“是啊,誰說騙保隻能是老百姓騙保險公司了,這客戶經理要是壞起來,保險公司更是沒轍。”
“好,以前的事情,他既然能夠這樣混到今天,說明他有他的道行。我也懶得問,不過算他倒黴,以後他的單子我得讓業服部好好審審,哈哈。”
“對了,葉哥,那天晚上你那個嘴巴太帥了。”
“別跟我扯淡,我這輩子沒打過人,認識你們這幫貨之後什麼都趕上了。真特麼無奈。”葉崢苦笑道,突然想起了什麼,“對了!你王八蛋的是不是那天早就知道周南那孫子要給我下套?”
“我那天真的不打算去的…唉,這事兒真對不住了哥。”莫小柏很是後悔那天幫著周南帶走了葉崢。
“哈哈哈,我哪有那麼不堪,就當長見識而已,你給我趕緊的好起來滾回去上班,該做標書了。”
“標書?”
“對,展業銀行的職代會通過了準入新的保險公司,但是大家各憑本事,公開招標,留給我們的時間可不怎麼夠的,你自己看著辦,我走了,還得跟司總彙報去。”葉崢說罷,跟盯班小哥打了個招呼,起身離去。
司翔在辦公室裏等著葉崢多時了。
年底這陣子大家都挺忙,這倆人平時即使見一麵也是匆匆而過打個招呼,真正坐下來說工作的時間還真挺難找。司翔正在煮水,見葉崢推門進來:
“葉總咱今天喝什麼茶?”
“我這粗人一個,您有什麼我喝什麼。”葉崢從外麵回來還真有點渴了。
司翔找葉崢主要也是捋捋這一陣子部門工作的情況。
葉崢分管的是企業保險部和業務服務部,部門經理一個老於,一個王偉。
年底完成任務很重要,所以老於這邊葉崢幾乎放了全部的精力,王偉那裏卻沒怎麼過問,一個是因為業服部是個後線部門,不影響公司整體考核,另一個是因為葉崢確實業務不咋樣,靠著展業的關係咋呼咋呼還行,一到了業務細節每次一掰扯起來肯定最後被殘虐。
所以葉崢心裏琢磨著,邊觀察邊學習,該怎麼調整明年再說,可是沒成想司翔卻更著急想聽到葉崢的想法,所以還有些被動。
“葉總覺得接下來業服部該怎麼調整一下?”司翔用經典的端著茶眯縫著眼的表情,向葉崢問過去。
體製內的領導,如果一個一把手問二把手,關於某件事的想法的時候,這個一把手九成九已經想好了大體的方案,一個聰明的一把手是絕不可能把一道開放式的問題留給身邊的人。
展恒保險的的領導班子隻有司翔和葉崢,葉崢既是副手,也是二把手,所以司翔拋過來的每一個問題,葉崢都必須先揣測司翔腦子裏想些什麼,才好判斷自己如何給出相應的答案。
就比如這個業服部,說起來葉崢也是頭疼,幾大業務條線就沒有不投訴的,連老於和莫小柏提起這個業服部也是滿嘴髒話。業服部人不多,但是一直以來都采用承包責任製,王偉抓全麵,林瑾負責公司所有的理賠,核保這邊,白萌萌管著企業保險,萬思思管著個人保險,還有任成和李中管著辛達那邊的銀行保險。
這種分工雖然清晰,但誰的孩子誰抱,工作之間沒有前後手,僅憑王偉最後簽個字,這樣的部門無論是履職風險還是操作風險幾乎是敞口的。另外,因為各家自掃門前雪,業務檔案歸集兼職慘不忍睹,葉崢有幾次要看幾個特殊一點的曆史保單,答複是“不是找不到,隻是找起來太費勁,沒個把禮拜是不可能調出來的。”
如果僅僅是業務流程的問題,也還好,碎催的業服部偏偏有一個軟蛋一樣的領導,平心而論,王偉真是個好人,中規中矩任勞任怨,可真就毀在了一張嘴上。有的人毀在嘴上,是因為嘴快,逮著什麼說什麼,王偉是因為嘴笨,等他想明白該說什麼的時候,對方早就罵痛快拍屁股走人了。
這就比較難辦,一個部門不僅有內憂還有外患,這讓葉崢著實頭疼了好久。早在兩個月前司翔就問過他這個部門應該怎麼調整,他這陣子也跟辛達和辰姐幾個部門經理分頭征求過意見,但最大的問題在於,他沒有實操的經驗,所以無論給出什麼回答,都未免顯得形而上學了。
“業服部確實存在很大的問題。”
葉崢苦苦思慮,先說句廢話應付一下,畢竟這個部門問題要是不大,司翔動這個腦子幹嘛呢,所以葉崢遵循了與領導相處的第一條鐵律。
先從方向上與領導保持一致。