如果您能記住某個人的名字,並在過後再見麵時能不費勁地稱呼出他的名字,這就是對他的一個小小的恭維。但是,如果您忘了或記不準了,您將落入尷尬的境地。大部分人記不住別人的名字的原因很簡單,就是沒下功夫。但他們努力為自己辯解,說沒時間。然而,他們再忙也沒有富蘭克林?羅斯福忙吧,他還找時間記住與他打交道的機械師的名字呢。經常碰見這樣的情況:當有人介紹您和某人認識,您和這個人談上幾分鍾分手時,還沒來得及記住他的名字。
所有政治家首先知道下麵這個真理:“你能記住選民的名字,這就意味著你能成為國務活動家,忘記選民的名字,這就意味著您將成為被遺忘的人。”無論是從事實業的,還是政治活動家都必須有記住別人名字的能力。拿破侖三世(法國皇帝,拿破侖一世的侄子)自豪地說:盡管他日理萬機,仍然能記住每一個參見他的人的名字。他怎能做到這一點呢?事情很簡單。如果沒聽清來人的名字,他就說:“請原諒,我還沒完全聽清您的名字。”如果名字特殊,他就問:“您的名字怎麼寫?”談話時,他總要有幾次提起談話者的名字,努力把談話者的名字同其本人的麵部特征和整個外表聯係起來。如果那人的臉引起拿破侖三世的什麼興趣,拿破侖三世就非常關注他的名字。他一個人的時候,就在紙上寫人的名字,看它,把它記在心裏,然後把紙扔掉。這樣他努力通過視覺和聽覺記憶人們的名字。如果您想讓人欣慕,請不要忘記第三條準則:“請記住人的名字,名字對他來說,是全部詞彙中最好的詞。”
3.2.3努力使對方感到他的尊嚴
有一條非常重要的品行準則,您如果不輕視這條準則,您幾乎永遠不會落入困難的境地。誰遵循這一準則,誰將有眾多的朋友和經常感到幸福。誰違反這條準則,誰就會遭受挫折。這條準則就是:“遵重他人的優點。”
您想得到您所接觸的人的讚揚,您想讓別人承認您的優點。您想在您那個小天地感到自己能起些作用。您認為您比日本人高明,不是嗎?但日本人認為他大大超過了您。保守的日本人,假如看到日本女士同歐洲人一起跳舞,會暴跳如雷。您不認為您比印度人高明嗎?這是您的事。但成千上萬印度人感到自己如此高貴——沒到嘴邊的食物他動也不會動。您認為您比愛斯基摩人高明嗎?您想知道他們如何看您的嗎?在愛斯基摩人中很少能碰到不愛勞動的流浪漢和吊兒郎當的人。愛斯基摩人稱他們為“白人”——最低下、最卑劣的人。每一個民族都認為自己高於其他民族。這成了愛國主義的基礎,也是發生戰爭的原因之一。
毫無疑問,您遇到的每一個人,都認為他比您高明。所以說:讓他明白您承認他在這個世界上的優勢,並且是真誠地承認——這是打開他心扉的可靠鑰匙。愛默生曾說過:“我遇到的每一個人都在某方麵超過了我。我努力在這方麵向他學習。”但不幸有這樣一些人,他們沒有充足的根據就認為自己是傑出的人,還為此大喊特喊。莎士比亞說得好:“人,高傲的人!隻要得到了一點權力,就要玩弄陰謀詭計,甚至可以迫使天使哭泣。”如果您想讓您的家庭生活每天都過得幸福,您任何時候也不要批評您妻子不太會做家務,同時也不要把她擅不擅於做某項家務同您的母親作對比,如果這於她不利的話。相反,要誇獎妻子,並為自己娶了唯一的有彌涅爾瓦才藝女神那樣能幹和有梅莉?愛尼那樣魅力的妻子而公開表示慶幸。甚至肉煮得過火,麵包烤焦了也不要嘮叨。僅僅說一聲,這次飯做得不如往常香。這樣,她將努力做到一切,使您保持以往對她的看法。但是,您不能突然這樣做。否則您的行為將引起她的懷疑。今天或明天您給她買一束鮮花或一盒糖果。不能隻在口頭上說:“對,我應這樣做。”而是付諸行動。對妻子要有笑臉,要溫柔地對待她。如果男女雙方都這樣做,我們這裏未必就有這麼多人離婚。
您想知道如何使女人愛您嗎?告訴您個秘密吧。確實,這不是我想出來的,我是從多蘿西那裏學來的。一次,她同一個征服了23個婦女的心並占有了她們的個人存款的多妻者進行了談話(順便指出;多蘿西是同他在監獄裏進行這次談話的)。當她問他達到這些目的用了什麼手段時,他回答說:“我沒有采取狡猾的手段。我所采用的手段,歸結為一點,就是我同女人談論時談論的話題是她自己。”這一點也同樣適用於男人。“同男人談話時,談論的話題是他本身,”迪斯雷利說,“他將一連聽您講幾小時。”這樣,您想引起人們的高興,應遵循的又一個原則:使人感到他的尊嚴。”