◎ 有故事的董小姐
“董小姐，你熄滅了煙，說起從前，你說前半生就這樣吧……”在宋冬野的吉他下，董小姐是有故事的女同學，是注定要馳騁在廣袤草原上的野馬。
可另一位明珠般的董小姐，她的故事卻要從36歲說起。在36歲以前的歲月裏，她擁有的是順遂而平凡的前半生。
小火熬煮的粥，味道更濃；歲月累積的成功，根基更穩。如同自然界一樣，成長是一個自然的過程。很多事情需要孕育和生長，不是一下子就可以成功。
36歲，對於當今的年輕人來說，大多在職場已經打拚了10年。10年之中，或許有人已經穩步爬上中層，或許有人積累了經驗跳槽到更好的平台，或許有人抓到了創業的機會。
媒體時時刻刻都在翻新著財富的新聞。動輒上億的市場估值，千萬級風險投資，故事的主角越來越年輕，都是初出茅廬的新鮮麵孔。每天被“人生贏家”的故事轟炸著，很多人心裏不禁感歎，命運不濟，這輩子輸了，世界仿佛拋棄了自己。
1990年，剛好36歲的董明珠沒有這樣想，她做出了一個艱難的決定：將兒子托付給母親撫養，自己一個人南下闖蕩。在那一刻，董小姐的故事，拉開了序幕。
在此之前，董明珠的人生很尋常。
1954年，在江蘇南京的一個普通家庭裏，她出生了，上麵有6個兄弟姐妹。天真的童年、辛苦的求學，她的生活沒有什麼特別，並非大富大貴，但也順利平安。隻是與後來的鐵腕性情不同，小時候的董明珠極其隨和，口頭禪是“好啊”“可以”“沒問題”等等。與很多女同學一樣，她學習努力刻苦，但不是最拔尖，她最終考上了安徽省蕪湖幹部教育學院，畢業後回到南京，在一家化工研究所做行政工作。
這一個幸福平淡的女人，她結婚生子，過著悠閑的時光。
直到30歲那年，命運和她開了一個玩笑，丈夫因病去世。當時，他們的兒子，隻有兩歲。
按照“人生輸家”的觀點，一個30歲喪夫的女人，獨自撫養兩歲的兒子，這輩子，恐怕沒什麼指望了。
生活的艱難，無時無刻不在啃噬著董明珠的心。很多年以後，功成名就的她接受采訪，坦誠那段時光她的無助與艱難，也承認這輩子最大的轉折點，就是丈夫的去世。
6年後，兒子8歲，她做出了那個重要決定，不為其他，隻為翻身做自己命運的主人。
36歲的董明珠隻身一人來到珠海，進入格力公司。那時的格力還叫海利，是一家投產不久的國營空調廠，年產能約2萬台。規模不大，牌子也叫得不響，沒有核心技術，僅做空調的組裝，年銷售額隻有2000到3000萬元，有20多個業務員。這就意味著，每個業務員要完成每年約100萬的銷售任務。
因為門檻低，董明珠的第一個職位是銷售人員，如果能趕上個好運氣，完成年度銷售100萬的任務能有2萬元的提成，而這2萬元裏包含了工資、績效、差旅費、請客送禮的所有費用。先且不說這2萬元的年收入對於一個單親媽媽的日常開銷而言，已經是非常吃緊了，何況，要全額領到這2萬元的提成實在是很不容易。
上世紀90年代初，空調並非熱銷的家用電器，甚至稱得上是高檔次的奢侈品，隻有像機關單位、工礦企業、醫療衛生機構等社會集團單位使用，連金融保險、郵電氣象這些部門都很少購買空調。所以，不難想象，對於當時的尋常百姓而言，空調是可望而不可即的。
再難也得鉚足勁兒往前衝啊！
因為工作經驗不足，董明珠被安排跟著一位老業務員跑業務，負責北京和東北市場。這位單身母親第一次出差，就是獨自乘火車到天津與老業務員會和。當時正是酷暑，車廂裏像是巨大的桑拿房，她的汗水不斷地流，因為覺得一個女士在車廂裏吃東西不雅觀，所以她堅持一天沒吃東西。
下了車，她便覺得頭重腳輕。老業務員見她臉色蒼白，猜她是中了暑，連忙建議先到旅館休息。到了旅館前台，還沒等手續完結，董明珠便覺得天旋地轉，眼前發黑，撲通一聲暈倒在地。
醒來後她覺得精神依舊不好，於是昏昏沉沉睡了過去，直到第二天早晨才清醒。身體摔到的部位還在火辣辣地疼，她下床試著走了幾步，更加疼痛。
老業務員建議，要不就留下多休息幾天吧，好了再去與他們會合。但是董明珠卻不同意，她很懊惱，第一次出差就把自己搞得如此狼狽，而此時就放棄，是她無論如何也不接受的。
於是，這個倔強的女人一瘸一拐地跟著老業務員來到了北京。在大製冷展示廳，董明珠一邊聽老業務員與經理的談話，一邊默記、分析、學習。在當時的賣方市場環境下，能夠與經理溝通良好，多簽出一些產品，幾乎就達成了銷售的目的。
作為一個新人，她聽著老業務員的對話，把推銷技巧默默納入自己的頭腦。
隨後他們來到沈陽，老業務員見董明珠身體不見好，堅持將她帶去醫院檢查。拍了片子，所有人大吃一驚，竟然是骨裂。此時正是推銷空調的旺季，董明珠不願放棄這個機會，即便當時一彎腰就疼得厲害。但是她還是堅持一邊養傷一邊戰鬥。
忍著傷痛，董明珠蹣跚前行。一個初涉商海者在完全陌生的領域裏，好奇、膽怯，還有極強的求生欲望。她清楚地知道，要為自己和孩子提供有保障的生活，就必須毫不回頭地一往直前了。
剛起步的海利和許多廣東家電企業一樣，允許代銷產品，於是董明珠就一家家跑百貨商場，跑專門經銷家電的商店，和營業員空調、找經理磨嘴皮子。
經過半年時間，董明珠硬是把自己“跑”成一名優秀的銷售人員，完成了300萬的銷售業績，對產品和市場的把握都很完善。原本對空調一竅不通的她到了這時已經熟悉了安裝空調的房間麵積、所處位置、窗口大小、應如何配置多大功率、什麼型號的空調，還有使用和維護方麵的有關知識。當然，更重要的是，在這些業務知識以外，她也懂得了要怎樣對付不同區域、不同性格、不同品行的經銷商，開始對營銷有了一個初步的市場概念。
已經可以獨當一麵的董明珠突然臨危受命，被調往安徽市場。初到合肥的第一項任務，就是找經銷商追債，要回42萬元的貨款。
在當時的市場環境下，企業間三角債的問題比較常見，沒有什麼好的解決辦法。也正是在這件事情上，董明珠的強勢性格浮出水麵。
要回42萬貨款，她用了40天。
開始時，董明珠還想著動之以情，曉之以理，於是鍥而不舍天天去找那位經銷商。但每次經銷商都是愛理不理，白白耗盡一天時間，隻能空手回到旅館。
再後來，經銷商幹脆避而不見，這回董明珠的火氣被激起來了。她獅子座的戰鬥精神被激發，躲就躲，大不了天天去“堵”，最終把那家夥堵在辦公室裏，並威脅他：“你要麼還錢，要麼退貨。否則從現在開始，你走到哪裏我跟到哪裏！”
在當時的營銷市場上有一個“怪圈”，就是一些企業急於要推出自己的新產品，往往采取給予商家“先發貨、後付款”的優惠待遇，這就給那些投機者提供了可乘之機，所以對於當時的產品推銷員而言，能否追到債就成了衡量業績的重要指標。
幾次三番，欠款的經銷商終於抵不住董明珠的“圍追堵截”，隻好老老實實地把貨款補上。追回了貨款後，董明珠忍下了這些天來受的委屈，因為經過這一戰，她知道自己一定會成為一名優秀的銷售者。
都說在商業體係中，銷售人員是最不好當的一個崗位。磨破嘴皮、厚著臉皮、跑破腳皮，銷售人員的三項“法寶”人盡皆知。可真正能做到的能有多少？人人想著飛黃騰達，但是不曆經艱辛，談何成功？
小人物有小人物的惆悵，但是能在底層耐得了苦與淚，千帆過後收獲的將是滿滿的成就感，是自力更生的硬氣。所謂的“成長”就是獨自一人，咬著牙、忍著痛，擔下自己肩負的責任。