識他的。但也僅僅隻是認識,實際並沒有太多的了解,隻是從表麵印象感覺他是一個可造之才罷了,胡雪岩此時想要用他,自然要來一番考察。胡雪岩考察他的辦法很別致。他知道劉慶生是餘姚人,找來劉慶生之後,一開始隻和他海闊天空,不著邊際地大談餘姚風物,又從餘姚扯到寧波,由寧波扯到紹興,閑扯了個把鍾頭,也沒有進入正題,把劉慶生弄得雲裏霧裏莫名其妙甚至有些懊惱。好在他本來就有極堅忍的性情,也能夠耐心地聽胡雪岩“瞎扯”。其實,胡雪岩也正是以此考察劉慶生的忍耐力;然後借閑談問劉慶生錢莊方麵幾個問題,以考察劉慶生臨場應變能力與對本行的熟悉程度;似乎在不經意中還問到杭州城裏錢莊的牌號,借此了解劉慶生的記憶與觀察能力。劉慶生對答如流,顯示出不凡的本事。
專業性的考察完了,接下來胡雪岩細心詢問起劉慶生家中情況,並送劉慶生二百兩銀子,年底更有花紅。這不僅是為了解除他的後顧之憂,也是看他手腳是否放得開。因為劉慶生本來是個夥計,原先一個月不到二兩銀子的收入,現在一下子每月可有十幾兩銀子的進項,很有可能一下子適應不了,舍不得花。舍不得花就是手麵不闊,有可能是個好夥計,本分兒的事都能幹好,但卻做不來大生意。
結果甚幸,劉慶生有二百兩銀子在手,先包了一座小院子,作為起坐聯絡的地方。胡雪岩知道他做事是放得開手的,最後一層顧慮便消失。
結果證明,對劉慶生的任用是成功的。他不負眾望地經營好了阜康錢莊,實在是一個難得的人才,這也說明胡雪岩的考察是成功的。
現代社會的競爭,說到底是人才的競爭。人才乃事業之根本。得人者得天下,失人者失天下。一個國家如此,一個單位、企業亦然。因此,隻要你善察用人之道,您就會發覺有人幫襯的感覺真好。
交人貴交心,交心得死士
“交人貴在交心”,要得到真正的傑出之士,隻憑借錢是不能成事的,關鍵在於以“情”、“義”二字打動人。
人是感情的動物,是道義高於生命的動物,否則,人就真的與別的動物沒有區別了。利益可以打動人,感情和道義更可以打動人。
胡雪岩對待人才有他十分獨特的地方,他不僅僅是物質鼓勵,更多的是感情投資。他深知“得人心”的重要,對下屬總是設身處地地關心照顧,幫助他們解決實際困難,禍福同當。看看那些心甘情願地為胡雪岩效勞的人,必然是對胡雪岩有著深厚感情的。
比如他全心幫助鬱四處理家務,他細心籌劃玉成古應春和七姑奶奶的婚事,他撮合阿珠姑娘與“小和尚”的姻緣,他為漕幫解決困難……所有這些,都是在做感情投資。而這些感情投資收回的“利潤”,便是他有了這一大批眼光手腕都相當不錯的人全心全意的幫助。
胡雪岩深深懂得,要得到真正的傑出之士,隻憑借錢是不能成事的,關鍵在於“情”、“義”二字,要用情來打動他們。他用這種手法,不僅說服嵇鶴齡出來幫王有齡招撫叛眾,平息叛亂,更為自己以王有齡為核心的官場靠山中,增添了一員心腹大將。
嵇鶴齡和胡雪岩能夠成為朋友,甚至以一個讀書人的身份,而且還是一個有幾分實實在在的清高的讀書人的身份,與胡雪岩這樣一個隻知道“錢眼裏翻跟頭”的商人結為拜把兄弟,就是因為胡雪岩倚重他且實心實意幫助他而顯示出來的感人的誠意。
嵇鶴齡書讀得相當不錯,走“大比”之途卻隻得了個“候補”知縣的職銜,很有些懷才不遇,加之性格耿介,與浙江官場那些握有生殺大權的官兒們又格格不入,因此一直也就遙遙無期地候補著。王有齡得到湖州知府實缺的同時,也得了督撫黃宗漢交辦的另一件難辦的差事:平息新城縣饑民造反。王有齡根據實際情況,確定了以撫代剿的策略,因而需要一個能夠擔當此任的人前往新城。排來排去,這個人非嵇鶴齡莫屬。
但嵇鶴齡不去。嵇鶴齡不予合作,一方麵是因為妻子新喪,麵對妻子留下的無人照看的一雙兒女,心情本就十分抑鬱,另一方麵也是更重要的,他一直候補,全無進項,已經落魄到妻子的喪事都是靠典當衣物家具籌錢料理的,心中一肚子怨氣無處發泄。好事與他無緣,而如此難辦的差事卻想到了他,他就抱定了個宗旨:即使自己有能力也有把握將這件事情擺平,也絕不去。
為了幫助王有齡,胡雪岩自己出麵去說服嵇鶴齡。
這事說難的確是難,但還不至於把胡雪岩難倒。胡雪岩為了給王有齡排憂解難,擺平他仕途上的種種難題,什麼時候打過退堂鼓?特別是王有齡說的此人“恃才傲物”,胡雪岩更是有自己的想法,“恃才傲物”四個字,裏麵有好多學問,傲是傲他所看不起的人,如果明明比他高明不肯承認,眼睛長在額角上,目空一切,這樣的人不是“傲”是“狂”,不但不值得佩服,而且要替他擔心,因為再狂下去就要瘋了。現在從王有齡的嘴裏,胡雪岩知道姓嵇的是有真本事的“恃才傲物”,所以他有信心說服此人。
那麼,對於嵇鶴齡這樣幾乎油鹽不進而且非常傲的“怪人”,胡雪岩有什麼高招呢?無非就是“以情動人,收服其心”而已。
胡雪岩首先通過嵇鶴齡唯一一個“無話不談”的好朋友,外號“酒糊塗”的候補知縣裘豐言,了解了嵇鶴齡的詳細境況,思謀了一整套從感情上打動嵇鶴齡的辦法。
首先,動之以情。因為胡雪岩從裘豐言口中得知,嵇鶴齡剛剛喪妻,再加上平時比較傲,人緣不是太好,因而沒有多少人來吊唁。所以,第二天一大早,胡雪岩自捐官後頭一次穿上全副的七品服飾,找到嵇鶴齡的家,先送上一張“愚弟胡光墉拜”的名帖。誰知嵇鶴齡竟以“跟胡老爺素昧平生,不敢請見”為由,拒絕見麵。對於嵇鶴齡的態度,胡雪岩早有預料,他的想法是,如果投帖能得以相見,自然最好,否則就隻好采取準備好的另一著棋。
隻見胡雪岩不慌不忙地往裏走,直入靈堂,一言不發,捧起家人已點燃的線香,畢恭畢敬地行起禮來。這一招確實夠厲害,因為依照禮儀規矩,客人行禮,主人必須還之以禮。嵇鶴齡再不想見,也得出來。見了麵,胡雪岩總算有了說服嵇鶴齡的機會。
第二步,既從實處幫人,又給人留臉麵。嵇鶴齡一直沒有得到過實缺,加之妻子喪事,生活實在艱難,現在已靠典當過活,幾乎到了混不下去的地步。胡雪岩幾句恭維和吹捧,把嵇鶴齡的傲氣消減了一些後,從靴子裏掏出一個信封,遞了過去,“嵇大哥,還有點東西,王太守托我麵交,完全是一點點敬意。”