每個人剛和李華認識時,都覺得他為人熱情又大方,人品不錯,可是和他相處一段時間後,就會發現原來這個人是“支票機”:他做出的承諾極少有兌現的。比如有一次,他的一位朋友打算在“五一”的時候帶著家人去麗江玩,由於擔心到時候人太多而訂不到機票,就打算通過服務公司訂高價票。李華知道了這件事,就對朋友說:“訂什麼高價票啊!你跟我說一聲就行了,我有個同學在機場地勤處,我讓他給你留幾張,不過由於那時候機票緊張,能不能打折就不知道了!”
朋友聽了高興得不得了,連忙說:“能按原價買就不錯了,回來以後我請你吃飯!”李華滿口答應著走了。國慶節馬上就到了,朋友給李華打電話問票的事兒,李華有點兒急了,因為當時他隻是隨口說說,根本就沒把這件事當真。
因此,他隻能含含糊糊地說:“啊,這事兒呀!我忘了告訴你了,我那同學說不好留票,還是讓你們自己買吧!”朋友一聽,差點兒沒氣暈過去,馬上就是國慶節了,這還上哪兒訂票去?結果朋友一家哪兒也沒去成,就在家裏過了個黃金周。像這樣的事有很多,朋友們也都看透了李華的為人,因此他們再也不相信李華,李華的人緣也就越來越差了。
守信能體現出一個人是否厚道。李華的人緣差,完全是由他的不厚道造成的。厚道是做人的最基本原則,也是建立良好人際關係的重要保證。就為人處世來說,沒有什麼比厚道更重要的了,你做人厚道,朋友就會信任你、就會愛戴你。人人都知道你是個厚道可信的人,你的人緣自然就會越來越好。
厚道是中華民族的優秀文化傳統之一,自古以來,中國人把厚道作為為人處世、齊家治國的基本品質。下麵這個故事更是說明了這一點。
東漢時,山陽郡的朱文和汝南郡的羅鑫同在京城洛陽讀書,學業結束,他們分別的時候,朱文站在路口望著天空的大雁說:“今日一別,不知何時才能相見……”說著,流下淚來。
羅鑫拉著朱文的手,勸解道:“兄弟,不要傷悲。兩年後的秋天,我一定去你家拜望老人,同你聚會。”
兩年很快過去了,一天,朱文突然聽見天空一聲雁叫,牽動了情思,不由自言自語地說:“他快來了。”說完趕緊回到屋裏對母親說:“媽媽,剛才我聽見天空的雁叫,羅鑫快來了,我們準備準備吧。”
“傻孩子,汝南郡距離這裏1000多裏路,羅鑫怎會來呢?”他媽媽不相信,搖頭歎息,“1000多裏路啊!”朱文說:“羅鑫為人正直、極守信用,不會不來。”
雖然老人並不相信,但是怕兒子傷心,還是寬慰地對朱文說:“好吧,他會來的,我去備點兒酒。”約定的日期到了,羅鑫果然風塵仆仆地趕來了,舊友重逢,親熱異常,老媽媽激動地站在一旁直抹眼淚,感歎地說:“沒想到天下真有這麼講信用的朋友!”羅鑫重信守諾的故事一直為後人傳為佳話。
承諾是守信的重要組成部分,守信是厚道的一種表現方式。可以說,厚道的力量是強大的,遵守並實現你的承諾會讓你在麵對困難的時候得到真正的幫助,更會讓你在孤獨的時候得到友情所帶來的溫暖。因為你厚道、誠實可靠的形象推銷了你自己,因此不僅讓你交友獲得成功,同時也會讓你在生意上、婚姻上、家庭上獲得成功。
厚道不是一句空話,更不是虛偽,厚道的重要性可以通過很多事實來證明,國內外知名度很高的企業無不把厚道推到第一位,受人尊敬的人無不是守信用的楷模。相反地,有些人隨隨便便地向別人開“空頭支票”,臨到頭又不兌現,結果朋友都離他們而去,人緣自然會越來越差。
毋庸置疑,做人不厚道,意味著你丟失了做人的起碼品質,意味著在別人眼中你是不講信譽的偽君子。這個損失多麼慘重,你必須掂量清楚。
與人交往時,如果你犯了其他方麵的錯誤,那麼或許還有彌補的機會,但如果你讓別人感覺到你不厚道,就會失去別人的信任,那麼別人便不會再與你共事,也不會再願意與你打交道了。在當今社會,沒有朋友幫助、孤軍奮戰的人沒有幾個不失敗的。因此,厚道就是你做人的本錢,它必將對你拓展良好的人際關係、贏得忠誠的朋友產生重要影響。
真誠待人,受益的是你自己
每個人都希望別人能真誠地對待他。要想別人真誠待你,你就應當首先主動真誠地去對待別人。其實,人就好像磁體一樣,吸引著思想相同的人。可是在這個世界上,哪有那麼多人跟你思想一樣的呢?你要想交到仁慈、慷慨的朋友,就必須先要成為這樣的人。
有的人對真誠待人持懷疑或否定態度,理由是:我真誠待人,人若不真誠待我,那我豈不是很傻、很吃虧嗎?不可否認,生活中有一些虛偽、狡詐、陰險、不珍惜他人的情感、戲弄他人的人,但是這種人在生活中畢竟是極少數,當他們的嘴臉被人知曉後,這些人必將被眾人所指責和唾棄,被群體厭惡和排斥。因此,當你的善良和真誠被心懷叵測的人愚弄之後,吃虧更多、損失更大的並不是自己,而是對方。傷人的人在承受你憤恨的同時,還要承受他人的蔑視以及被群體排斥的孤獨。
很多人都覺得積極主動地付出友善及真誠僅僅是講如何對待別人,其實準確地說,友善及真誠地待人更重要的是指如何善待自己。你待人以善意,別人以善意相報;你待人以真誠,別人以真誠回饋。這樣看來,真誠待人,其實受益的是你自己。
劉曉豔大學畢業後進入北京一家貿易公司。在學校的時候,她就聽別人說職場裏什麼樣的人都有,所以相處起來要謹慎小心。工作後,每天她都會早早地來到公司,將同事們的桌椅清理整齊,特別是銷售部的員工李新的桌椅,由於經常加班,桌子堆滿了書本,劉曉燕就將其整理幹淨。
公司每個月都要聚會一次,劉曉豔主動擔當勤務員,而李新則表示願意教她跑業務。後來,李新一有業務就帶著她跑。5月18日,劉曉豔試著幫李新做一份策劃方案,結果不小心把一組數據弄錯了,導致方案被否決。李新一時情急而大發脾氣,劉曉豔沒有氣餒,向李新道歉後,更加用起功來。事情過去後,李新反省自己,覺得劉曉豔這個人不錯。
到6月份中旬的時候,李新得了急性腸胃炎。他是外地人,在北京沒有親人,這病來得急,需要動手術,劉曉豔從家裏煲好湯給李新送去,並照顧他的飲食起居。除此之外,李新的業務也由楊真幫助處理,同事們對劉曉豔的言行看在眼裏,都十分欣賞她。
3個月後,當劉曉豔麵臨轉正的時候,老總問公司的員工對劉曉豔有什麼看法,大家一致認同了她。最終,劉曉豔如願以償地成為這家公司的正式員工,對此,她這樣說道:“隻要你真誠地對待別人,別人也會真誠地對待你。”
很多人認為在這個社會上要想有所作為,就必須不擇手段地去爭取,但是這個社會有很多東西不是靠權力和實力或者智慧就可以得到的,而那些對人真誠、心境寬廣的人卻能輕鬆地得到。這個道理很簡單,巧取豪奪隻能把表麵的利益或物資搶去,最終失去的是人心和道義。
李嘉誠說:“你必須以誠待人,別人才會以誠回報。”人是一個高級生物群,社會是一個利益共同體,每個人都如社會這顆大樹上的葉和果,任何人都不可能脫離社會而獨自存在。無數事實證明了一個真理:不真誠待人就等於不懂得善待自己。
很多年前,在一個下著傾盆大雨的晚上,有一對老年夫婦走進一家旅館的大廳要求住宿,櫃台裏一位年輕的服務員抱歉地對他倆說:“非常遺憾,我們這裏已經住滿了。”
看到老夫婦倆一臉的無奈,年輕的服務員趕緊說:“先生、太太,附近沒有別的旅館了,在這樣的夜晚,我實在不敢想象你們這樣的老人離開這裏卻又無處住宿的困境。如果你們不嫌棄的話,可以到我的房間裏住一晚,因為今天晚上我要在這裏值班。”
第二天一早,當老先生要付住宿費的時候,那位年輕的服務員婉言謝絕了,他說:“我的房間是免費借給你們住的,那不是公司的客房,所以不能收你們的住宿費。”
老先生很感動地說:“你這樣的員工是每一個旅店老板都夢寐以求的,也許有一天我會為你蓋一所旅店。”年輕的服務員聽了之後笑了笑,隻是把它當成是一句感謝的話語。如果不是幾年後他從收到的一封信裏提起了這件事,他早就把這件事給忘記了。信是那位老先生寄來的,他邀請年輕人到曼哈頓去見麵,並附上往返機票。
幾天之後,年輕的服務員來到了曼哈頓,在一幢豪華的建築物麵前,老先生對他說:“還記得曾經我對你說過,也許我可以為你蓋一所旅店嗎?這就是我為你蓋的,現在我聘請你為該飯店的總經理。”
“這……不是真的吧!”年輕人根本就不敢相信,這家旅店就是美國著名的渥道夫·愛斯特莉亞飯店的前身,這個年輕的服務員就是該飯店的第一任總經理喬治·伯特。
由此可見,真誠的力量是無比的,它讓一個小小的旅館服務生擁有了一生的輝煌。真誠待人的結果是雙贏。如果喬治不是真誠待人,老先生可能就會在那個下著大雨的晚上出意外,那麼就沒有了那個飯店,也沒有喬治輝煌的成就;如果不是喬治的真誠待人,老先生也不會慧眼識英才,認為他是每一個旅館老板夢寐以求的員工,同此讓他成為渥道夫·愛斯特莉亞飯店的第一任總經理;如果沒有老先生的真誠,想著報恩、回報年輕服務生,也就沒有了年輕服務生這一生輝煌的成就;如果沒有老先生的真誠回報年輕服務生,年輕的服務生也不會因為得到器重而發揮自己的潛能,而把該飯店發展成為美國著名的飯店。
真誠侍人會獲得雙贏的結果,隻有真心付出,才能贏得別人的尊重和賞識,你也才能得到意想不到的回報。深刻的道理往往是簡單的,而簡單的道理,真正做到了卻不簡單,因為這就需要你舍得付出。在積極主動付出真誠和熱忱的同時,你才會是最後的受益者。