第九章 學會求助
怎樣表達才能打動對方
我們都知道，“求人”不是很容易的一件事。唯有口才過硬的人，才能第一時間得到他人的幫助。那麼，該用什麼樣的語氣、該用什麼樣的心態、該用什麼樣的方法，才能在求助的過程中給自己加分呢？
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求助的語氣要溫柔、謙和
小旭在寫作業，做到最後一道題時遇到了攔路虎。他看了看同桌，同桌的最後一道題已經快做完了。
“問問他吧。”小旭想。但是前兩天剛跟他吵過架，兩人好幾天都沒說話，向他張嘴還真有點不好意思。可是為了做完作業，小旭隻好拉下臉，問道：“哎，最後一道題應該怎麼做啊？”
同桌沒吭聲，連頭都沒抬。
小旭心想：這是故意氣我是吧，但又不能發火。隻好又問：“哎，你聽到沒有？我問你，今天作業的最後一道題應該怎麼做？”
同桌這次抬起了頭：“你問誰？”
“我問你啊！”
“我叫‘哎’嗎？”
小旭忍了忍，說道：“哎，我已經跟你先打招呼、先說話了，你不要這麼吹毛求疵好不好？”
“有你這麼打招呼的嗎？你如果不是有求於我，會和我先說話嗎？”
“當然！要不是讓你教我做這道題，誰會低三下四求你！”
“你這口氣是‘低三下四’嗎？我看叫‘趾高氣揚’還差不多。”
小旭這下真火了，“啪”地一拍桌子站了起來：“喂！你愛教不教，你以為沒有你我這作業就做不完嗎？”
同學冷冷地甩給他4個字：“悉聽尊便！”
在生活中，孩子一定會遇到各種困難和窘境，這個時候，應該怎樣求助別人？孩子的口才應該如何發揮作用？是像小旭那樣既沒有禮貌又高傲？還是應該更為冷靜、溫柔和謙和？答案是顯而易見的。
別說是求別人幫忙，即便是平時的交談中，甚至是別人求我們的時候，我們說話也不應該像小旭那樣沒有禮貌、趾高氣揚、動不動就拍桌子。小旭之所以有這樣的舉動，不僅僅是因為自身的素質不夠，更是因為他不懂得這個時候需要的是好口才、好修養，而不是拽脾氣。
別人幫你的忙，本來是犧牲他的時間和精力為你行方便，所以你的口氣應該是溫柔、謙和甚至是帶著抱歉才對，可你不但沒有這樣做，反倒用話“兌嗆”人，那誰會做這出力又受罪的事兒呢？這個時候，你的口才發揮的不是好作用，反倒讓事情往更壞的方向發展。
由此可見，不好好學口才，不會說話，給生活帶來了多麼大的不便和惡果。既然如此，孩子就要趕快學會：用什麼樣的語言方式來求助對方才能打動對方：
1.求助之前，先禮貌地稱呼對方
禮貌地稱呼別人，這一點的重要性已經不需要再向孩子多講。在向他人求助的時候，如果做不到這一點，那麼求別人幫忙這個願望基本上不可能達成。受到他人的尊重是每一個人最基本的意願，如果這個意願得不到滿足，別說幫你的忙了，可能就連說話都不願意搭理你。
因此，在向對方求助之前先禮貌地稱呼對方：“你好，小華，幫我一個忙吧。”這樣說話，對方肯定不會隨便拒絕你，你得到幫忙的可能性會很大。但如果你像故事裏的小旭那樣給對方“哎”的稱呼，估計任何人都會給你難看的臉色。所以，禮貌和好口才是如影隨形的，禮貌到哪裏，好口才的作用就能發揮到哪裏。
2.先說“抱歉”或“謝謝”，然後再求助
要想讓別人痛快地答應幫你的忙，不妨把“抱歉”、“謝謝”之類的話先說在前麵。例如可以這樣說：“對不起，打擾一下，幫我講講這道題吧。”如果同學有點兒猶豫要不要幫你的忙，你可以繼續說：“幫我講講吧，先謝謝了！”同學看你這麼客氣，自然不好意思不幫忙了。
3.幫完你的忙之後不忘說“謝謝”
幫忙之前要說謝謝，幫完忙之後，不要忘記仍然要說“謝謝”。例如：“小華，謝謝你給我講這道題，耽誤你的時間了，謝謝！”
有的孩子會覺得，幫忙之前說“謝謝”，幫完忙之後還說“謝謝”，這謝謝會不會太多了？中國有句俗語“禮多人不怪”，基本上，沒有人會嫌你過於禮貌，隻會有人嫌你沒有禮貌。多說幾句“謝謝”，除了為這一次的幫忙表達謝意，也是為下一次再有求於對方的時候奠定良好的基礎。
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尋求幫助時，態度要真誠
小波學習很努力，但數學成績卻一直不太好，他很想讓班裏的學習委員小海幫他補補課。
這天放學，他去找小海，和小海聊了幾句，然後提出了他的要求：“小海，有件事我想請你幫個忙。我的數學成績一直不太好，你能幫我補補課嗎？用星期天的時間就行。”
“我星期六和星期天都報了興趣班，星期天下午倒是有時間，但要是再給你補課，我的業餘時間就一點沒有了。我考慮考慮吧。”小海說。
“好，沒關係，你考慮考慮量力而行，別弄得自己太累。走，我騎自行車帶你回家。”
這一天放學，輪到小海值日，小波拿了掃把，和小海一起掃起地來。在小波的幫助下，衛生很快打掃好了，小海說：“謝謝你，小波！”
“沒關係，走吧，一起回家。”
以後，不管大事小事，小波經常幫小海的忙。小海過生日，他也送上精心準備的卡片。
終於有一天，小海對小波說：“小波，這個星期天我去你家裏給你補數學。”
“好，好！謝謝你！我讓我媽媽給你做好吃的。”小波非常高興地說。
小海也很高興：“好嘞。”
在好口才的一些最基本、最重要的要素中，禮貌是其中之一，其次就是真誠。無論是在讚美還是道歉或是交談的時候，都少不了真誠這個“因子”，沒有這個“因子”，就結不出“打動對方”這個“果”。
在求助別人的時候，這個“因子”比其他任何時候都顯得更為重要，因為“有求於人”，姿態總是要放低一些；想讓別人幫你的忙，態度總是要好一些。這個時候，你若稍微“擺擺譜”，估計對方也會和你說“拜拜”了。就像兩個故事中的小旭和小波，一個態度傲慢，另一個態度真誠，結果就截然不同。
所以，態度必須非常真誠，哪怕看對方的臉色，受對方幾句難聽的話，隻要不傷害你的自尊心、不觸及你的底線，自己都應該承受。你必須放下身份、放下驕傲，把最真誠的態度化為最真誠的語言，用真誠和好口才打動對方。
孩子不要因為對方一時不接受你的求助而覺得委屈，劉備還“三顧茅廬”呢？他是何等的身份，何等的委屈！何況你一個碌碌無名之輩。要想像劉備那樣成大事，要想像諸葛亮那樣以好口才“舌戰群儒”，不受點兒委屈、不拿出最真誠的態度、不好好練口才，怎麼可能有那一天呢？