第16章 出乎意料(1 / 1)

秦經理不僅同意張果兒的西裝大衣和西裝搭配的方案,還願意把自己的人脈資源給張果兒提供,這讓張果兒出乎意料,張果兒也迅速改變了對秦經理的稱呼,張果兒說:“秦大姐,真是太感謝您了。我初次來貴地,有秦大姐這樣知心的大姐帶我,我真不知道說什麼好呢。”

秦經理被張果兒一口一個大姐地叫著,叫得她眉開眼笑的,她不僅為張果兒公司的服裝爭到了最佳的地理位置的櫃台,還將她看中的導購小姐推薦給了張果兒,這樣張果兒省出了自己招人的許多麻煩,也拉近了和秦經理的私人交情。張果兒把這些事搞定後,執意要請秦經理吃飯,可秦經理說什麼也不願意去,她對張果兒說,女人出來做銷售不容易,而且銷售在外開銷都是包幹,請她吃一餐就意味著張果兒跑其他城市的資金就要少一份,而她在家裏吃省事還吃得簡單舒服呢,而且秦經理還邀請張果兒去她家吃飯,這女人啦,一旦對著路子,撞上了緣份,什麼貼心話都說。張果兒不僅沒有請秦經理吃飯,反而讓秦經理帶著她去了自己家吃飯去了,在吃飯的時候,秦經理給張果兒講她經曆過的銷售人員,她盡管沒有刻意去分類,可張果兒還是從秦經理的講述中明白秦經理的良苦用心,她先講的是好一些的銷售人,如何來策略成功地攻占經理們的心境,接著講一些銷售人員刻板不善觀察的例子,秦大姐還告訴張果兒,商場是沒有硝煙的戰場,人在利益麵前都容易變成一個自己都不認識自己的人,張果兒初涉商場,對自己的定位,前景都要時刻反思,總結。

從秦大姐家裏出來後,張果兒按照秦大姐的話,開始記錄自己踏入商場的生活了。張果兒本來就是一個善於總結自己的人,現在,她把與每一個人交往的點滴寫進自己記錄的總結本本之中,一如她讀書時做的課堂筆記一樣,她需要總結分析,需要自己在銷售這一行做到常勝將軍,盡管這很難,但張果兒相信一條,世上無難事,隻怕有心人。她覺得在銷售之中即使是事先設計好了說辭和展示計劃,現場也一定要察言觀色,對目標客戶的些許反應(口氣的變化、表情的變化、肢體語言等)都要作出及時準確的判斷,根據目標客戶的感受和反應適時作出調整,決不能以不變應萬變。讀很多銷售理論雖然也重要,但是更重要的是你要真的花心思去研究你的目標客戶,即使滿腹經綸,也不如吃透人心思,才能有地放矢的實踐你的理論,否則書本上的所有理論都是死理論,而且運用不好,就會成為東施效仿西施,適得其反了。通過梁經理和秦經理的交往,張果兒更確信自己對銷售這一領域的領悟方向是對的,沿著這個對的方向一直往下走,張果兒相信在銷售的路上,她會收獲到意想不到的種種,張果兒等待著這些意想不到的經曆和經驗,她需要這些意想不到的結果,這種意想不到的結果與機關的生活太不一樣了,她人生的終極目標就是要這種意想不到。