任務三 目標管理(1 / 3)

3.目標管理的特點

(1)以目標作為考評各級人員的依據。傳統管理的工作考評主要是以被考評對象的品質、態度等為依據來進行,考評是上級的單方麵的權利,下級並無發言權;目標管理則強調考核要以工作實績為依據,職工自己首先對照目標進行實績的自我檢查,然後上下級共同確定考核結果,並以此作為獎懲的依據。

(2)提倡參與管理,目標由實現目標的有關人員共同製定。目標管理提倡民主、平等和參與的管理思想,不主張管理者閉門造車而獨斷專行。目標的實現者同時也是目標的製定者,即由上級與下級在一起共同協商討論確定目標。首先確定出總目標,然後對總目標進行分解,逐級展開,通過上下協商,製定出企業各部門、各車間直至每個員工的目標;用總目標指導分目標,用分目標保證總目標,形成一個“目標——手段”鏈。目標管理使得組織層層、處處、人人、事事有目標。

(3)強調自我控製。德魯克認為:“目標管理的主要貢獻之一,就是它使得我們能用自我控製的管理來代替由別人統治的管理。”目標管理通過預先確定目標,適當授權和及時的信息反饋,推動各級管理人員及員工實行自我控製。它使管理人員能夠控製他們自己的成績,這種自我控製可以成為更強烈的動力,推動他們盡自己最大的力量把工作做好,而不僅僅是“過得去”就行了。

(4)強調授權,促使權力下放。集權與分權的矛盾是組織的基本矛盾之一,唯恐失去控製是阻礙大膽授權的主要原因之一。授權是組織領導對自己和員工自信的表現。因為隻有寬容而自信的領導才不怕自己失去對組織的領導力,才敢於授權,而且他對員工的才華和能力能夠給予充分的信任。推行目標管理有助於促使權力下放,有助於在保持有效控製的前提下,調動員工的想象力和創造力,發揮其主觀能動性,把組織局麵搞得更有生氣和更有效率一些。

二、目標管理的性質

目標管理的目的在於讓組織內的每個人對目標的製定和實施都有發言權,使每個人都了解自己在規定的時間內應完成的工作任務以及可能得到的相應報酬和獎勵。

1.目的性

企業實行目標管理,使企業在一定的時間內各項活動的目的都非常簡單、明了,它是以企業目標的形式表現的。目標管理中所製定的企業目標都非常具體、明確,它包括質量目標和數量目標,如使產品質量達到國家標準;使利潤增長率達到一定水平;使費用率降低到一定水平,等等。目標管理的目的性還反映在企業目標的製定上,在社會主義條件下,製定目標要體現社會主義基本經濟規律的要求,適應市場的變化,保證企業的生產目的與社會主義基本經濟規律要求的一致性。

3.目標管理的特點

(1)以目標作為考評各級人員的依據。傳統管理的工作考評主要是以被考評對象的品質、態度等為依據來進行,考評是上級的單方麵的權利,下級並無發言權;目標管理則強調考核要以工作實績為依據,職工自己首先對照目標進行實績的自我檢查,然後上下級共同確定考核結果,並以此作為獎懲的依據。

(2)提倡參與管理,目標由實現目標的有關人員共同製定。目標管理提倡民主、平等和參與的管理思想,不主張管理者閉門造車而獨斷專行。目標的實現者同時也是目標的製定者,即由上級與下級在一起共同協商討論確定目標。首先確定出總目標,然後對總目標進行分解,逐級展開,通過上下協商,製定出企業各部門、各車間直至每個員工的目標;用總目標指導分目標,用分目標保證總目標,形成一個“目標——手段”鏈。目標管理使得組織層層、處處、人人、事事有目標。

(3)強調自我控製。德魯克認為:“目標管理的主要貢獻之一,就是它使得我們能用自我控製的管理來代替由別人統治的管理。”目標管理通過預先確定目標,適當授權和及時的信息反饋,推動各級管理人員及員工實行自我控製。它使管理人員能夠控製他們自己的成績,這種自我控製可以成為更強烈的動力,推動他們盡自己最大的力量把工作做好,而不僅僅是“過得去”就行了。

(4)強調授權,促使權力下放。集權與分權的矛盾是組織的基本矛盾之一,唯恐失去控製是阻礙大膽授權的主要原因之一。授權是組織領導對自己和員工自信的表現。因為隻有寬容而自信的領導才不怕自己失去對組織的領導力,才敢於授權,而且他對員工的才華和能力能夠給予充分的信任。推行目標管理有助於促使權力下放,有助於在保持有效控製的前提下,調動員工的想象力和創造力,發揮其主觀能動性,把組織局麵搞得更有生氣和更有效率一些。

二、目標管理的性質

目標管理的目的在於讓組織內的每個人對目標的製定和實施都有發言權,使每個人都了解自己在規定的時間內應完成的工作任務以及可能得到的相應報酬和獎勵。

1.目的性

企業實行目標管理,使企業在一定的時間內各項活動的目的都非常簡單、明了,它是以企業目標的形式表現的。目標管理中所製定的企業目標都非常具體、明確,它包括質量目標和數量目標,如使產品質量達到國家標準;使利潤增長率達到一定水平;使費用率降低到一定水平,等等。目標管理的目的性還反映在企業目標的製定上,在社會主義條件下,製定目標要體現社會主義基本經濟規律的要求,適應市場的變化,保證企業的生產目的與社會主義基本經濟規律要求的一致性。

2.整體性

現代化的大企業要求精細的勞動分工和嚴密的協作,以適應生產過程中機器運轉體係的要求和高度社會化的要求,而且生產過程具有高度的比例性和連續性以及適應外界條件變化的應變性。在這樣的情況下,局部與整體的利益並不總是一致的。有些工作,從局部看是有利的,但是從整體上看,並不一定理想。目標管理對企業生產經營活動的全過程實行全麵的綜合性管理。企業管理通過確定和落實目標,建立縱橫交錯、全麵完整的目標體係,這個體係使企業上下的每個層次、每個環節都互相關聯,融為一體,每個職工的目光都集中到企業的總目標上,每個分目標都是企業總目標的組成部分,每個人的工作都與企業的總目標緊密相連。因此,目標管理對企業生產經營活動的全局,具有決定性的影響。