第1節(3 / 3)

心月來的時候,心裏也沒指望能通過實習就直接留在這家公司的,她隻是希望能給自己的簡曆添上一筆,而如果表現好的話,屆時能讓上司給推薦推薦,也是一條出路。但到了她的畢業前夕,也就是實習將要結束的時候,她得到了一個重大表現的機會。

那是“睿超國際”進駐上海之後做的第一個大項目,即組織一批中學生赴加參加暑期夏令營。一個營三十個孩子,上海辦事處派一名叫做彭海濤的員工帶隊,全團的機票都是心月去聯絡代理訂下來的。○本○作○品○由○思○兔○網○提○供○線○上○閱○讀○

而就在出發前十天,加拿大總部突然發來一個指令,指示彭海濤取消行程,改為由航空公司陪護人員沿途照顧這批夏令營隊員,彭海濤留在上海補充依然不足的人手。

指令是由董事長Ray親自發出的,彭海濤接到之後,立即轉發給心月,讓她盡速取消他的機票並聯絡航空公司安排陪護人員。

這件事發生的當天,Sarah剛好不在,心月一收到郵件就找彭海濤確認:“這件事是不是應該先請示Sarah?”

彭海濤是個急性子:“不用了,這是董事長的命令,Sarah還不是得聽董事長的?”

當初夏令營的合同是心月校對打印裝訂出來的,她對其中一個款項記憶猶新:“可是……我記得咱們給學生家長的合同上是承諾了每營滿三十人就會安排一個員工帶隊的。”

彭海濤信心滿滿:“沒關係,這個我會親自向家長們一個個解釋。”

心月持保留態度。家長不是這麼好打發的,哪個孩子不是掌上寶心頭肉?獨自出遠門不說,大多數人還都是第一次出國,“睿超國際”臨行前對合同的履行擅自做出如此重大的更改,就算拿出再好的替代方案,也未必能為家長們所接受。

但彭海濤不去請示Sarah,心月也不便越權。她隻是審慎地聯絡了機票代理,問機票能不能退。

代理答複:不能退,隻能改簽,需要交付1500塊錢的手續費,改簽到一年以內,視屆時價位而定,有可能需要補艙位,也就是再加錢。

心月又問:如果現在把機票改掉,幾天之內再反悔,還是想坐同一個航班,有沒有可能?

代理查了一會兒後告訴她:現在機票已經售罄,並且有超售部分,一旦改掉很可能就再出多少錢都拿不到同一個航班了,要知道這會兒是出國高峰期,暑假旅遊的留學返校的都集中在這個時候,機票很不好買的。

心月心裏有了數,道了謝便沒再進行下一步。

與此同時,彭海濤那邊已經開始打電話給家長通知道歉加解釋。不出心月所料,第一個家長就表現得暴跳如雷,劈頭蓋臉罵了彭海濤二十分鍾之後給出最後通牒:如果你們不馬上把這個決定收回,我的孩子就不參加這個夏令營了,你們馬上退錢,而且我還會告訴所有認識的人,你們這家公司根本就是騙子,完全沒有一點責任心,將孩子的安全當兒戲!

彭海濤滿頭大汗地對著電話點頭哈腰唯唯諾諾的時候,Sarah風風火火地衝到公司,一進門就直奔心月:“你把彭海濤的機票退了嗎?我剛剛用手機查了一下郵件看見Ray的指示,打彭海濤的座機一直占線,手機又沒人接!”

心月安撫她:“還沒呢。”她並沒有對彭海濤落井下石,把機票代理的答複大致說了一下之後,婉轉道,“他那