終於，他們到了中國，很坦誠地用這批貨物換了中國的商品。當他們再次返程，人員又死了一半，傷痕累累的水手時刻沒有忘記自己的信譽，所以，當他們回到自己的國家，把這些商品交給商人時，商人們都為他們感到自豪，並稱讚他們是荷蘭人的驕傲。
普通的水手們用自己的生命贏得了世人對他們的敬意，並為後世留下了經商的法則，在整個探險過程中，他們的心裏都恪守著一條準則，那就是信譽無價。當時的荷蘭隻是一個擁有100多萬人口的小國，然而卻因為講信譽而成為海運貿易的強國，造福於荷蘭世世代代的人們。
商業上講信譽不僅是一種商道精神，也是一種做人的美德和人品的體現。隻有以誠待之、以信取之，生意才能越做越大。有信譽的員工才能成就有信譽的企業，做生意先從做人開始。
在企業的王國裏，誠信才是無價之寶，是企業生產經營中不可替代的“金字招牌”。誠信能為產品帶來市場、為企業帶來顧客、為顧客帶來滿意。一個企業的信譽度如何將會影響到企業經營的發展和成敗，是任何企業家都十分關心的問題，聞名全世界的海爾集團就是靠誠信二字贏得人們對它的信賴的。
海爾集團創立於1984年，自創業以來，海爾堅守以誠信為本，從一家瀕臨倒閉的集體小廠發展成為全球擁有7萬多名員工、2011年營業額達1509億元的全球化集團公司。海爾集團的首席執行官張瑞敏告誡員工：誠是什麼？一個“言”字加一個成功的“成”字，我們公司要讓說出的承諾兌現，這樣才能做大做強。
海爾的每個員工都把珍惜海爾的信譽放在第一位，然後落實到平日的一言一行之中。就是靠這樣一點一滴的積累，海爾贏得了良好的信譽。在海爾內部廣泛流傳著一些海爾的員工用自己的汗水實踐著“賣信譽，而不是賣產品”理念的故事，這些普通員工的努力使海爾給用戶留下了深刻的印象。
1995年7月6日上午，海爾總部收到了一封來自廣東潮州的用戶陳誌義的一封信，信上說他要求購一台“瑪格麗特”洗衣機，於是海爾總部馬上要求下屬企業海爾梅絡尼公司與他約好上門送洗衣機。在當天晚上11時，一台海爾瑪格麗特洗衣機由青島運至廣州。
7月7日早上6時，海爾梅絡尼公司派駐廣州安裝維修人員毛宗良開始送貨，他租了一輛車運送洗衣機趕往潮州，到了下午2時，在離潮州還有將近一半路程時，沒想到遇到了交警，無巧不成拙，租的這輛車子因手續不全被扣留，而被扣車的地方前不著村，後不著店，離最近的海豐城還有四五裏路。
烈日炎炎下，毛宗良可是急壞了，他站在路中央不停地攔車，可是洗衣機太大了，沒人願意拉，時間一點點地過去，已經是下午3點了，毛宗良心想這樣下去不是辦法，於是他開始在路邊找繩子，決定將洗衣機背到海豐城。
為了能及時地把洗衣機送到目的地，毛宗良頂著38度的高溫，背著約150公斤的洗衣機在路上蹣跚前行。不到一會兒，他已經是大汗淋漓，衣服已經全被汗浸透了，路過的行人都覺得這個人很奇怪，實在不明白這個人為什麼背著洗衣機在路上這麼走。
當陳誌義得知毛宗良背著洗衣機是為了履行海爾公司的承諾時，他特別感動，隨後就給《潮州日報》寫了一封信，表示了自己的感謝之情：“想不到我就寄去一封求購的信，你們竟千裏迢迢送貨上門。如此周到地服務，確實絕無僅有，海爾的精神令人敬佩！”
海爾的售後服務是非常周到的，正是由於有了這樣的信譽，海爾的電器產品才得以營銷全球。許多客戶都是衝著海爾這個品牌而買它的產品的，用戶對海爾的這種信任是海爾人用自己的真誠和誠信換來的，它是海爾的一種無形資產。
一個企業的信譽就是這個企業的生命，信譽代表了企業的良好口碑，是一個企業整體形象的標簽。然而，這種信譽是要靠人來贏得的，所以做生意必須先做好人，隻有有了好的人品才會換來好的信譽，商道即人道。
誠信是你最好的通行證
偉大的哲學家康德曾經說過：有兩樣事情可以引起我們內心深處深深的震撼，一樣就是璀璨的星空，另一樣就是我們做人的道德準則——誠信。
“言必信，行必果。”做出的承諾一定要兌現，否則任何個人和單位都不會再信任你，你也失去了自己的“通信證”。在人際交往中，誠信是你的存款，信用是你的抵押，名譽是你的賬號，承諾是你的支票。假如失去了誠信，你將會一無所有。
春秋時期，越國有一個叫虞孚的人以種植漆樹為生。一次，他的漆樹豐收，得了數百斛漆，他準備把它們運到吳國去賣。臨走之前，他靈機一動：漆樹的葉子是不是也能熬出汁兒？反正去一趟也不容易，順便把這熬出的汁兒也變賣。
到了吳國後，有位商人看到虞孚的漆成色很好、十分純正，於是準備全部買下來，並約定第二天就來提貨。虞孚暗自竊喜：沒想到這麼順利！心想這樁買賣已成定局，幹脆順便把漆樹葉子熬出的汁兒也帶上，隨後他便連夜把漆樹葉子熬的汁兒都倒了進去。
第二天，那位吳國的商人如期而至，商人看到裝漆的封條似乎動過，便起了疑心：會不會有假？於是便找了個借口，決定20天後再來取貨。這下可害慘了虞孚，用漆樹的葉子熬出的汁兒倒進去後摻進水和雜質，很快連同漆也都全部變質。真是事在人為，虞孚搬起石頭砸了自己的腳，最終在吳國淪為乞丐，客死在他鄉。
聰明反被聰明誤，虞孚自以為聰明過人，把漆樹的葉子熬出的汁兒摻入漆裏，以為不會被商人發現，以為自己可以收益很多。但事實證明，虞孚的做法大錯特錯，他失去的不僅是一筆賴以生存的財富，更重要的是他還失去了做人最起碼的誠信原則，最後不但敗壞了自己的名聲，成為人們茶餘飯後的笑柄，得不償失。
若一個人失信於一時，將不會信於一世。有些人貪圖占一些小便宜，贏得了一時的利益，殊不知失去的卻是寶貴的信任和合作的機會。
1993年，林泉在中關村與人合租了一個小門麵做IT生意，雖然當時隻有3000元的啟動資金。就在這樣的環境下，林泉開始了他的IT創業之路。
林泉很幸運，營業不久，他就接到了一筆大生意，那是一筆20萬的單子。和他簽20萬單子的這位東北客戶也是個門外漢，一聽說林泉的報價比同類產品低得多，於是二話沒說，直接就簽了。雙方都很爽快，林泉在高興之餘突然想起來有什麼不對的地方，原來是他看錯了報價，這下完了，如果做這筆生意的話，也就意味著自己得倒賠進去1萬多元，要知道他的家底可隻有3000多塊錢。
這時，擺在林泉麵前的有3條路：一是守信譽、遵守承諾，繼續把生意做完，就算賠掉了腦袋也要做；二是和對方講明原因、說明實情，請他把差價補上；三是把這筆單子推出去，打退堂鼓，就說做不了。
經過再三的深思熟慮，林泉還是決定遵守信用，做這筆生意，賠了也就認了。塞翁失馬，焉知非福，那個東北客戶了解到實情後，為他的誠實守信感動萬分，於是立刻把100萬元的單子按照市場差價給補上了。而正當此時，中關村整個市場的電腦配件價格集體下滑，林泉抓住機遇奮力搏起，賺到了第一桶金。林泉用誠信換來了更多的財富，從此打開了市場，開創了自己的事業之路。
後來，每當有人問起林泉的成功之路從哪兒開啟的時候，人們總是開玩笑地說：“你一定先賺了不少吧！”這時林泉就會說：“我沒有賺，而是賠了10000多元。但是，我卻淘到了一桶成色十足的金子，那就是誠信。”
一諾千金，守信才能賺來千金。守信的力量是巨大的，以守信為原則，講信義、重信義，這樣的人才會為世人所接受，這樣，在你危難之時，別人才會幫助你。“一言既出，駟馬難追。”遵守承諾，且遠且行。