有一次,他出去推銷自己的圖書,並且看準了一位非常有氣質的女士。於是,比恩·崔西就走向前去和那位女性交談,但是當女士聽說他是推銷員的時候,臉一下子陰了下來,毫無顧慮地對著他說:“你們這些推銷員,就知道阿諛奉承,專挑一些好聽的說,別以為我會信你們那些鬼話,忽悠別人可以,忽悠我,你還嫩了點兒。”
比恩·崔西聽罷那位女士的話,於是便順水推舟:“是啊,您說的很對,做銷售的就是會說好話,把別人弄得暈頭轉向,最後再賣產品。但我工作這麼長時間,您這樣的顧客我還真少見,你有自己的主見,不會受別人的影響。”女士這時的臉色稍微好了點,並對眼前這個與眾不同的推銷員感到好奇,於是她問了很多的問題,比恩·崔西都非常認真地為她解答。
在沒有什麼問題之後,比恩·崔西開始大力使用自己的讚美法:“看您的外表那麼有氣質,想不到和你交談一番後,才知道您不光有好的形象,思維還如此敏捷,您真是一個富有內涵的女性。”
當那位女士聽了他的話後,早就高興得無話可說了,最後很爽快地買下了一套圖書,還要了他的聯係方式。比恩·崔西給這位女士留下了很深的印象,之後,還在他那裏購買了很多的圖書。
比恩·崔西就是通過自己對顧客的讚美,給顧客留下了一個好的印象,從而獲得了別人的好感,最終成功地將自己的圖書賣給了一個對推銷人員非常厭惡的人。
由此可見,讚美不僅能夠打動人心,拉近與別人的關係,達到自己的目的,有時候,讚美還可以產生巨大的精神力量,給予人們勇氣,克服更多的困難。
其實,在我們的生活中,不乏有一些眼光長遠的人,他們從不吝嗇自己的讚美之詞,無論是對自己乳臭未幹的孩子和朝夕相處的愛人,還是對待一麵之緣的朋友和陌生人,他們都時刻向別人說一些讚美的話。他們從不在乎別人聽到他的讚美後反應如何,因為他們堅信,他們善意的讚美已經澆灌了對方幹涸的心田,總有一天會開出美麗的鮮花,結出豐碩的果實。
所以,我們也要做一個眼光長遠的人,用善意的讚美去感化別人的心田,相信在不久的將來就可收獲應有的回報。
幽默的語言擁有神奇的力量
在現實生活中我們可以發現,那些懂得幽默,經常給大家帶來快樂的人,他們的人緣都是非常好的。不管是同事間發生矛盾,還是員工與下屬之間產生摩擦,隻要他們一出場,那就什麼事都可以解決。由此可見,幽默在生活中是不可或缺的。
很多人都知道,女人最怕聽到別人說自己胖,胖這個字眼也是很多人忌諱的。以前就有這樣一位女士,她非常愛吃,每天從一起床到晚上睡覺,嘴裏都不會少了食物,最後導致自己胃痛,消化不良。於是,她來到了醫院讓醫生給她開幾副開胃的藥。醫生一看她就知道怎麼回事,她急需要減肥,於是開了點開胃的藥給她。
這位醫生知道自己不能直接說不讓她吃那麼多,於是很幽默地對胖女人說:“要不我把一副最見效的開胃藥也給你吧?”這位女士非常開心,連聲道謝,她接過醫生遞來的紙條,隻見上麵寫著:“饑餓是開胃的最佳良藥。”胖女士看後,不僅沒有發火,還會心一笑。
這位醫生很巧妙地運用自己幽默的語言,不僅沒有觸碰到與胖有關的話題,還表達了自己所想表達的意思,可謂一箭雙雕,一石二鳥。
從上麵事例中我們可以知道,生活中處處都蘊含著幽默,生活中時時都需要幽默。譬如,在領導批評員工的時候,領導如果懂得使用幽默的語言,那麼員工不僅不會感到難堪,而且會覺得這個領導很有人情味;如果在一個尷尬的場合,出現一些具有幽默感的話語或者事情,那種尷尬和嚴肅的氣氛就會得以緩解,變得輕鬆起來。英國首相丘吉爾就是一個非常有眼光的人,他懂得巧妙運用幽默。
有一次,英國首相丘吉爾和法國總統戴高樂在一個政治問題上產生了嚴重的分歧:戴高樂一再堅持全力追捕一個人,而這個人一直以來就是丘吉爾非常看重的一個人物,他不能看著他被抓。麵對如此棘手的問題,他們想不出更好的辦法來解決,最後決定依靠會晤來將這一問題擺上桌麵,徹底解決。
進行會晤沒有人反對,但是很多人也都知道,英國首相丘吉爾的法語講得不好,而戴高樂的英語還是相當不錯的。
會晤當天,談判雙方似乎都像吃了火藥一樣,氣氛顯得異常緊張,麵對這樣的場麵,丘吉爾靈機一動,用簡單的法語講道:“女士們可以去逛街了,戴高樂將軍和其他男士朋友陪我去聊聊天了。”接下來,丘吉爾還很清晰地對身邊的隨從說:“我的法語講得不錯吧?相信諸位的英語講得這麼流利,也定能理解我講的法語。”話音未落,屋內所有的人都開懷大笑。
場上的氣氛隨著丘吉爾一番幽默的話語變得輕鬆了很多,以至於這場會晤談判雙方最終在和諧的氣氛下各抒己見,以禮相讓。
丘吉爾能夠有效地調節那種緊張的情緒和氣氛,主要是因為他能夠將幽默的語言運用自如。麵對談判雙方互不相讓的緊張狀態,如果沒有人出來調節氣氛,相信那場會晤是很難進行的,說不好最後雙方會弄得不歡而散。作為一國首相,丘吉爾懂得這場會晤的重要性,也懂得幽默的重要性,所以他最後才成功地使這場會晤順利進行。所以說,幽默不僅是調節情緒的有力武器,也是正確勸導別人向某一方向發展的一劑良藥。
秦始皇統一六國,統一貨幣,統一度量衡,他的很多作為都受到世人的稱讚。在他的身邊有一名非常幽默的人物,名叫優旃。很多時候,秦始皇在麵臨危難或者不快的時候,他總是通過自身的幽默去勸導並幫助秦始皇排憂解難。
秦始皇喜歡打獵,於是就下令修建禦園,養一些獵物在裏麵,以供自己打獵享樂之用。但是秦始皇卻沒有想到,如果自己這樣做,國家可能就會麵臨國庫空虛的危險。麵對秦始皇的作為,除了優旃,沒有人敢直言進諫,他對秦始皇說:“這個想法不錯,養了那些獵物,就可以使敵人聞風喪膽,不敢侵犯,就算從東方攻擊我秦國,直接讓這些獵物去對付就夠了。”
秦始皇聽了優旃的話才意識到,自己的行為實乃勞民傷財之舉,於是便趕緊收回了成命,使秦國免於國庫空虛。
其實,從優旃的話中我們可以看出,他表麵上是在讚同秦始皇的主意,但在幽默之中卻暗示秦始皇的這一舉動會給秦國帶來危害。這樣的言語非但能夠保全自己,還可以使秦始皇不失尊嚴,在幽默中認識到自己的失誤。這樣的幽默就猶如一針清醒劑,能夠瞬間點醒夢中人。
縱觀古今,我們不難看出,幽默具有神奇的力量,它不僅可以將你所要表達的意思講出來,還可以化解很多的矛盾,調節緊張的氛圍,甚至在緊要的關頭保全自己。所以,我們一定要全麵性地認識並掌握幽默。幽默的力量,我們不可小覷,我們要培養自己的幽默細胞,懂得運用幽默這把寶劍。
妙語激勵,用你的嘴說動別人的腿
一句話可以殺死一個人,一句話同樣也可以激勵一個人,成就一個人。有句話說得好:話有三說,巧說為妙。語言是人類敞開心扉的一把鑰匙,是人類搭建心靈橋梁的紐帶。語言講求的是一種藝術,你運用好了它可以成就一個人,但如果你運用不好,它就可能毀掉一個人的一生。
所以,我們要學會巧妙運用語言,激勵身邊的每一個人,要時刻管住自己的嘴,說該說的話,做該做的事。如果我們說話從來都是肆無忌憚,毫不顧忌別人的感受,相信你說的話會給他人帶來傷害。如果我們換一種說話的方式,就有可能讓別人重拾信心,有了向前衝的勇氣。或許對方確實不是很優秀,但你的一番巧妙的話語,就可能給他力量,讓他充滿信心地漫步在人生道路上。
有誰會相信一位妙語連珠的演講大師20歲之前竟然是公認的“膽小鬼”?他的朋友曾經說過一件事:我曾經請他去我們家做客,他當時答應了,但那天我等了他一個晚上他都沒有來。第二天才知道,他那天去了,但沒有勇氣按門鈴,所以徘徊許久後就離開了。這個人就是蕭伯納,但對於這樣一位“膽小鬼”來講,到底是什麼讓他改變,並在演說界叱吒風雲?
對此,蕭伯納講述了他自身的一些經曆:
我進行的第一次演講可以說非常失敗,那是在朋友的邀請下進行的,當我站在上麵的時候就感覺心都快跳出來了,最後我聲音很低地講了一個小故事就匆忙下去了。當我下去後,其他人士都不斷地嘲笑我,說我像“要出嫁的姑娘”,我當時非常的生氣,於是拿著酒站在角落喝。
正在我滿心懊惱的時候,一個女孩走到我的身邊,她對我笑了笑,很真誠地說:“喬治·蕭伯納先生,你的聲音真好聽,我想如果你把聲音稍微抬高一點,定會征服很多人,並情不自禁地為你豎起大拇指。”當我聽到這些話後,心中的煩悶煙消雲散了,我幾乎不敢相信自己的耳朵。但就在這一番話中,我找到了自信,我明白要想演講,就必須麵對。
從那以後,我的心中充滿了力量,推動著我不斷前行。之後我也就想通了一個道理:麵子是別人給的,地位是自己爭的。每逢周末,我都會滿處去尋找演講的機會,雖然起初還是有點小緊張,但當我想起那個女孩說的話,我身上就有無窮的力量。就這樣,經過反複鍛煉,我一點都不怕了,從一個公認的“膽小鬼”變成了善於交際,用語言來贏取鮮花和掌聲的蕭伯納。我要由衷地感謝那個和我隻有一麵之緣的女孩,是她給了我勇氣麵對別人的嘲諷,勇敢地向前衝。
最後蕭伯納還幽默地說:“是她的嘴把我的腿說得動了起來,踏遍了世界的每一個角落。”
蕭伯納原本是一個怯懦的人,麵對演講他深感害怕,但就是因為女孩一番巧妙的話語,使他有了足夠的勇氣向自己的缺點發起了挑戰,並有了他現在的成就。由此我們不得不承認語言的厲害性,如果沒有女孩巧妙的話語為蕭伯納打氣,為蕭伯納指出演講中的問題,相信蕭伯納是很難擁有今天的成就的。
是女孩子的一番話給了蕭伯納的雙腿無盡的力量,同樣,在我們的生活中,我們的嘴同樣也可以把別人說動,並且心甘情願地為我們付出,這就是語言的力量。
王亮是一家印刷廠的廠長,有一天,他收到一批印刷質量非常差的產品,於是便去查明是誰的“傑作”。
原來這是一名剛來的員工做的。這名員工剛上班不久,怕完不成任務,於是慌慌張張地隻注意完成的數量,忽視了產品的質量。車間主任大早上就因此把那個員工訓斥了一頓,說他工作不負責任,做事不認真,這批產品就算了,以後好好幹,別再出現這樣的問題了。
當王亮知道這件事情後,他也希望那個員工意識到質量的重要性,但他沒有采取車間主任的那種方式。他找到了那個新來的員工:“小夥子,新來的吧,我看了你昨天工作的成果,印刷的還不錯,而且任務也完成了,看來幹勁十足啊。如果廠裏每個員工都像你這樣積極,那就好了,我希望你繼續努力,好好幹。”
之後,那個年輕人無論做什麼事都非常認真,再沒有出現過問題,並一心一意地跟著王亮。
其實,車間主任和王亮的目的都是一樣的,想讓年輕人意識到自己的錯誤並改正,但兩人采取的方式不同,最終得到的結果也不同。如果王亮也像車間主任一樣對其大肆批評,那個小夥子的自信心和自尊心定會受到很大的打擊。
所以說,同樣的話語,我們采取不同的方式說出來,就會得到不同的收益。這也就要求我們掌握好語言這門藝術,懂得從不同的角度去處理事情,而不是目光短淺,盯住眼前的事情就事論事,而是要學會采用巧妙的語言,用一張嘴去說動一雙腿。
眼光28 看清金錢的價值,錢不是萬能的
人沒有錢不行,但這並不是說錢就是萬能的。金錢固然有自己的價值,但卻不代表一切。看清金錢的價值,把握好對待金錢的尺度,才不會沾染上金錢的銅臭,才不會因金錢而變質。
人不是隻為錢而活
金錢不是萬能的,但沒有金錢卻是萬萬不能的。從這簡短的一句話中我們不難看出金錢的重要性,同時也明白了金錢並不是一切。
在一個小山村裏住著一個叫劉佳的女人,她的父母曾經是供銷社的社員,家庭情況實屬不錯。然而她母親後來一病不起,最終自己結束了自己的生命。
從那以後,父女兩個便相依為命,艱苦地繼續著以後的生活。年紀漸長的父親看著女兒一天天長大,心裏很是欣慰。在1997年的冬季,年僅20歲的劉佳結婚了,男方家庭也是一樣,僅僅能夠維持生計。婚後的劉佳很孝順,經常回家看望老父親,因為她知道,她的今天是父親給予的,她不能忘本。婚後的劉佳幸福地生活著,她很快成為了一位幸福的母親,她經常說:“我這輩子沒有過多的金錢,但我有一個愛我的父親,有一個幸福的家庭,這就已經足夠了。”
然而幾年後的一天,一個噩耗使劉佳徹底崩潰了——50歲的老父親勞累成疾,得了嚴重的尿毒症。這時的她才意識到,母親走後的多少個夜晚,父親淚流滿麵,以煙解悶。
父親很快被送到了當地醫院接受治療,然而幾天後醫生的一個通知,更是難壞了這個原本就不富裕的家庭。“你父親現在正以氧氣罩維持著生命,我們現在已經找到了合適的腎源,但治療費用不少,希望你們盡快想辦法。”“醫生你們一定要救他,我們馬上籌錢。”劉佳的聲音顫抖著,但凡聽到的人都能夠感受到一種撕心裂肺的痛。在之後的幾天內,他們全家動員,四處奔波,去籌借那筆巨款,但是結果不盡如人意。
最終父親未等到手術費籌齊的那一天就勿勿離世了。劉佳整整3天沒有哭出聲音,直到第四天的夜晚,她才像個孩子一樣,哇地一聲哭了:“錢,錢,錢,錢是個混蛋……”
這個故事很簡短,但卻讓我們看到,金錢在生活中的地位,但之後劉佳女士回憶說:當時我確實感覺到父親是因為沒有那筆治療費才去世的,我深感內疚,但是在我最痛苦的時候,我看到的卻是親情,而那份情是金錢買不到的。人活著,其實不隻是為了金錢,而是為了完成自身的使命。我沒有錢,但是很幸福。
“我沒有錢,但是很幸福”,僅僅9個字,但卻發人深省:當今社會,多少人為了金錢四處奔波,久而久之我們也不難發現,那些有錢人的壓力其實比一般人要大很多。我們知道,金錢這東西生不帶來,死不帶去,掙多少就花多少,你花的多自然就逼迫你去想方設法地掙更多。我們不妨試問一下,有錢就會幸福快樂嗎?其實不然,因為人不是隻為錢而活。
最近各個電視台正在熱播一部電視劇《天涯赤子心》。
有兩個年齡不到10歲的孩子——小君和小傑,在母親和外婆去世後,毅然決然地踏上了一條千裏尋父的艱辛道路。
父親是在7年前被有錢的爺爺拉走的,媽媽經常告訴他們:爸爸很愛你們,以後你們一定要找到爸爸,因為爸爸的家就是你們的家。就因為媽媽的這些話,他們深信他們一定能也一定要找到爸爸。他們一路上遇到了很多的艱難險阻,但這兩個堅強的孩子卻從來沒有怕過。他們一路上淪為乞丐,被人拐賣,被迫做小偷……但是媽媽教他們的歌謠始終陪伴著他們,最終他們沒有放棄,並且來到了父親的家裏。
父親的家裏確實很有錢,他們也很欣慰自己曆經那麼多的困難終於來到了父親的身邊。但是最後作為姐姐的小君卻打算不和父親相認,決定離開。當弟弟問起原因時,她潸然淚下說:“爸爸不愛我們,她有了新太太,有了另外的孩子,他已經有了新家,他把媽媽忘記了。而且他現在的孩子說我們是壞姐姐壞哥哥,說我們要搶她們的財產。”“不,姐姐,我隻要爸爸,我不要她們的錢,隻要爸爸。”可是,兩個孩子的心聲有誰懂呢?
皇天不負有心人,最終他們還是來到了那個家裏。懂事的小君在麵對新媽媽的給予和問候時總是說,把所有的一切都留給妹妹吧,我們的財富在腦袋裏,媽媽教給了我們怎樣做人的道理,這就足夠了。
當然,很多人會說,這不過是電視,是人們虛構的東西。當然,我們不否定它是虛構的,但是這所有的一切難道不是作者所想表達的嗎?難道不是人們內心所不敢承認的一些現實嗎?兩個孩子將這些話講出來,而且他們也做到了,但是我們這些所謂的成年人能做到嗎?許多人往往把金錢放在了第一位,認為人活著就是為了錢,沒有了錢就沒有了生命,所以很多人為了金錢不擇手段,而最終卻斷送了自己的一生幸福。