中篇修煉口德就是修煉氣場 第8章有口德者,讚美當為第一智慧(1 / 3)

中篇修煉口德就是修煉氣場 第8章有口德者,讚美當為第一智慧

讚美能使百年的冤仇頃刻頓消,讚美能使古板的臉增添笑容。讚美如春風,融化了溝通中的種種問題,除去了一切溝通中的不和諧因子,拉近了人與人之間的距離,讓人際關係更加順暢,一個善於讚美他人的人一定是一個有著良好的人際關係的人,而一副冷漠的麵孔和一張缺乏熱情的嘴是最使人失望的。讚美是一種智慧,人們普遍地希望能得到別人的讚美,對於讚美他的人,自然地也就容易接受。

誇人誇到點子上

塞·約翰遜曾經說過這樣一句話:“讚美像黃金鑽石,隻因為稀少而有價值。”頻繁或缺乏誠意的讚美不但不能起到增進彼此感情的功效,反而會使你被對方誤認為阿諛奉承者,甚至對你產生警惕、戒備等不良感覺。這就告訴我們,讚美的話並不在於多還是少,而在於是否能誇到點子上。

小薇在一家外企公司上班,這天,公司培訓部聘請了一位社交方麵的兼職講師,小薇旁聽了那位講師的課程,學會了許多社交知識。當課程即將結束的時候,小薇對其他同事說道:“沒想到這位老師的課講得這麼精彩,我感覺學到了很多東西,有些人真的天生就適合做講師……”小薇對這位老師的評價非常好。

課程結束後,講師離開的時候向小薇問道:“你覺得這個課程講得如何?如果能夠提出一些寶貴的建議或意見,我將感激不盡,這樣也有利於我個人知識層麵的提高與發展。”小薇笑了笑,真誠地對他說:“我覺得您講課的時候簡直就像一個‘大腕’,讓我們學到了很多東西!”雖然隻有簡短的一句話,講師聽了臉上卻洋溢起幸福的笑容。後來,兩個人竟然成為了無話不談的好朋友。

讚美比批評帶給別人的進步更大,故事中的小薇僅用一句普通的讚美之語卻為自己贏得了一位值得深交的朋友。如果別人擁有較好的做法,就要對其加以讚美;隻要誇人誇到點子上,就能擁有完美的人際關係。

在每個人的潛意識裏均渴望得到別人的讚美。你渴望得到別人的讚美,將心比心,別人也渴望得到你的讚美。每個人都有自己獨具一格、值得讚揚的地方,善於讚美他人往往會成為你為人處世的有力武器,但這也並不是說對他人讚美的話語多多益善。盡管每個人都渴望被誇讚,但如果讚美的話說得“過頭”,將會適得其反,因此,誇人一定要誇到點子上,不要多說無用的空話,更不要睜著眼睛說瞎話。

俗話說:“謙受益,滿招損。”在不斷稱讚別人的同時也要注意:一要真誠,而不是浮誇虛偽,要發自內心,而不是言不由衷;二要對事不對人,讚美既不要“以人為本”,也不要趨炎附勢,如果你的讚美毫無依據,恐怕任何人都不會認為你是真心且充滿善意的;三要注意場合分寸,不能濫用,讚美既不是廉價的吹捧,也不是無原則的誇獎;既不是卑躬屈膝的精神行賄,也不是投其所好的精神按摩,而是充分肯定別人的優勢與長處……隻有這樣,才能誇人誇到點子上。

讚美隻有誇到“點”上,才能達到預期目的。誇人誇到點子上非常難,對一個事業有成的女人來說,如果你經常誇她有能力、有才幹,她幾乎每天都聽到這樣的讚美,無論你再怎麼費力地讚美她,她也不會覺得有什麼特別。但如果你對她說:“你的眼睛非常迷人,你不論坐著、站著還是走路的時候都是風度翩翩。”相信她一定會喜上眉梢,認為你是一個很有眼光的人。

1960年,法國總統戴高樂訪問美國。尼克鬆當時還是副總統,戴高樂應其邀請參加了為其準備的歡迎宴會。為此,尼克鬆夫人費了很大的心思布置了一個鮮花展台,在一張馬蹄形的桌子中央用鮮豔奪目的熱帶鮮花襯托了一個精致的噴泉。

戴高樂將軍一眼就看出主人的細致周到,於是讚不絕口道:“女主人真是用心,準備這場宴會一定花費了不少時間!瞧,布置得真是漂亮、雅致。”尼克鬆夫人聽後,喜悅之情溢於言表。

在其他人看來,尼克鬆夫人作為宴會的女主人,精心布置鮮花展台不過是她的分內之事,本來沒什麼值得讚美的,但戴高樂將軍卻能領悟到她的良苦用心,而對此用心的肯定與感謝勢必要比其他華而不實的讚美更能贏得人心。

當稱讚一個人時,與其稱讚他最大的優點,不如發現他最不顯眼甚至連他自己也未曾發現的優點,因為他最大的優點已成為他性格中的一部分,在任何人看來都已經是不足為奇的了。如果經常稱讚一個人這樣的優點,可能會讓這個人產生反感;而這個人身上所具備的那些小小的優點,因為從未或很少有人發現,因此也就顯得彌足珍貴。而你的發現與稱讚為對方增添了一份對自己的認識,也增加了一次重新評估自己價值的機會。同時,你不同凡響的觀察力還會獲得對方的器重。

世界上沒有人會對讚美無動於衷,隻不過有的人會讚美,從而讓你能感受到他的用心;而有的人不會讚美,你也隻不過就此一樂而已。大文豪蕭伯納曾說過:“每次有人吹捧我,我都頭痛,因為他們捧得不夠。”可見,“高帽子”人人都愛戴,關鍵是讚美的人能不能切中要點。

好鋼用在刀刃上,誇人誇到點子上,有口德的人會投其所好,該誇獎他人的時候進行稱讚,不該誇獎的時候絕不浮誇。除此之外,還要掌握好稱讚的火候,太過則適得其反,太輕則無濟於事。

讚美要發自內心,切忌隨聲附和

很多時候,我們之所以會讚美一個人,並不是出自真心,而是旁邊有人提到對方的一個讚美之處,便隨聲附和兩句,這樣的讚美除非是發自真誠的,不然就不能起到應有的效應。

當別人都對某人的某件事進行讚美時,你可以特立獨行,從另外一個角度或者從另外一件事上加以讚美,這樣的讚美會讓對方認為你是真心誠意的,而不是像大多數人一樣隻不過是隨聲附和、隨口恭維兩句。

讚美一定要發自內心,這樣才能投其所好,真正發現對方的優點。我們可以從一個人的光榮史中找到對方為之驕傲的一兩件事或優點,從而加以讚美,這樣便會很快引起對方的好感,使對方產生惺惺相惜、相見恨晚之感。打開對方的話匣子後再巧妙地引出自己的話題,這就是一次成功的溝通。

一次,某童子軍要參加歐洲的童子軍大會操,但是沒有足夠的資金,茄立甫是當時美國童子軍的負責人,為此他去找一家公司的經理尋求幫助。

這位經理是個大富豪,茄立甫聽說他曾簽過一張百萬美元的支票,在那時,百萬美元支票確實是一個天文數字。雖然後來因故作廢了,不過他仍因此感到自豪,於是把那張作廢的支票裝入鏡框,懸在壁上。茄立甫聽說之後,認為就這張支票做一下文章一定大有益處,於是剛一見麵,他便提出要觀賞經理引以為傲的支票,並且稱自己還是第一次見到數目這麼大的支票,而且感到非常驕傲,並對這位經理的氣魄大加讚美。經理聽他這樣一說,果然很得意,立刻拿出來給他看,茄立甫連稱自己非常榮幸,還問了許多關於這張支票的話題,但是對自己的來意卻隻字未提。最後,那位經理先問起了他,茄立甫這才接過話頭,詳細地表明了來意。

令茄立甫吃驚的是,那位經理竟一口應允了,立即簽了一張支票,數目足夠讓童子軍在歐洲住上一個星期,另外還寫了好幾封介紹信,使他們在歐洲得到了許多人的照顧。

茄立甫在約見經理前事先了解了經理的興趣,知道那張支票便是他最得意的事,於是他恰當地迎合了經理的心理,在支票上對經理大加讚美,從而取得了巨大的收獲。在生活中,很多人十分關注自己最在意的事情,每當向別人談論起和自己相關的話題就興致勃勃,如果你對這些事進行讚美,那你的目的很快就能得到實現。

有一位商人投資建造兩棟商業大樓,於是很多人都前來商洽,希望商人能把一些工程交給自己來承包。這天,這位商人舉辦了一場酒會,慕名而來的人幾乎都是對工程有意的建築商或裝修商。

自然,在酒會上就出現了這樣一幅場景,不管這位投資商走到哪兒,都會有三三兩兩的人前去搭訕,耳語之間無非是一些逢迎拍馬的溢美之詞。但這位投資商人仿佛對此並不感興趣,不過三五句對話便結束了交談。

阿曼斯是一位桌椅商人,在朋友的推薦下也來到了這場酒會,想見一見這位投資商並說服他把桌椅生意交給他來做。

“晚上好,先生?”阿曼斯看到投資商獨自站在角落,便趁機前去寒暄。

“晚上好,先生!”投資商人輕鬆地回答。阿曼斯在作了自我介紹之後,滿臉誠懇地說:“我一直十分羨慕您的辦公室,聽說它被裝修得很漂亮,還十分有格調。因為我一直從事房屋內部的木建工作,對此十分感興趣。”

沒想到投資商人聽後大有感觸地說:“您說我的辦公室裝修得很棒,我已經很久沒有聽過這話了,就連我自己都差點兒忘了當時是怎樣費盡心思來裝修它的。如果您很感興趣的話,就隨我前去看一看吧!”

阿曼斯連忙表示讚同,辦公室就在大廳的上方,來到辦公室後,投資商人就像撫摸一件心愛之物那樣到處撫摸著辦公室的每一個地方。“我每天從這個地方出出進進,卻已經有很長一段時間沒有去欣賞它了。”商人很感傷地說道。

“這是用英國的櫟木做的,對嗎?英國櫟木的組織和意大利櫟木的組織有點兒不同。”阿曼斯一邊摸著一把精致的椅子一邊說。

“是的,這是用從英國進口的櫟木做的,是一位專門同細木工打交道的朋友為我挑選的。”接下來,阿曼斯被投資商帶領著參觀了房子的每一個角落。後來,投資商打開一隻帶鎖的、十分精致的箱子,從裏麵很小心地拿出幾張照片,向阿曼斯講述起他早年創業時的奮鬥曆程。

投資商動情地說著自己是怎樣艱苦創業、是怎樣沒日沒夜地泡在辦公室搞研究等,最後他還說到當時就算椅子舊了、掉了漆也舍不得扔掉,然後還把椅子拿出來給阿曼斯看。