三、激勵的黃金原則(1 / 1)

三、激勵的黃金原則

在激勵員工時,要講究許多原則和方法,否則,不使達不到激勵的效果,還有可能把事情搞砸。

激勵員工十不要

一不要搞錯獎勵對象。員工做的麵包,卻給他們上司或同事吃;

二不是要求過份。人無我完人,不要期望員工什麼都行;

三不是隻強調工作的重要性,而忽視了員工的合理要求;

四不要高高在上,指手劃腳;

五不要當老媽子領導,事事親躬,累死的是自己;

六不要自作聰明,當工作進展順利時,多出點子;

七不要處處攬權,不放手,忽視了員工的行動自主權;

八不要心胸狹窄,聽不得異議;

九不要自高自大,忽視了群眾智慧;

十不要好大喜功,多雇員工,認為組織龐大就是好。

激勵員工六做到

一要做到讓員工明了你對他們的期望,避免誤會;

二要做到讓員工對自己心中有數,不管他們做得好與壞,都要告訴他們好在哪裏,壞在哪裏;

三要做到有功不奪,把工作完成的功勞歸功於大家;

四要做到平易近人,信任員工,幫助員工;

五要做到實情相告,將公司現狀告訴員工,使他們把自己變為公司的主人;

六要做到注意細節,充分尊重員工的自尊自由、成就感和自信心。

鬆下公司激勵員工的21點技巧

日本鬆下電器公司的創始人鬆下幸之助總結自己一生的經營實踐,提出了激勵員工的21點技巧,其分別是:

(1)讓每個員工都了解自己在公司中所處的地位,並且要定期和員工討論他們的工作表現。

(2)一定要給予獎勵,但須與成就相當。

(3)如果公司中有某種改變,應事先通知。而且員工如能先接到通知,工作效率一定比較高。

(4)讓員工參與同其切身利益有關的計劃和決策的研究。

(5)信任員工,贏得他們的忠誠和信賴。

(6)告訴員工他所擔任職務在整個公司中的重要性,讓他們有責任感。

(7)以身作則,任何事先要求自己做好,為員工樹立榜樣。

(8)聆聽屬下的各種建議,切勿粗暴打斷或對其忽視。

(9)實地接觸員工,了解他們的興趣、習慣和敏感事物,對他們的認識就是對你資本的認識。

(10)言行一致,不要讓員工看輕你的威信,同時不要讓員工弄不清到底該幹什麼。

(11)如果有人舉止怪異,應該追查。

(12)萬一你犯錯誤,立刻承認,並且認真地表示歉意。如果你推卸責任或是責任旁人,別人一定會瞧不起你。

(13)在責備某人之前,先指出他的優點,表示你隻是希望能夠幫助他,這樣才能使其心服口服。

(14)維護員工應有的權利,並讓員工履行其應及的義務。

(15)盡一切可能去安撫不滿情緒,否則所有員工都會受到波及。

(16)把握住每一個機會,表明你以自己的員工為驕傲,這樣能夠使他們充分發揮自身潛力。

(17)盡可能委婉地讓大家知道你的想法,沒有人喜歡被蒙在鼓裏。

(18)製訂長、短期目標,以使員工可以用以衡量自己的進步。

(19)提出建議性的批評,批評應有理由,並幫助被批評者找出改進或者改正的方法。

(20)假如有人發牢騷,應趕緊找出其不滿的原因,及時加以改進或彌補。

(21)解釋要做某事的目的,員工會把事情按照你的目的做得更好。