與同事有效交流,和諧相處
為了在日常與同事有效交流,和諧相處,必須要注意如下幾個方麵:
(1)遇事多商量。
工作中會遇到許多需要相互協同完成的事,這時,不要自作主張,而要多和同事商量,以取得他們在實施行動中的配合。如常說“這件事,你們看怎麼辦好?”“大家看這樣做行不行?”以確定今後的行動不使他人為難。遇事常與同事商量,不自傲,不自卑,相互尊重,易達成工作中的協作。
(2)謙虛坦誠。
身為同事,地位相等,談話中就切不可表現出高人一等的樣子。如不同意同事的意見,可闡述理由,正麵論述,切不可語帶譏諷,好為人師。如有人常愛說“真奇怪,你怎麼會有這樣無聊的想法”,“你好好聽著,這件事應該這樣去做!”這樣的話語常表達出對他人智能的懷疑與譏諷,會傷害他人感情,難以贏得合作。
(3)當麵交換意見,消除誤解。
同事間隨時都可能產生矛盾,或意見相左。這時,應當麵把自己的意見談出,來謀求相互的了解和協作,不可背後散布消息,互相攻擊。
在當麵交談時,語調要平和,用詞忌尖刻,就事論事,不翻舊賬,不做人身攻擊。當麵交換意見,這有利於相互了解。
(4)平時盡可能多交談,聯絡感情。
人與人的交談,有時是一種禮貌地表示,不見得有什麼重要的事要商量,有什麼意見要交換。這時,可以用平常而無害的話題來聯絡感情。
如談談近期的氣候,談談旅遊,談談市場菜價等。這些話題不直接指向某人,不觸及“雷區”,一般來說,禮貌性的閑聊是適宜的話題。