標誌10 做事時必須注重策略
做事的方法，比事情本身更重要
成功是一門學問，更是一門藝術，它需要的不僅是滿腔熱情、遠大的誌向以及不畏艱辛的努力，更需要具備多方麵的必要素質，這是成功的前提。否則不管你多麼自信，也隻能是徒勞。做事需要盡心盡力，但更要注重方法。如果你在做事之前琢磨方法，遇到困難之後馬上找尋解決途徑，那你就是在一步步地向成熟靠近。
沒有笨死的牛，隻有愚死的漢
人們都渴望成功。那麼，成功有沒有秘訣？其實，成功的一個重要的秘訣就是：遇到問題，善於尋找解決問題的方法。
美國總統競選辦公室在前總統羅斯福參加總統競選時，為他製作了一本宣傳冊，在這本冊子裏有羅斯福總統的相片和一些競選信息。
相關人員馬上將這些宣傳冊印刷出來。可是就在印出來的那一天，突然傳來一個消息說這本宣傳冊裏有一張圖片存在版權的問題，他們無權使用，這張照片是屬於某家照相館的。可是時間已經來不及了，但是如果這樣分發下去，將意味著一筆巨大的版權索賠費用。
在這樣的情況下，一般人的做法就是派人去這家照相館協調，以最低的價格買下這張照片的版權。可是競選辦公室並沒有這樣做。他們是打電話告訴照相館，說他們的宣傳冊中將放一張羅斯福總統的照片，並且貴照相館的一張照片也在備選之列。由於有好幾家照相館都在備選之中，所以競選辦公室決定進行拍賣，出價最高者會得到這次機會。如果貴館感興趣的話，可以在收到信後的2天內給我們回電話，並且將投標寄出，否則就會失去這次機會。
結果，照相館很快就給對方回了電話，說很想取得這次機會，然後立刻寄出了投標和支票。這本來是一個應向對方付費的問題，由於找到了合適的方法，反而變為對方付費的問題！
本來是一個比較複雜的問題，可是競選辦公室運用了正確的方法，不僅解決了問題，而且還把問題變成了機會。法國物理學家朗之萬在總結讀書的經驗與教訓時深有體會地說：“方法得當與否往往會主宰整個讀書過程，它能將你托到成功的彼岸，也能將你拉入失敗的深穀。”
英國著名的美學家博克說：“有了正確的方法，你就能在茫茫的書海中采擷到斑斕多姿的貝殼。否則，就會像盲人一樣在黑暗中摸索一番之後仍然空手而回。”這些話中所告訴我們的道理並非僅僅指讀書，生活中遇到任何難題的時候，尋求方法都是十分重要的。
老張是當地很有名氣的水果大王，尤其是他種植的高原蘋果色澤紅潤，味道甜美，供不應求。有一年，一場突如其來的冰雹把將要采摘的蘋果砸開了許多裂口，這無疑是一場毀滅性的災難。麵對這樣的問題，老張沒有坐以待斃，而是積極地尋找解決的辦法。不久，他便打出了一則廣告，並將之貼了大街小巷。
廣告上是這樣寫的：親愛的顧客，不知道你們有沒有注意到，其實我們的臉上都有一道傷疤，這是上天饋贈給我們的吻痕——高原常有冰雹，隻有高原蘋果才有如此美麗的吻痕。味美香甜是我們獨特的風味，那麼請記住我們的正宗商標——傷疤！”老張用蘋果來說話，這則妙不可言的廣告讓他的蘋果供不應求。
心智成熟的人都富有積極的開拓和創新精神，麵對問題的時候，絕不會找借口逃避。情況再危難，他們也會創造出解決問題的辦法；希望再渺茫，也會找出許多辦法尋找希望。因為他們相信：隻要積極地開動腦筋，尋找方法，總能找到解決之道。上天不會可憐任何人，但是上天一定會寵信那些主動尋找方法的人，隻要你敢主動去尋找，把自己的心扉打開，開動腦筋，勇敢地擺脫自己固定思維模式的桎梏，你將收獲良多。
不要胡子眉毛一把抓
治病的時候講究“對症下藥”，處理問題也是一樣。當你找到問題的關鍵點的時候，就能很好地處理問題。所謂問題的關鍵點就是抓住問題的“症結”——能牽一發動全身的地方。在工作或者生活中遇到難題，一籌莫展的時候，不妨先冷靜下來，仔細分析一下問題，找到“症結”所在。
新加坡著名作家尤今有過這樣的一次經曆：
那時，他還是一名報刊記者，他托一位同事代買圓珠筆，並再三叮囑他：“我不喜歡黑色的，記住，絕不能給我買黑色的，我見到黑色的東西就覺得心裏壓抑。千萬不要忘記呀，12支，全部不要黑色的。”
可是，第二天，當同事把買來圓珠筆遞給他的時候，他氣得簡直差點要昏過去：12支，全是黑色的。他的同事卻振振有詞地反駁：“你說了那麼多，我都糊塗了，當我走進商場的時候，我隻記得說了兩個詞語：12支，黑色。於是我就全部隻買黑色的了。”
其實，隻要尤今言簡意賅地說“請為我買12支藍色的筆”，相信同事就不會買錯了。有了這次教訓後，尤今無論說話、撰文，總是直入核心，直切要害，不去兜無謂的圈子。
某國的火箭研發成功後，他們決定在A海島做發射基地。可是A島的居民群起反對火箭在當地發射。為了讓火箭在A島順利發行，最後全體技術人員反複地與島上的居民談判、溝通以尋求他們的理解。雖然最後得到了A島居民的同意，可前後卻耗費了1年的時間。
後來他們發現，火箭發射基地並非A島不可。當時隻要把火箭運到別的地方，那麼1年前就可以完成發射。可是此前，卻從來沒有人發現這個問題。
當時，這些技術人員沒有想到，他們的目的就是發射火箭，既然A島的居民不願意，難道就不能想到換一個地方嗎？沒有找到問題的關鍵點，讓他們白白浪費了整整一年的時間。
在工作和生活中，類似上麵的例子，屢見不鮮。這也是為什麼大多數人不能取得成功的原因之一。要明白，抓住問題的關鍵點才能製定合理的策略，采取正確的方法，取得事半功倍的效果。心智的成熟的人在麵臨問題的時候，都不會立刻地蠻幹，而是冷靜下來，尋找問題的關鍵所在。
有一工廠在生產過程中遇到了嚴重的技術問題，導致整個工廠的生產效率降低。工廠的工程師們盡了最大的努力，卻仍然沒有找到問題的所在。最後不得不請來了一位頂級的工程技術顧問，看他能不能確定問題的所在。
顧問到了工廠後，穿上白大褂，帶著寫字本，就去工作了。在2天的時間裏，他在工廠四處走動，在控製室查看了數百個儀表、儀器，記好筆記，並且進行計算。然後，他爬上梯子，在一個儀表上，畫了一個“×”。他解釋說：“把連接這個設備的儀表修理好，問題就解決了。”顧問走後，工程師把那個裝置拆開，發現裏麵確實存在問題。故障排除後，工廠恢複了正常生產。
一周後，廠長收到了顧問寄來的一萬美元的“服務報酬”賬單。廠長對賬單上的數目感到十分吃驚。盡管這個設備價值數千萬美元，並且由於機器的故障損失數額巨大，但是以廠長之見，顧問來到這裏，隻是到各處轉了2天，然後在一個儀表上畫了一個“×”就回去了。如此簡單的工作，卻收費一萬美元似乎太高了。
於是，廠長給顧問回信說：“我們已經收到了你的賬單。能否請你將收費明確詳細地逐項列出來？好像你隻是在一個儀表上畫了一個‘×’，1萬美元相對於這個工作量似乎是比較高的價格。”
過了幾天，廠長收到顧問寄來的清單，上麵寫著：“在儀表上畫‘×’=1美元；查找在哪一個儀表上畫‘×’=9999美元。”
試想一下，廠裏的工程師們找不到問題的關鍵所在，就不可能迅速地解決問題，工廠就無法進行正常生產，那麼工廠損失的就不會隻是支付給顧問的那一萬美元。可見，找到問題的關鍵的重要性。所以，在遇到問題的時候，要從問題的重點突破，找到事物的關鍵所在，解決問題的能力就會得到大大地提高。
方法不正確，勤奮也枉然
在工作和生活中，我們常常會看到這樣的情景：下屬沒有完成任務，上司就對下屬說：“再努力一些。”銷售經理對經常業務受挫的推銷員說：“多跑幾家客戶就行了！”
這些建議看似很好，卻有一個漏洞：麵對問題的時候，沒有方法或者沒有找到正確的方法，哪怕你拚得頭破血流，也不一定能解決問題。更嚴重的是，上司一開始會因為你勤奮刻苦而欣賞你，但是長久下來，由於工作不佳，你的努力等於白費。要明白，工作是重視過程、更重視結果的，隻有方法得當，勤奮才能換得最大的收獲。