第二章 學打招呼
主動開口是訓練口才的第一步
“打招呼，這麼簡單的事情還用學嗎？”相信，很多父母和孩子都會有這樣的想法。誠然，打招呼太簡單了，我們每天都在打招呼。然而，為什麼有的孩子和別人打招呼，對方的反應卻很冷淡？為什麼孩子越是不敢打招呼，其他人就越是不關注他？為什麼不敢打招呼的孩子在其他時候，語言能力也非常低下？所以，鼓勵孩子主動開口打招呼吧，這是訓練他口才的第一堂課。
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告訴孩子，見人打招呼是一種禮貌
星期天，揚揚正坐在客廳的沙發上看電視。這時，爸爸的幾位同事來了，爸爸熱情地將同事迎進來，招呼客人坐下，並對揚揚說：“揚揚，問叔叔阿姨好！”
揚揚扭頭看了幾位客人一眼，發現一個也不認識，就沒吭聲，照樣看電視。
幾位客人主動和揚揚說話：“揚揚，看的什麼節目啊？”
揚揚像沒聽見一樣，還是沒吭聲。
客人見揚揚不說話，有點尷尬。爸爸看到這種情形有點不悅，瞪著揚揚說：“去屋裏做作業吧。”
誰知道揚揚卻大聲嚷道：“我要看電視！”說完就誰也不理，自顧自地接著看電視。
客人們和爸爸寒暄了幾句，就起身告辭了。客人走的時候，揚揚動都沒動，連聲“再見”都沒說。事後，爸爸的那幾位同事都覺得揚揚見人都不打招呼，太不懂禮貌，很少再去揚揚家了。
我們每天都要與他人打招呼，無論是熱情地握手寒暄，還是簡單地問聲“你好”，抑或是簡單地微笑點頭致意。總之，見人打招呼是人們見麵時最基本的禮節，沒有人會遺漏，也沒有人會拒絕這樣做。
但是，就有一些像揚揚這樣的孩子，他們見人不喜歡打招呼。看到家裏來了客人，要麼置之不理，要麼故意躲到房間裏。還有一些孩子遠遠看到有熟人過來了，故意繞道走，以此避免和人打招呼。這些孩子丟失了最基本的禮節，給人留下了沒禮貌的不好的印象，有時弄得父母也很沒麵子。
這樣的孩子，何談擁有好口才？何談擁有好的人際關係？
對這樣的孩子，父母應該讓他們懂得見人打招呼不是形式，而是一種禮貌，是一個人內在的修養和素質的外在表現。懂禮貌，是一個人贏得他人尊重的前提。一個連禮貌都不懂的人，很難讓人對他產生好感。對孩子來說，懂禮貌是他們成長過程中不可缺少的個人素質，是他們與他人溝通感情、獲得信任與支持的保證。
如果你的孩子見人還不懂得主動打招呼，那就要從現在開始培養了。我們具體可以從下麵幾方麵來培養。
1.告訴孩子，不打招呼的孩子不會受歡迎
很多孩子不打招呼，是因為他們不明白為什麼要打招呼。這個時候，父母就要告訴孩子：“看到人不理睬是不禮貌的行為，不禮貌的人，別人是不會喜歡的，也交不到更多的朋友，這樣的話，自己有了困難，別人也不會來幫助他，有了開心的事，別人也不會來和他分享，他自己就會逐漸變得很孤獨。”
當孩子知道，不和人打招呼會有這麼多壞處，自然就不會再拒絕和他人打招呼了。
2.父母要做好孩子的示範
父母是孩子最好的榜樣，要想自己的孩子見人打招呼，父母就要成為孩子的典範。例如，父母帶著孩子走在小區裏，碰到小區裏的老人，父母要主動打招呼：“李阿姨，您去買菜啊。”“趙叔叔，您鍛煉身體啊。”並讓身邊的孩子和老人家打招呼：“李奶奶好！”“趙爺爺好！”
也許，有的孩子剛開始不願意打招呼，那麼父母就要一次一次地做示範，並一次一次地讓孩子和別人打招呼。隻要父母有意識地對孩子進行引導，時間久了，孩子自然而然就能變得彬彬有禮、落落大方了。
3.讓孩子知道打招呼不是簡單地說聲“你好”而已
很多孩子不喜歡和別人打招呼，是因為他們覺得打招呼沒有什麼意思，翻來覆去就是那幾句：“你好！”“買菜呢？”“散步呢？”甚至永遠都是那麼一句話：“吃了嗎？”
正是因為感到太過乏味，孩子才懶得打招呼。這時，父母就要讓孩子知道，打招呼並不是形式，也不是做樣子，更不是一成不變的客套話，而是富有誠意的交流。
例如看到李奶奶在小區裏鍛煉，要教孩子這樣打招呼：“李奶奶，您在鍛煉呢？看您也鍛煉了這麼長時間了，腰疼的毛病好了沒有？”
要讓孩子知道，不要為了打招呼而打招呼，不要說聲“你好”就跑了，打招呼是為了引出後麵富有誠意的交流，更是為了鍛煉人與人的交流技巧，為口才的提升奠定好基礎。
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幫孩子搞清楚複雜的稱謂
小威7歲了，卻總是記不清楚對家裏的那些親戚該怎麼稱呼。過春節了，小威跟著爸爸媽媽去走親戚，先是來到外婆家，爸爸媽媽對小威說：“快叫外公外婆、舅舅小姨、表哥表姐。”小威連忙胡亂叫了一通。
第二天，他們又來到爺爺奶奶家裏，爺爺奶奶家裏人更多了，爸爸媽媽給小威介紹：“這是大伯，這是姑姑，這是堂弟，這是姑姑的女兒，快叫表姐。”
小威有點兒糊塗了，人怎麼這麼多？這都有什麼區別？為什麼小姨的女兒叫表姐？姑姑的女兒也叫表姐？姑姑和小姨年齡差不多，為什麼叫的不一樣？為什麼不能都叫阿姨？這些問題把小威的頭都搞大了。
又過了幾天，爸爸媽媽帶小威回農村老家，老家的親戚朋友也很多，左一個哥哥，又一個姐姐，這個大伯，那個叔叔，還有姑爺和姑奶，一個個都要叫，小威更納悶了：“怎麼還有姑爺和姑奶？和爺爺奶奶有什麼不同啊？”總之，他搞不清楚這些人和自己有什麼關係，幹脆和誰也不打招呼，和誰也不說話了。
親戚們都說：“哎呀，小威不太愛說話啊。”
父母也不明白，一向愛說話的小威怎麼不吭聲了呢？
其實，小威不是不打招呼、不愛說話，他隻是弄不清楚誰是誰，不知道怎麼叫，萬一叫錯了，又怕受到父母的指責，索性就不吭聲了。很多孩子在成長的過程中都會遇到這樣的情況。有時即使父母給孩子解釋了，他們一時也很難理解，於是他們選擇了沉默，選擇了將口才技能“封印”。
遇到這樣的情況，父母一定要理解孩子的心情，雖然孩子早就會說話了，但他們的思維能力和理解能力還跟不上，有些東西要隨著他們年齡的增長、閱曆的增加慢慢去接受和理解。我們要做的，是幫助他們搞清楚大人們複雜的稱謂，耐心細致地告訴他們每個稱呼的區別、誰和誰是什麼關係、什麼是直係親屬、什麼是旁係親屬、為什麼這個必須這麼叫，那個又必須那麼叫。
最關鍵的是，我們不能脾氣暴躁地訓斥孩子。一次、兩次，孩子可能還是弄不明白，父母不要著急，要多教幾次，讓孩子自然而然地學會這些複雜的稱謂。搞清楚了這些複雜的稱謂，孩子自然就知道該怎麼叫人了，也會主動和人打招呼了，這樣他的口才就有了鍛煉的機會。
在這個過程中，父母可以采用以下幾種方法來幫助孩子。
1.從書中弄清楚複雜的稱謂
孩子總是很難理解抽象的語言，不如給孩子買一些這方麵的書籍，最好是帶圖片的，上麵有爺爺奶奶、爸爸媽媽、叔叔姑姑、舅舅姨媽的圖片，教孩子逐一認識圖片上的人物和稱謂，並聯係孩子生活中的實際親屬進行講解。
2．孩子叫錯了要在背後糾正
孩子如果叫錯了稱謂，父母千萬不要當著他人的麵糾正孩子：“不對，不對，你不應該這麼叫。”而是應該找個合適的時機對孩子說：“你今天下午在電梯裏打招呼的那個叔叔啊，其實應該叫他伯伯。”孩子就會問：“為什麼叫他伯伯啊？”父母就要告訴孩子：“因為他比你爸爸的年齡大，比你爸爸年齡大的叫伯伯，比你爸爸年齡小的就叫叔叔。”在這樣的情況下，孩子一定會樂意接受你的糾正。
3.利用影視作品幫孩子弄清楚複雜的稱謂
父母經常和孩子一起觀看一些電視劇，劇中總是有很多家庭、很多人物，也有複雜的親屬關係和稱謂，父母可以一邊和孩子觀看一邊問孩子：“這兩人是什麼關係啊？”“這兩家人是什麼關係啊？”從而讓孩子自己去思考劇中人物的關係。
孩子如果弄不清楚，父母就應及時給孩子講解。孩子為了看懂電視劇，一般都會很耐心地聽父母講。這樣，在寓教於樂、不知不覺中就幫孩子弄清楚了複雜的稱謂。
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孩子不得不懂的“開場白”
春節的時候，小偉回老家看望姥爺和姥姥。一進姥爺家裏，小偉就看到表弟躲在一邊一個人玩，看到他有點害怕的樣子，也不和他說話。小偉10歲了，表弟隻比他小兩歲，他覺得他倆應該能玩到一起。
於是小偉走過去，跟表弟說：“在玩什麼呢？”表弟看了他一眼，沒有理他，仍然自顧自地玩著。
小偉覺得很沒趣，訕訕地走開了。媽媽在一旁看到了，問小偉：“怎麼不和表弟玩呢？”
“表弟不理我，可能是跟我不熟吧。”小偉說。
“你姨媽跟我說過，表弟愛看超人的動畫片，你跟他聊聊超人，沒準兒他會有興趣的。”
小偉聽媽媽這麼說，就又走了過去，對表弟說：“你喜歡超人嗎？”
表弟這次抬起了頭，說：“嗯。”
“那你喜歡雷歐奧特曼還是泰羅奧特曼？”小偉問。
“泰羅，你呢？”表弟問他，很明顯，他對這個話題很感興趣。
“我也喜歡泰羅。”於是，小偉和表弟熱烈地討論起來。
開場白，就是文章、介紹或講話等開始的部分。好的開場白能迅速拉近與他人的距離，吸引他人對自己的注意力，讓他人對自己產生良好的印象，為雙方進一步的溝通和交流做好鋪墊。一些口才達人，例如奧巴馬、卡耐基，他們一定會在與他人交流時展現出精彩的“開場白”。
然而，有些孩子認為，我已經打了招呼了，還要什麼開場白啊？歸根到底，是因為孩子沒弄明白打招呼和開場白的區別。想在打招呼之後有進一步的交談，就必須要有合適的開場白作為過渡。如果沒有適當的寒暄或者開場白，通常會被別人理解為不想與之深談或不願與之結交，這樣就會失去深談或者結交朋友的機會。
這就是為什麼那些口才好的人能迅速打開雙方的“話匣子”。良好的開場白再加上真誠的笑容，這是有效交流不可缺少的一個因素。並且，開場白不拘泥於形式，隻要能自然地展開交流，什麼樣的方式都可以嚐試。
我們為孩子總結了以下幾種開場白的方法。
1.能迅速拉近距離的“開場白”
套近乎是用得最多的，也是最簡便易行的開場白的方式，這種方式能迅速拉近人與人之間的距離。
例如孩子想認識一個同學，知道他喜歡打籃球，就可以跟他說：“你喜歡打籃球，我也喜歡，有時間切磋一下啊。”或者說：“你也姓趙？咱們還是一家子呢，有時間一起玩啊。”或者說：“你媽媽也在某某單位啊，和我媽媽是同事啊，有時間讓你媽媽帶你到我家裏來玩啊。”
找到自己和對方的共同點，就有了套近乎的理由，也就很容易和對方走得近一些了。
2.簡單問候“開場白”
有時候，開場白並不需要那麼多話，簡單的問候同樣能起到作用，特別是跟熟悉的朋友見麵，過多的開場白可能顯得虛偽、不夠自然，不如親切地說一聲：“好久沒見了，最近好嗎？”這既和打招呼不同，又顯得不那麼刻意，也能引出下麵的談話。對於較為內向的孩子來說，這種方式應當積極鼓勵，這是他邁向口才達人的第一步。
3.以讚美對方為開場白
每個人都有自己的優點和長處，都喜歡得到讚美，孩子在與人交談時，如果能以直接或間接的讚美作為開場白，一定會讓對方覺得心情愉快，兩人之間的談話也會有一個好的氣氛和開始。