因此，一直到現在，還有許多人在愉快地回憶羅斯福那著名的、發音特別的“dee lighte”。
我們經常會對那些表示出他見到我們真的特別高興的人感到特別親熱!反之，我們也會對那些以一種冷淡而隨便的態度來跟我們打招呼的人感到非常失望。
可是，我們在生活中遇見他人時，不也總是忽略向他人表達我們的喜悅之情嗎
羅斯福卻從未犯過這種錯誤。像他這樣的大人物都是利用誠懇而熱情的招呼這個簡單的方法來贏得朋友的。↙本↙作↙品↙由↙思↙兔↙在↙線↙閱↙讀↙網↙友↙整↙理↙上↙傳↙
在自己的事業剛剛起步時，撒莫爾夫克蘭就發現了這個策略。年輕時，他做過車床工。有一次，法庭命他必須償還4000元的債務，這讓他很是慚愧。可是，一個與他隻是點頭之交、叫希林的猶太衣料商卻給了他
一個不小的驚喜，希林主動提出替他承擔這筆為數不小的債務。接受了他的幫助後，夫克蘭問這位商人為何要幫助他。希林說，在艾爾土那城中，隻有三四個人肯在街上和他很熱情地交談，而夫克蘭就是其中之一。不管我們用什麼方法，滿足他人自尊心的根本原理就是：表示我們對他們十分在意，對他們的事情也確實抱有濃厚的興趣。
每次我們微笑地麵對他人時，就傳遞給人這樣的信息。最近，《芝加哥日報》的發行人斯特朗告訴作者：“通常來講，一個微笑比一分鍾內說幾千句話都有效。”
在這個世界上，也許沒有什麼東西比微笑更能表達我們對他人的滿意，十分尊重他人的感情了。
英國海軍上將戴維貝提是日德蘭戰役的勝利者，他擁有“磁石一樣”的人格，千千萬萬的士兵都受他感化，對他十分忠誠，當時有一名美國海軍軍官稱其微笑為“打敗德國海軍的神秘武器”。
大人物們都會自覺地運用這種策略，在許多連他們也會忽略的瑣事中，他們使他人的“自尊心”得到了充分的滿足。
第7章 獲得他人支持的心理策略
識別對方的真實意圖
在紐約，約瑟夫戴被稱為‘‘世界上最偉大的地產銷售商。。有一天，身為美國鋼鐵公司總經理的阿爾伯特加裏把他請了過來，說：“戴，我想買一幢鋼鐵公司自己的房子。”
從加裏的辦公室向外看，都能看見哈特森河上碼頭雲集，船舶穿行於水麵之上，真是一幅熱鬧的風景畫!對於他們來說，這是很重要的。
加裏說，他想買一幢既能看到如此美景，又能眺望港灣的房子。
“你幫我看看吧!”
約瑟夫戴畫圖、製表、做預算，花了好幾個星期研究怎樣才能找到“合適”的房子，卻一點收獲都沒有。而在實際操作時，他隻用兩個問題和5分鍾的沉默就成功地讓加裏買了一棟房子。
鋼鐵公司辦公室附近的房子當然是許多“合適”的房子裏最理想的，隻有帝國大廈符合這個條件