4感謝應輕重適宜
說感謝的話當然應有個分寸，要根據對方對你幫助的事情的大小和你所受益受惠的多少，來適度地表達你的謝意。別人給予的幫助大，道謝時就要“重”一些，給予的幫助小，道謝時就該“輕”一些，輕重有度，恰如其分，這樣雙方才能各自心安理得。
別人幫你的孩子進了重點中學，這類事情是很難辦的，對方要為此操很多心，費很多力，這時你的道謝就要莊重、細致，認真而誠懇：“老主任，我真不知該怎樣感謝您!為了寧寧的事，您真是磨破了嘴、跑斷了腿!聽教育局的小王說，你光教委就跑了六七次，真難為您這麼大年紀，把我們老百姓的事當成自己的事來辦，現在像您這樣的好領導真是太少了啊!老主任，你的大恩大德我老劉記在心裏，我們全家人記在心裏。要是寧寧將來有了出息，第一個要感謝的就是您老主任……”
感謝的話說到這個分上，也就算說到家了，盡管如此，和老主任給老劉一家提供的幫助相比，這樣“盛大”的致謝也還算是恰如其分的。
5感謝要有知恩圖報之心
“來而不往非禮也。”如果我們在對別人的幫忙表達謝意時，能夠明確表示下次對方有事自己一定傾力相助的願望，那麼對方就會感到自己付出的努力不僅僅是心理上的滿足，而且會有切切實實的回報，雙方的關係也會因此得到進一步的加強與密切。
同事為你在老板麵前說情，使你因一次疏忽而造成的麻煩沒受到太嚴厲的追究，你就可以這樣感謝對方：“阿強，這次要不是你幫我說情，怕我這一個月的薪水就要泡湯了，真得好好謝謝你!下次你要是工作上、生活上有什麼麻煩，盡管找我好了，隻要我能幫上忙，絕對不說一個‘不’字!要是你有時間，晚上我請你到外麵吃海鮮……”
對方聽了你的話，肯定會被你樂於回報的誠意所打動，從而自覺地密切與你的關係。
6答謝也要講分寸
施助者在接受對方道謝時要答謝。答謝在措辭上也有許多分寸，可注意以下幾點：
1）表明助人是理所當然的。“老兄，為你出點力是應該的，有什麼可謝呢?”“我們同事之間，今天我幫你，明天你幫我，這是很正常的事嘛!”“我跟你還要謝?你可不要見外。”
2）表明並未給自己添麻煩。“一點小事，又不要我花多少時間。”“我自己也需要，不過捎帶一下而已。”“我這是順路，您別放在心上。”“是花了點時間，但我覺得並不麻煩。”“幹這事，我樂意，心裏很愉快，對自己也有不少幫助。”這樣使被幫助的人易於心安。
3）必要時表示不安的心情。如：“您快別這麼說，我都有點不好意思了。”“瞧，我被你說得快臉紅了。”“這麼重的禮，我受之有愧啊!”“我已經坐立不安了，咱們換個話題說說吧!”
4）對道謝者的禮物表示謝意。受禮之後請對方下不為例：“謝謝您為我買了這麼好的禮物，我非常高興。”“愧領了，勞您破費，不好意思。”“恭敬不如從命，這份禮我就收下了，咱們下不為例吧!”“您送什麼我都喜歡，不過，下回可千萬不要再破費。”
4感謝應輕重適宜