績效,也可以稱為業績、成績,是指員工或組織的工作成果,人們在一定的環境下從事任何有目的的活動都會有結果,這種結果就是績效。績效考核是一套正式的、結構化的製度,它用來衡量、評價、反饋並影響員工的工作特性、行為和結果。對員工進行有效的績效考核是員工獎懲、升降的重要指標。績效考核的方法有360度績效考核法、平滑計分卡考核法、關鍵業績指標考核法等,通過這些方法可以更加有效、更加準確地衡量員工的工作情況。當然,針對不同的員工,我們也應該采取不同的績效考核方式,隻有這樣,績效考核才更有公信力。

上一章 書頁/目錄 下一章