很多人都認為比爾·蓋茨成為世界首富是因為他掌握了世界的大趨勢和他在電腦上的智慧和執著。其實，比爾·蓋茨之所以成功，除這些原因之外，還有一個最重要的原因就是比爾·蓋茨的人脈資源相當豐富。
比爾·蓋茨創立微軟公司的時候，隻是一個無名小卒，但是在他20歲的時候，簽到了一份大單。
假如把營銷比喻成釣魚的話，是釣大鯨魚，還是釣小魚比較好呢？回答肯定是大鯨魚。因為釣大鯨魚釣一隻可以吃一年，但釣小魚的話得天天去釣。比爾·蓋茨在25年前創業的時候，他就了解了這一點。他一開始就釣了一條大鯨魚。
讓我們來學習一下比爾·蓋茨的人際關係法則。
第一，利用自己親人的人脈資源。
他20歲時簽到了第一份合約，這份合約是跟當時全世界第一強電腦公司——IBM簽的。
當時，他還是位在大學讀書的學生，沒有太多的人脈資源。他怎能釣到這麼大的“鯨魚”？原來，比爾·蓋茨的母親是 IBM 的董事會董事，媽媽介紹兒子認識董事長，這不是很理所當然的事情嗎？假如當初比爾·蓋茨沒有簽到 IBM 這個單，相信他今天絕對不可能擁有幾百億美元的個人資產。
第二，利用合作夥伴的人脈資源。
大家知道比爾·蓋茨最重要的合夥人——保羅·艾倫及史蒂芬。他們不僅為微軟貢獻了聰明才智，也貢獻了他們的人脈資源。
第三，發展國外的朋友，讓他們去調查國外的市場，以及開拓國外市場。
比爾·蓋茨有一個非常好的日本朋友叫彥西，他為比爾·蓋茨講解了很多日本市場的特點，為比爾·蓋茨找到了第一個日本個人電腦項目，以此來開辟日本市場。
第四，雇用非常聰明、能獨立工作、有潛力的人來一起工作。
比爾·蓋茨說：“在的事業中，不得不說最好的經營決策是必須挑選人才，擁有一個可以完全信任的人，一個可以委以重任的人，一個為你分擔憂愁的人。”
博恩·崔西是世界一流的潛能大師，一流的效率提升大師，一流的銷售教練。他的書籍被翻譯成多種文字，他的訓練幫助了千千萬萬的人提升業績。
他是如何做到這些的呢？
一、在客戶身上投資更多的時間，花更多的時間與顧客待在一起，為顧客設想，與顧客建立商業上的友誼。
博恩·崔西在和客戶相處的時候，他絕對不會急著趕時間。他要向人表明，他願意花足夠的時間去幫助顧客做出正確的購買決定，他絕對不會對顧客沒耐心。
二、真誠地關懷客戶。
你越關懷你的客戶，他們就越有興趣和你做生意。關懷的感情因素是那麼的強烈，往往使得價格、相對品質、交貨效率、公司在市場上的規模，都敵不過它的威力。一旦客戶認定你是真正關懷他和他的處境，不管銷售的細節或競爭者怎麼樣，他都會向你購買。