眼球正常突出度為12～14毫米，若患側低於健側2～3毫米，則是眼球內陷（凹陷），表現為表現為眼球後退、上瞼凹陷、瞼裂變小等症狀。眼球凹陷雖然不像眼球突出那樣引起人們的重視，卻會讓眼瞼和角膜無法保持接觸，並引起角膜幹燥。
1.眼睛近視
原因：眼睛近視會導致眼睛變形，引起眼球凹陷。
應對方法：預防眼睛近視，在看書寫字時，眼睛和桌麵應該保持1尺左右的距離，光線應該從左側或是左前方射來，不要讓陰影擋住了光線；而且每次近距離用眼學習的時間不宜過長，一小時左右就應該休息一會兒，並且眺望遠方或是做眼保健操。還要注意減少使用電腦和看電視、玩遊戲的時間，並注意用眼衛生。
2.眼眶脂肪消失
原因：比較常見於老年人，由於麵頰、眼眶周圍脂肪消失，皮膚鬆弛失去正常彈性，會出現眼球凹陷的問題。另外，眶部腫瘤手術後腫瘤被取出或出血被吸收後，也可能出現這種情況。
應對方法：平時可服用一些藻酸雙脂納、脂必妥、月見草油丸、絞股藍總甙、肌苷、三磷酸腺苷等促進脂肪代謝的藥物，或經常飲用山楂茶等。此外，還要注意規律飲食，多吃一些清淡的食物，少食高脂、高膽固醇的食物。另外，多活動、多鍛煉也對這一症狀的改善有幫助。
3.交感神經麻痹
原因：頸部手術、外傷與甲狀腺疾患會引起交感神經麻痹，並引起眼球後陷、上眼瞼輕度下垂，下瞼位置略高、瞳孔縮小等症狀。
應對方法：在針對性治療的同時，注意睡覺避免高枕睡眠的不良習慣，高枕使頭部前屈，增大下位頸椎的應力，可能會加速頸椎退變，導致交感神經麻痹更加嚴重。另外，在生活中，要注意加強頸肩部肌肉的鍛煉，比如，在工作其間或工作閑暇時，做一做頭頸及雙上肢的前屈、後伸及旋轉運動。
此外，外傷、斜視手術、眼眶脂肪消失等因素也會造成眼球凹陷。