第6章特種兵信任法則
在特種兵的心理行為訓練中，有一項內容為“信任背摔”：一人由平台上直挺躺下，而台下有十名戰友用雙手接住該人。這項訓練是為了提高個人心理素質與對戰友的信任度。躺得越平直，越說明個人心理素質好，越說明對戰友的信任度高。
同樣，信任在人際交往中也是非常重要的一環，如果缺乏信任，即使你的交往技巧十分高超，也隻能獲得最初的好感。適度的信任是職場中的潤滑劑，不僅能令他人感到溫暖，而且也能令自己更自信、大度、有涵養。
◎ 信任自己的同伴 ◎
特種兵永遠都相信自己的努力與謹慎，也絕對信任自己的同伴。世界上隻有為了團隊自我犧牲的特種兵，絕對沒有出賣夥伴的特種兵。
“金無足赤，人無完人”，誰都不敢誇口自己是完美的，代表著亙古不變的真理；但同時也沒有人一無是處，因此我們既要相信自己，同時也要相信別人。我們來看一個曆史故事。
宋元公聽說楚國的石匠有著高超的技藝，於是就把石匠招來，說：“聽人講，在郢人的鼻尖上塗抹一塊蒼蠅翅膀那麼大的白灰，你掄起斧子，隻一下子就把白灰砍掉了，而且，郢人的鼻子一點也沒有傷著，這可是真嗎？”
石匠說：“確有此事。”
宋元公說：“今天，你能不能當眾給我表演一下呢？”
石匠說：“不行啊，技藝再高，須人合作，大王，給我當靶子的那個郢人已經死了。”
無獨有偶，俞伯牙和鍾子期的默契配合，也說明了同伴之間的合作關係是多麼重要。
俞伯牙善於彈琴，鍾子期善於聽音。俞伯牙彈琴的時候，心裏想著高山。鍾子期說：“好啊！巍峨高聳，就如泰山。”俞伯牙彈琴的時候，心裏想著流水。鍾子期說：“好啊！汪洋浩瀚，就如長江大河。”俞伯牙彈琴的時候，心裏想著的東西，鍾子期從他彈出的琴音中，都能聽出來。
俞伯牙和鍾子期一起到泰山的北麵去遊玩，突然遇上了暴雨，他到岩石下麵去避雨，心裏惆悵，就拿起琴彈奏起來。一開始他奏的是表現天降連綿大雨的樂曲，接著又彈表示高山崩裂的音調。他每奏出一支曲子，鍾子期總能完全講出他的旨趣和意境。
最後俞伯牙歎息說：“好呀，你心中想象到的，和我從琴聲中表達出來的思想感情完全一樣，我的琴聲怎能逃過你的耳朵呢？”後來鍾子期死了，再也沒有誰像鍾子期那樣能理解俞伯牙的琴聲了，於是俞伯牙把琴摔壞了，終生不再彈琴。
俞伯牙和鍾子期的故事不僅感人，而且令人深思。千百年來，有關同伴、夥伴的解釋有成千上萬種，但最深邃最貼切的無疑是“信任”二字。相信別人才是做好工作的開始。不論人素質層次的高或低都應該堅信別人有自我完善、自我發展的需要，有被人尊重和認可的自我價值實現的需要。在這裏，我們不妨看看曆史上有名的“管鮑之交”。
春秋時期的政治家管仲和鮑叔牙是好朋友，管仲比較窮，鮑叔牙比較富有，但是他們之間彼此了解、相互信任。管仲和鮑叔牙早年合夥做生意，管仲總是出很少的本錢，分紅的時候卻拿很多錢。鮑叔牙毫不計較，他知道管仲的家庭負擔大，還問管仲：“這些錢夠不夠？”有好幾次，管仲幫鮑叔牙出主意辦事，反而把事情辦砸了，鮑叔牙也不生氣，還安慰管仲，說：“事情辦不成，不是因為你的主意不好，而是因為時機不對，你別介意。”管仲曾經做了三次官，但是每次都被罷免，鮑叔牙認為不是管仲沒有才能，而是因為管仲沒有碰到賞識他的人。管仲參軍作戰，臨陣逃跑了，鮑叔牙也沒有嘲笑管仲，他知道管仲是因為牽掛家裏年老的母親。
後來，管仲和鮑叔牙都從政了。當時齊國朝政很亂，王子們為了避禍，紛紛逃到別的國家等待機會。管仲輔佐在魯國居住的王子糾，而鮑叔牙則在莒國侍奉另一個齊國王子小白。不久，齊國發生暴亂，國君被殺，一時之間國家沒有了君主。王子糾和小白聽到消息，急忙動身往齊國趕，想搶奪王位。兩支隊伍正好在路上相遇，管仲為了讓糾當上國王，就向小白射了一箭，誰知正好射到小白腰帶上的掛鉤，沒有傷到小白。後來，小白當上了國王，曆史上稱為“齊桓公”。
齊桓公一當上國王，就讓魯國把王子糾殺死，把管仲囚禁起來。齊桓公想讓鮑叔牙當丞相，輔助他治理國家。鮑叔牙卻認為自己沒有當丞相的能力，他大力舉薦被囚禁在魯國的管仲。鮑叔牙說：“治理國家，我不如管仲。管仲寬厚仁慈，忠實誠信，能製定規範的國家製度，還善於指揮軍隊。這都是我所不具備的，所以陛下要想治理好國家，就隻能請管仲當丞相。”齊桓公不同意，說：“管仲當初射我一箭，差點把我害死，我不殺他也就算了，怎麼還能讓他當丞相？”鮑叔牙馬上說：“我聽說賢明的君主是不記仇的，更何況當時管仲是為王子糾效命。一個人能忠心為主人辦事，也一定能忠心地為君王效力。陛下如果想稱霸天下，沒有管仲就不能成功。您一定要任用他。”齊桓公終於被鮑叔牙說服了，把管仲接回齊國。
管仲回到齊國當了丞相，而鮑叔牙卻甘心做管仲的助手。在管仲和鮑叔牙的合力治理下，齊國成為諸侯國中最強大的國家，齊桓公也成為諸侯王中的霸主。
後來，鮑叔牙去世，管仲在他的墓前大哭不止，想起鮑叔牙對他的理解和支持，他感歎說：“當初，我輔佐的王子糾失敗了，別的大臣都以死誓忠，我卻甘願被囚困，鮑叔牙沒有恥笑我沒有氣節，他知道我是為了圖謀大業而不在乎一時之間的名聲。生養我的是父母，但是真正了解我的是鮑叔牙啊！”
管仲和鮑叔牙之間深厚的友情，已經成為了中國代代流傳的佳話。在中國，人們常常用“管鮑之交”，來形容自己與好朋友之間親密無間、彼此信任的關係。
工作中，我們每個人都離不開同事的幫助和支持，隻有充分信任你的同伴，他們在你需要幫助或孤立無援時才會給你最無私、最真誠的支持；隻有信任你的同伴，我們在這個集體中才會有歸屬感和責任感，才會拋棄一切雜念，全身心地投入到工作中去。
我在相信自己的同時，也會相信別人，這是由事物的多變性與自我局限性決定的。很多時候我的目光被禁錮在一個狹小的範圍內，鼠目寸光而又自以為是。這時別人多角度的觀察、評價更具客觀真實性，更能為我提供幫助。
◎ 信任來自於彼此雙方 ◎
特種兵的訓練項目之一為信任射擊，即在訓練中，戰友們互為射手和配手，在２５米的距離交替用實彈射擊對方手中的靶標。
在這個世界上，沒有不犯錯誤的人，誰都希望自己犯了錯誤之後能得到別人的原諒，而信任則是原諒的基礎。但是，信任卻是一種非常脆弱的心理狀態，一旦產生裂痕就很難縫合，而要消除不信任及其帶來的影響，往往要付出巨大的代價。所以，對於職業人來說，建立和維護職場中的信任，尤為重要。
在美國的一家大公司，有一位高級負責人因工作失誤而損失了１０００萬美元。沉重的壓力使他精神緊張，終日萎靡不振。幾天後，這位負責人接到董事長接見的通知。在辦公室裏，他被告知調任同等重要的一個新職務。這一結果大大地出乎意料，他十分驚訝地問：“董事長，我犯了如此重大的錯誤，您為何不把我開除或降職？”“先生，如果我那樣處理的話，豈不是在您身上白花了１０００萬美元的‘學費’？”董事長回答說。這次談話不到１０分鍾，但卻給了這位高級負責人以深刻的教育和極大的鼓勵。他在新的崗位上奮發拚搏，以驚人的毅力和智慧，為公司的發展立下了汗馬功勞。
同事間的信任是來自雙方的，需要彼此共同的維護。
小王和助手小張合作已有五年了，在小王上任這個部門主管的時候，小張被調來做了小王的助手。應該承認，雖然小張比小王小，工作經驗也沒小王多，但他聰明，精力充沛，對工作有非常高的熱情。作為主管，小王除了管理業務外，還要參加公司內部的各種事務性會議。小王不在的時候，小張也會代替他處理一些應急的事。
有一次小王出差，在一周後回到辦公室，卻聽到很多人都在議論小張趁小王不在，自作主張，將小王臨走前的工作安排擅自變動，並去領導那裏邀功。應該說，當小王聽到這些話後，心裏一點想法也沒有是假的。
但小王堅信，五年的默契和信任，並不是別人的幾句話就可以摧毀的。小張為了不讓小王產生誤會，第一時間找到他，講清了事情的來龍去脈。原來，在小王離開後，公司為了節約成本，讓本部門人幫助其他部門做些關於市場調查的工作。小張本可以拒絕，但他接受並妥善安排了這項工作，上層對他們部門的表現很滿意。
小張對小王一再表示，他隻為工作，別無他意。小王立即製止了他的解釋，並告訴他：信任是雙方的，既然我放心地把部門交給你，無論你做什麼決定，我都相信你是對的，所以你也應該相信我，多餘的解釋隻能說明你還不相信我對你的信任。聽了小王的話，小張無語，但看得出他對小王這份信任的感激。
其實，信任可以分很多種，你可以把一部分的信任給同事，一部分的信任給家人，一部分的信任給朋友，還有一部分留給自己。