下 篇修煉口德就是修煉心態 第12章對無口德者,讓之(1 / 3)

下 篇修煉口德就是修煉心態 第12章對無口德者,讓之

麵對沒有口德的人,如果你強言相對,則很容易因此結下仇家。然而,如果你能抓住這一時刻為別人粉飾遮羞,對方的感激之情也必然油然而生,因此,你應該沉著冷靜地應對,寬容對方的過失,各自保留意見,按共同的認識去辦事,打破目前的僵局。讓他就是要不露聲色地迎合對方的需要,即以對方的利益為重,從而為自己的利益開道。

把無謂的勝利讓給對方

在生活中,每個人有每個人的做事風格,每個人有每個人的處世習慣,所以很多時候,我們不能用自己的標準來要求別人。當大家的觀點不一致時,我們要多從對方的角度思考問題,這樣就可以避免無意義的爭辯。狡辯的勝利不是真正的勝利,真正的勝利是讓對方心服口服。所以,我們平時在日常生活中應盡量放下自己的理論,多聽聽別人的意見,這也正是退一步海闊天空的道理。

在與人交談的過程中,有時發生爭論是難免的,但我們要盡量避免爭論,尤其是那些不必要的爭執,因為,如果僅僅是為了爭論而爭論,就很容易造成敵對心理,使爭執的雙方陷入“敵對狀態”,那就得不償失了。對交談雙方來說,不必要的爭論都意味著時間和精力的浪費,而且還有可能因此失去朋友。

在社交過程中,每個人都會遇到不同於自己的人,大到思想、觀念、為人處世之道,小到對某人、某事的看法與評判,這些程度不同的差異都有可能會轉化成人與人之間的爭執。

在我們周圍,爭論幾乎無處不在:一場電影、一部小說、一件特殊事件、某個社會問題,甚至連某人的發式與裝飾都能引起爭論。

我們並不是主張絕對地避免爭論,在有的時候、有些場合,一個人應該為自己確信的真理和主張去和反對者爭論。但在一般的交談場合,應該盡量避免和別人爭論。因為交談是一種社交性的活動,其主要目的是促進彼此的了解、增進雙方的友誼,而一旦爭論起來就很容易挫傷交談雙方的感情,如此,就和交談的本意背道而馳了。可以說,前一種是理智的討論,而後一種則是意氣用事的爭論,是我們要盡量避免的。

A公司和B公司在同一棟辦公樓的同一層上麵辦公,還是麵對麵,本應是很好的朋友,可是,某天早晨出現在A公司門口的一個香蕉皮卻差點引發了一場“大戰”。

A公司的員工站在門口大罵是誰扔的香蕉皮,B公司的員工覺得是罵他們,立即出來爭辯,雙方就這樣爭辯了起來,到最後差點動起手來。幸虧A公司的老板趕過來,又是道歉又是賠罪,才避免了一場鬥毆。

事後,雖然兩家再無爭鬥,但是兩家公司的員工見麵時,都感覺很尷尬,也很少說話。

美國著名的成功學大師戴爾·卡耐基曾經說過:“爭論的結果,十有八九會使對方比以前更相信自己絕對正確,你贏不了爭論。要是輸了,當然你就輸了;如果贏了,還是輸了。所以,最好的方法就是避免爭論。”

美國心理學家布斯和鮑頓曾調查了l萬例真實的爭論。他們偷聽了社會各個階層人士之間的爭論,包括出租汽車司機、丈夫與妻子之間、推銷員和櫃台服務員,甚至包括聯合國的辯論。他們用偷聽的錄音做的細致分析使人無比驚訝地發現了一個問題:職業的辯論家,包括政治家和聯合國代表,他們的意見被接受的成功率反而不如走街串巷進行遊說的推銷員成功。其原因就在於:專業辯論的目的在於找出對方的弱點進行駁斥,進而達到推翻其意見的效果,而與此相反的推銷員的目的卻是避免爭論,他們隻是盡力找出一個觀點使對方能接受、讚同或改變主意。

當一個人的自我修養處於一種很高的境界和水平的時候,他決不會再用爭論的方式來解決問題,就如同魯迅對年輕人的提拔與指正決不會直接指出,反而會用一些類似“黑水潭”的比喻讓對方自己意識到,這是不會傷害別人自尊的做法。當然,不可否認的是,這其中不僅有自我修養的提高,也存在著一些技巧。

人生的意義在於幸福和快樂,而幸福和快樂的本身在於傳播幸福和快樂,每個人都有義務把這種幸福和快樂的言行無限製地複製下去。雖然人們的自由是不可剝奪的,但社會擁有自己獨特的遊戲規則,對待各自不同的言行和意見,我們應該多點兒理性的寬容,學會認同,懂得欣賞,盡量減少或避免感性的爭辯。

無論在何種境遇下,我們都不應該與他人爭辯。當我們糾正對方不妥當的部分時,應該對其妥當的部分加以讚揚,如此,對方將會因你的公平而心悅誠服;當我們想要改變對方的主張時,最好能想方設法使自己的觀點暗暗移植給他,使對方感受到是由他自己修正的,而不是由於你的爭辯與批評。

少點兒計較,多一些“成人之美”

在人與人的交往中,摩擦時有發生,如果事事計較、時時計較,在糾紛麵前總不肯退讓半步,不但損害了自己的形象,還會給自己的工作、生活和事業帶來負麵影響。

感情用事的結果就是承擔損失,這份損失其實很容易避免,就是在最開始那一步讓讓別人,適當地“成人之美”。

肖林是廣州一家貿易公司的業務經理,有一次,他代表公司去一家公司進行商業談判,沒想到雙方因為商品價格問題發生了很大的矛盾。

肖林當時十分生氣,明明自己報的是市場價,而對方卻認為肖林做人不地道,肖林也回了句:“做人地不地道不是由你說了算的!”這時,對方代表突然站起來直奔肖林麵前,然後揮舞著憤怒的拳頭,對他大發雷霆道:“肖林,我們以前合作過多少次了,真能看出來你是一個無利不圖的奸商!我有絕對的理由說你做人不地道!”肖林當時也怒火中燒,便顧不得那麼多,與對方恣意地謾罵了起來,雙方還差一點兒動起手來。

最終,談判沒有往下進行,雙方不歡而散,肖林當月因為沒有完成領導分派的銷售任務而被扣了獎金。後來,那個客戶又打電話給肖林的領導,說肖林當眾罵人,兩個月後,肖林因為失去了一位大客戶,給公司告成了一定的損失,於是被降了職,心中極度地痛苦。

從故事中我們可以看出,一旦計較成為一種慣性行為,就會擴大到方方麵麵,有時還會影響大事,它所帶來的影響不再是令人們鬱悶,而是切實的損失和痛苦。

在生活中,“計較”的反義詞是“忍讓”。不過,“忍讓”中的“讓”不是無能,更不是低人一等的表現,而是一種人格上的大度,它能夠迅速處理人際摩擦、改善矛盾的走向、黏合人與人的感情。“忍讓”也不是消極行事,而是一種處世的智慧。

一個懂得隱忍的人更適合做大事,忍一時、讓一時,得到的是海闊天空、心靈舒坦,得到的是他人的敬佩與信服。

“忍讓”有兩層含義:一是理解,二是謙讓:理解是指在糾紛中能夠站在對方的立場想一想,謙讓則是一種修養,即願意暫時收斂自己的脾氣、放棄自己的利益,也就是所謂的“成人之美”。

就像張廷玉這首打油詩寫的,我們計較的東西也許不過3尺土地,讓一讓,其實我們並沒有失去什麼,既然幹戈不過3尺,我們也不妨學學張過大玉,“讓他三尺又何妨。”

麵對別人的攻擊,不妨釋懷心裏的“風暴”

生活中,很多人在麵對別人的攻擊時不免情緒急躁,針鋒相對地大動肝火,有時甚至會讓這種衝突升級。然而,這樣做的結果大多都是兩敗俱傷、彼此間感情惡化,自己也不會有好情緒。