相當多的時候,最好的辦法是靠急中生智和幽默感。
一位作家剛完成一本書,正陶醉在人們的讚美聲中,另一個作家對他有些嫉妒,不顧別人的勸說跑去和他說:“我喜歡你這本書,是誰替你寫的?”他馬上回敬道:“我很高興你喜歡,是誰替你讀的?”
聰明的作家麵對另外一個作家的攻擊,他並沒有惱怒,而是以智慧的語言進行反擊,駁得對方無話可說。
有一位飯店老板對一個女服務員在工作時間總打電話非常不滿。她對這位女招待說:“對你每天總接電話,你知道我是怎麼想的嗎?”女招待答道:“你大概想:怎麼總沒有顧客給我打電話。”噎得老板滿臉通紅。
所以,急中生智,既柔中帶剛,又不失風度,這往往是最好不過的回擊辦法。
在受到不公正待遇時,你可以將事情置於大庭廣眾之下,擺出自己正當的理由,以強硬的態度堅決有力地駁斥對方。這樣,我們就可以讓對方在眾目睽睽之下,理屈辭窮,被迫作出讓步,從而達到為我們辦事的目的。
何為來到美國後,發生了一件意外的事情。美籍教授那米諾在談經濟學理論時講到了中國,他說:“中國是一個非常貧窮、非常閉塞的小國家,那裏的人非常愚昧,非常守舊,經濟也不發達,科學技術更落後,而且,那裏沒有美德自由,也沒有人權……”聽了這些,何為再也無法忍耐下去了,她立馬站起來,大聲質問道:“請問那米諾教授,你到過中國嗎?”那米諾不屑—顧地反問道:“我沒有去過中國,可是這與我講的話有什麼關係?”何為說:“當然有關係。”接著她又繼續質問:“請問那米諾教授,你既然沒有去過中國,那麼,你對中國的評價是從哪裏來的?”那米諾尷尬地說:“我是從報刊上看到的。”磊聽完後不祭大笑起來:“米諾教授,我記得你說過,隻有實踐才能出真知。可是,你既沒有去中國親眼看看,也沒有經過認真調查,隻是翻翻報刊,聽聽流言蜚語,便對中國和中國人民下這樣的結論,你不覺得可笑嗎?”就這樣,何為用層層質問、步步緊遇的方法將對方駁斥得理屈詞窮,並贏得了在場的100多名同學的熱烈掌聲。
提問在據理力爭中顯得十分重要,它能夠營造一種勢不可擋的氣勢。但需要注意的是,據理力爭必須把雙方都置於大庭廣眾之下。如果隻有雙方兩人,而你又處於一種弱勢的地位,那麼,你恐怕就無法“據理力爭”。
有一種策略就是以其人之道還治其人之身。這就是我們通常說的以牙還牙,以眼還眼。對方對你采取什麼態度,你就以相同的方式,甚至以更強硬的態度還擊他,針鋒相對。
小王從前總忍不住流連經過身旁的美女,後來競徹底“改正”了。當朋友問及藥方時,小王說:“如果我女朋友發現我正對著別的女人瞧,她會不動聲色地等待片刻,然後找到一個男人為對象,以加倍的方式讓我難受。”以其人之道還治其人之身,不失為一種好方法。
當對方氣勢洶洶,興師問罪之時,你不被他的強勢所嚇倒,不但不退縮,反而昂首挺胸地迎上前去,以自己的強勢壓向對方。這時,本來就色厲內茬的對方,會被你的這種威勢所震住,不得不改變他的姿態,自動讓出路來供你走。