2.以辯解的方式開始交談，直到最後將處於守勢
3.讚美對方可以影響其言行^_^思^_^兔^_^在^_^線^_^閱^_^讀^_^
4.一開始就說出最低指標牽製對方的意念
5.難以啟齒之事可借玩笑方式表達出來
6.以強有力的手勁與對方握手顯示自信
7.與對方保持相當距離可提高說服效用
8.使用具體的字眼措辭較易吸引聽眾.
9.就對方“語焉不詳”之處提問避免冷場
10.轉換到切身話題以應對大談理論的人
11.對於可能會有麻煩的會麵，應做好取得“間歇”時間的準備
12.用對方的話陳述自己的意見讓其接受
13.以反問抗議式代替沒有把握的答案
14.“請給我一個機會”比“請讓我做”更受歡迎
第七章 削弱對方自信的心理操縱術
1.態度曖昧會使對方的不安感增強
2.從小問題著手對方會有更大的恐怖感
3.反複攻擊對方沒提防的小問題，再冷靜的對方也會動搖
4.要求對方舉例說明，或用例子反駁他會使其思路混亂
5.要讓對方心理動搖，就先批評他喜歡或引以為榮的事物
6.對滔滔不絕的人須設法打斷其邏輯
7.最後通牒打斷優柔寡斷者的“尚未意識”和“再意識”
8.過分強調注意事項對方反而會緊張
9.耐心與優勢對手周旋會動搖其判斷力
10.製造聲音打擾對手講話以取得主動發言機會
11.批評他人時說“你心裏一定覺得很過意不去吧”
12.亂發脾氣會使對手產生畏懼心理
13.表現出嚴厲態度後，隨即又表示親密，往往使對方心理動搖
14.隻要說“最近你好像缺乏活力”就能使對方產生不安的感覺
15.分配能幹的人最無用的工作會降低其能力
16.綽號術在對比強烈的條件下威力倍增
17.想迅速終止對方談話時視線不要看對方
18.完全否定對方的存在在心理上壓倒對方
19.跳開話題出其不意地一擊會使對方不知所措
第八章 不讓他人說“不”的心理操縱術
1.先同意對方是讓其讚同自己的第一步
2.欲說服對方可先讓其處在你的位置
3.要想得到對方同意需先讓其說出“是”
4.站在對方的立場說服對方
5.要使人同意大事項，可先讓其同意小事項
6.表示與對方是同一個“圈子”讓其接受你
7.喚起對方優越感的話語最能達到目的
8.使用比較級形容詞對方將樂於同意你的請求
9.反複使用不明確的稱呼可麻痹對方
10.使用指示代詞“那”，容易使對方產生已經十分了解事情的印象
11.欲化敵為友必須承認自己的錯誤
12.以退為進，先接受再推辭
13.講些會引起反駁的話使持拒絕態度的對方開口
14.用表示同情的態度可使對方說出不願說的話
15.讓對方知道“我因你的話才想到”的，你的意見就很容易被接受
16.熱忱的努力可成為打動對方的武器
17.當對方以太忙為理由拒絕時對其說“我知道你很忙”
18.對猶豫不決的人應促使他下決心
19.與對方價值觀不同時多發問可避免對峙
20.把對方下意識的行為當話題可使緘默的人開