第2章特種兵紀律法則
紀律是特種兵的命脈。“令嚴方可肅兵威,命重始於整綱紀”,嚴明的紀律是形成和鞏固強大戰鬥力的重要保證,也是特種兵必備的“武德”。
自由隻是一種相對的狀態,人的一生無法離開法律或契約的規範和約束,無論是鐵的軍紀,還是現實社會中的法律及道德約束,都不應該被理解成束縛人們身心成長的條框,相反它更像一條引導我們通向真理、通向美好幸福生活的人生階梯。
◎ 沒有紀律,便沒有一切 ◎
紀律是軍隊的命脈。“令嚴方可肅兵威,命重始於整綱紀”,嚴明的紀律是形成和鞏固強大戰鬥力的重要保證,也是軍人必備的“武德”。
大多數人都有過學生時代,在校園裏,從某種意義上講,你是一位“自由人”,你可以憑自己的興趣選擇自己喜歡的課程,與自己投緣的人交往,參加自己感興趣的課餘活動,甚至早上起不來,上課就遲到一會兒。在大學校園裏,隻要你違反學校的紀律不是太過火、太離譜,一般不會受到多重的懲罰。但一旦進入公司,你必須強迫自己去適應公司的規章製度和紀律,去做那些自己不喜歡或不感興趣的事情。
所有優秀的員工,都要經過千錘百煉始成鋼的成長的過程,這是個人組織紀律性的提升和企業組織紀律升華的雙重結果。
在電視劇《我是特種兵》中,男主角小莊是一名考上大學的學生,為了愛去當兵,充滿浪漫和桀驁不馴的他根本沒有融入軍旅生涯,更沒有完全理解“中國人民解放軍”的特殊使命和責任,是一個完全沒有軍人素養和責任感的“學生兵”。但就是因為他簡單、直白、叛逆卻得到陳排、苗連等看好,不時地給予教導和幫助,想把這個新兵蛋子訓練成百煉成鋼的戰士。
就是因為陳排和苗連,小莊才去參加“特種大隊”隊員的選拔。在這個過程中,更體現出一個“學生兵”與以服從為天職的職業軍人之間的格格不入,體現出一個從沒有職業素養、組織紀律性的“學生兵”到真正的陸軍特種兵質變的過程,這個過程值得每一個人學習和深思。
小莊從以我為中心、組織紀律性淡薄的“學生兵”到經過嚴格訓練,但依然叛逆的軍人,再到具有超強能力,具備高素質高組織紀律性的“特種兵”,他經曆了成長和改變。
守紀律是團隊協作中最基本的一點要求,作為剛入職場的你,一定要克服在學校期間養成的散漫習慣,慢慢養成嚴格遵守紀律的好習慣。不然,就隻能自食苦果了。
鍾文到某會計事務所實習,領導讓資深會計師楊老師帶他,鍾文性格活潑,工作主動,積極協助楊老師編製工作底稿、打印審計報告,成了楊老師不可或缺的助手。領導說:“在幾個實習生中,小鍾的表現是比較好的……”
就在鍾文的表現慢慢被大家認可的時候,卻發生了一件令鍾文吸取教訓的事情。有一天,鍾文和幾個實習生要去報考注冊會計師(CPA),他對楊老師說:“楊老師,我們第一次報考CPA,手續比較複雜,上午就去報名可以嗎?”楊老師對他說:“如果你報名後仍回所裏,那就上午去吧;如果報名後直接回家,那就下午去。”後來,鍾文和幾個實習生上午10點便去報名了。
到了下午2點,領導突然有事要找鍾文,楊老師說他報名還沒回來,老板立即撥通了他的手機,這時,鍾文已經在回家的路上了。老板大為不悅:“上班時間,怎麼可以這麼隨便呢?”鍾文竭力想為自己辯解,可領導根本不理會。
鍾文由於表現不錯,又由楊老師說情和勸解,才被老板答應勉強留下來。剛到一個公司不久,給人留下好印象不容易,但要打破好印象或留下壞印象就太容易了,隻需要發生一件類似鍾文那樣不遵守公司紀律的事情就夠了。
由此可見,嚴格遵守公司紀律對提升你在公司的形象也是很重要的。那麼,你該從哪些方麵多加注意呢?
1.克服習慣性遲到
首先要意識到,遲到並非小事一樁。如果你開會遲到,顯然要使準時到會的人經受時間與精神的雙重折磨;如果你上班遲到,那些按時到達的需要與你合作的人還要等待你的姍姍來遲,對他們來說,這是很不禮貌的。對一個不守時的人來說,很容易失去上司與同事的信任,對你而言也很難形成一個良好的習慣。為了守時,你必須養成提前五分鍾到場的好習慣,出發前還必須把諸多會影響你正點到達的因素考慮進去,比如臨行前接到電話,路上遇到熟人,交通阻塞等。
2.踏實工作
有些剛到公司的畢業生,在工作的時候上網與人聊天,或者工作還沒有完成,就拿著電話和同學聊個不停,把辦公室當成大學宿舍,這些都不是遵守工作紀律的表現。一個踏實工作的人,是不會在完成工作任務期間做其他事情的,尤其是個人的事情。
3.避免重複錯誤
當上司對你提出批評時,你是否總是尋找借口,滔滔不絕地為自己辯解呢?千萬不要這樣做,這樣做隻會讓上司覺得你好爭辯。所以,在你犯了錯誤時,不要給自己找借口,要承認錯誤,然後向你的領導或者老員工多多請教,以免再犯同樣的錯誤。
所有優秀的員工,都要經過千錘百煉始成鋼的成長的過程,這是個人組織紀律性的提升和企業組織紀律升華的雙重結果。
◎ 先戰勝自己,才能戰勝對手 ◎
特種兵是一支執行特殊任務的武裝團體,危難險重的任務和緊張艱苦的生活,常會引發他們的不良情緒。對不良情緒的壓抑,如對遇到悲傷的事竭力加以掩飾,壓抑到內心深處而不加以適度表達,不僅不可能形成健康的情緒,相反卻有可能導致出現嚴重的心理障礙。
我們每個人都在通過努力使自己生活更有意義,並且在向著未來的目標奮進。但是,生活在現實中,我們絕不應該采取僅使今天感到愉快的態度而絲毫不顧及明天可能發生的後果。我們的感情大多容易傾向於獲得暫時的滿足,所以,我們要善於做好自我約束。但是須注意的是,那些提供大量暫時的滿足的事,通常就是對我們長期的健康、快樂和成功最有害的事情。因此,在追求一種有意義的生活時,我們應當努力預測自己所從事的事情對將來可能產生的後果。
不論你現在如何享受目前的生活,深謀遠慮總會有益於你考慮未來。那些總是失敗的人一再使用“我沒有另外的選擇,我不得不這樣”等類似的借口。而實際上是他們不願付出短期不自在的代價,換取享受長期的更大報償。一個沒有養成自我約束習慣的人,可能反複地屈從於一種誘惑而從事一種事情,這種錯誤的後果能長期影響一個人的成敗。要具備自我約束的能力,必須不斷地分析自己的行動可能帶來的長期後果;同時必須不屈不撓地按照符合自己決心、為了長期的最大利益的決定而行動。
用了同樣的努力,有人成功了,有人則失敗了。他們可能都知道成功的途徑,但他們之間有一個主要的不同在於,成功者總是約束自己,去做正確的事情,而不成功的人總是容忍自己的感情占上風。一個人如果沒有養成自我約束的習慣,就可能付出高昂的代價。
人人都能偶爾表現出自我約束能力,但是要不斷取得成功,就要堅持不懈。所謂一生不是指別的什麼,它隻不過是年、月、日的積累。那些短時間和階段內發生的事,將決定你的一生是否成功。
在拿破侖·希爾事業生涯的初期,他發現,缺乏自製,對生活造成了極其可怕的破壞。這是從一個十分普通的事情中發現的。這個發現讓拿破侖·希爾獲得了一生當中最關鍵的一次教訓。
有一天,拿破侖·希爾和辦公大樓的管理員發生了一場誤會。這場誤會導致了他們兩人互相憎恨,甚至演變成激烈的敵對狀態。這位管理員為了顯示他對拿破侖·希爾的不悅,當他知道整棟大樓裏隻有拿破侖·希爾一個人在辦公室中工作時,他馬上把大樓的電燈全部關掉。這種情況一連發生了幾次,終於,忍無可忍的拿破侖·希爾打算進行“反擊”。
一個星期天,機會終於來了。拿破侖·希爾到書房裏準備一篇預備在第二天晚上發表的演講稿,當他剛在書桌前坐好時,電燈熄滅了。他馬上跳起來,奔向大樓地下室,他知道在那兒能夠找到這位管理員。當他到達那兒時,他發現管理員正忙著把煤炭一鏟一鏟地送進鍋爐內。同時一麵吹著口哨,似乎沒事情發生似的。
拿破侖·希爾馬上對他破口大罵。在長達5分鍾的時間裏,他都以比管理員正在照顧的那個鍋爐內的火更熱辣辣的詞句對管理員進行痛罵。
最後,拿破侖·希爾實在想不出什麼罵的詞句了,隻好放慢了速度。這時候,管理員站直身體,轉過頭來,臉上露出開朗的笑容,並用一種充滿鎮靜與自製的柔和聲調說道:
“呀,你今天晚上有點兒激動吧,不是嗎?”
他的這段話就如一把銳利的短劍,一下刺進拿破侖·希爾的身體。
想想看,拿破侖·希爾那時候會是什麼感覺。
站在拿破侖·希爾麵前的是一位文盲,他既不會寫也不會讀。盡管有這些缺點,然而他卻在這場戰鬥中打敗了自己,更何況這場戰鬥發生的場合以及武器,都是自己所挑選的。
他用譴責的手指對準了自己。
拿破侖·希爾明白,他不僅被打敗了,更可怕的是,他是主動的,而且是不對的一方,這一切隻會更增加他的羞辱。
拿破侖·希爾轉過身子,以最快的速度回到辦公室。他再也沒有其他事情能夠做了。當拿破侖·希爾把這件事反省了一遍之後,他馬上看出了自己的不對。
然而,實際上,他很不願意采取行動來改正自己的錯誤。
拿破侖·希爾知道,隻有向那位管理員道歉,內心才能平靜下來。最後,他費了很久的時間才下定決心,決定到地下室去,忍受必須忍受的羞辱。
拿破侖·希爾來到地下室後,把管理員叫到門邊。
這時,管理員用平靜、溫和的聲調問道:“你這一次想要幹什麼?”
拿陂侖·希爾告訴他:“我是回來替我的行為道歉的——倘若你願意接受的話。”
管理員臉上又露出那種微笑,他說:“你不用向我道歉,除了這四堵牆壁,以及你和我之外,再沒有其他人聽見你剛才所說的話。我不會把它說出去的,我知道你也不會說出去的,所以,我們幹脆就把此事忘了吧。”
這段話對拿破侖·希爾所造成的觸動更甚於他第一次所說的話,因為他不但表示願意原諒拿破侖·希爾,其實更表示願意協助拿破侖·希爾隱瞞此事,不使它宣揚出去,以免對拿破侖·希爾造成傷害。拿破侖·希爾向他走過去,抓住他的手,使勁握了握。他明白,自己不僅是用手和他握手,更是用心和他握手。
在走回辦公室途中,拿破侖·希爾感到心情非常愉快,因為他終於鼓起勇氣,改正了自己做錯的事。
在這件事發生之後,拿破侖·希爾下定了決心,以後絕不再失去自製。因為倘若失去自製,另一個人——不論是一名目不識丁的管理員還是有教養的紳士——都能毫不費力地將他打敗。
在下定這個決心之後,希爾身上馬上發生了巨大的變化。他的筆開始發揮出更大的力量,他所說的話更具分量。在拿破化·希爾以後所認識的人當中,他結交了更多的朋友,敵人也相對減少了不少。這件事成為拿破侖·希爾一生當中最關鍵的一個轉折點。
拿破侖·希爾說:“這件事教導我,一個人除非先控製了自己,否則他將無法控製別人。它也讓我明白了這話的真正意義:‘如果要毀滅一個人,必先使他瘋狂。’”
要做到自我約束,必須抑製人的感情的衝動。人們行動的基礎,通常可分為兩種:根據感情衝動或根據自我約束。感情衝動地行事,無異於是一種失去控製的危險生活。然而,我們卻依舊總是憑感情衝動行事,而不是理智與知識,這是極其可怕的。實踐中經常發生的是:當一大群人朝著一個方向行走,而你的理智或常識告訴你那是一個錯誤的方向時,你自我約束的能力就受到嚴重的考驗。這時也正是你必須運用自我約束的力量壓倒你隨大流時那種獲得短暫舒服感的時候,要提醒自己,這個大流從長遠看並不正確。自由並非來自“做自己高興做的事”,或者采取一種不顧一切的態度。自己來戰勝自己的感情,證明自己有控製自己命運的能力。如果任憑感情支配自己的行動,那便成了感情的奴隸。一個人,沒有比被自己的感情所奴役而更不自由的了。
每一個人必須具有自我約束能力,不讓別人用次要的計劃或無關的事情拉你離開軌道。我們必須有自我約束能力,保持頭腦不受種種雜念的幹擾,不去想還有什麼其他事應當去做等從各方麵不斷衝擊我們的頭腦的那些雜念。
所以說,我們必須養成一種把那些對創造性過程沒有好處的東西全部阻擋在外的習慣。對任何職業都一樣,取得成功的結果直接依賴於我們堅持用在一貫緊張的、不間斷的創造性思維上的時間量,也就是說,自我約束、專心致誌,是通向成功的必經之路。
成功者總是約束自己,去做正確的事情,而不成功的人總是容忍自己的感情占上風。一個人如果沒有養成自我約束的習慣,就可能付出高昂的代價。
◎ 忠誠是特種兵最可貴的精神 ◎
對國家、對民族的忠誠是成為特種部隊隊員的首要條件。這也是特種兵在作戰中具有不畏艱苦、不怕犧牲和英勇戰鬥精神的思想基礎。有了它,隊員才能在執行任務中時刻以國家利益為重。
在如今的職場上,忠誠是絕對需要的。誰都清楚,忠誠是企業及其從業者共圖發展的雙贏基礎,缺了這一條,無論是企業還是員工,總有一方是受傷者。
員工忠誠能給企業帶來明顯的效益,它不僅有助於增強企業凝聚力、提升企業戰鬥力、降低企業管理成本,而且有利於推動企業文化的形成,從而為企業創造更大的物質和精神財富。但人力資源專家分析發現,在企業經營管理的實踐中,往往存在著對於員工忠誠度的一些片麵認識和誤區。具體體現在以下幾個方麵:
誤區一:一切行動聽指揮=員工忠誠
長期以來,在人們的頭腦中似乎形成了這樣一個根深蒂固的觀念:“一切行動聽指揮”的員工才是忠誠的員工。因為“聽話”,他們的行為表現得中規中矩,極其符合上級領導的意願。因此,行為服從通常成了判定員工忠誠度的標準。而對於那些行為“怪異”、難以實現服從的員工,管理者則往往將他們打入“另類”。
然而,行為服從真的就代表了員工忠誠嗎?根據哈佛大學哲學係教授喬西亞·洛伊斯的觀點:“忠誠自有一個等級體係,也分檔次級別:處於底層的是對個體的忠誠,而後是對團體,而位於頂端的是對一係列價值和原則的全身心奉獻。”行為服從隻是一種表觀狀態,這種淺層次的忠誠實際上反映了員工對上級領導的盲從。
行為上過度的服從難免會增加管理層決策的難度,如果不論領導說什麼,都不顧實際情況堅決執行,看似執行力很高,實則阻礙了員工創造力的發揮。這種表層上對個體行為的服從,恰恰反映了員工高層次上的不忠誠。所以以“行為服從”論“忠誠”的觀念實屬一大誤區。
真正高層次的員工忠誠應該體現在員工以企業利益為主的全方位考慮中,這樣的忠誠才是現代社會保持組織優勢的根本基礎。隻有在充分理解上級意圖的基礎上,發揮員工的創造性,正確執行上級的決策,才是對企業忠誠的真正高層次體現。
誤區二:想法一致=員工忠誠
有道是,道不同,不相為謀。想法不一樣確實容易導致分道揚鏢,如果員工的思維相去甚遠,行動中的衝突在所難免,這時要實現員工對企業的忠誠似乎是天方夜譚。
而事實上,員工為了得到更好的發展,通常願意同與自己有差異的人一起工作,實現互補。而且,企業中聚集大批想法相似的員工,必然導致企業的發展遭遇“盲點”。如果所有員工都“心細如發”,關心細節問題,那麼企業發展中的宏觀趨勢問題又有誰來把握呢?何況一旦企業內部大部分員工達到了一種“想法一致”的狀態,企業的個性和創造性就會受到遏製,一個失去創新能力的企業根本就談不上可持續發展。所以,如果將員工“忠誠”等同於“想法一致”,無異於舍本逐末。