5．綜合交叉原則
企業管理日益成為一門綜合性學科，管理創新必然涉及對其他學科、其他行業、其他企業的做事方法的借鑒，如對企業組織的認識就是如此。
在工業化初期，機器工業十分發達，人們傾向於認為組織是機械組織——各個部分分別承擔不同功能（按職能劃分成部門），組合在一起完成總體功能，而不太注意各個部門之間的聯係。在生物科學有關生態平衡的觀點逐步普及之後，人們發現組織是生態型組織。企業有誕生、成長、衰落的過程，企業作為一個整體不僅有自己的生命周期，企業的領導和組織管理模式還必須配合企業發展的不同階段的特點，以延長企業的生存周期，提升企業的存續質量。
在管理技術方麵，這種綜合的趨勢就更加明顯。自然科學和人文科學的成果，日益綜合地對企業管理產生影響，數學、計算機科學及各類工程科學自不必說，心理學、組織行為學、社會學等，這些我們長期以來忽視的軟科學對管理的影響日益顯著，企業日益認識到最重要、最困難的管理工作是對人的管理。這些不同領域的每一個新的交叉綜合，就會產生新的管理思想和管理技術。
二、管理創新的過程
要有效地組織係統的創新活動，就必須研究和揭示創新的規律。
創新有無規律可循？對這個問題是有爭議的。美國創新活動非常活躍，經營成功的3M公司的一位常務副總裁在一次講演中甚至這樣開頭：“大家必須以一個堅定不移的信念作為出發點，這就是：創新是一個雜亂無章的過程。”
是的，創新在本質上是雜亂無章的，因為創新是對舊事物的否定，是對新事物的探索；對舊事物的否定，創新必定要突破原先的製度，破壞原先的秩序；對新事物的探索，創新者能在不斷地嚐試中去尋找新的秩序、新的方法，在最重要的成果取得之前，可能要經曆無數次反複，無數次失敗。因此，它看上去必然是雜亂的。但這種“雜亂無章性”是相對於舊製度、舊秩序而言的，是相對於個別創新而言的。就創新的總體，或“創新一般”來說，它們必然遵循一定的步驟、程序和規律。
總結眾多成功的經驗，管理創新作為一個過程和作為一個結果，成功的創新一般都要經曆四個階段：尋找機會階段、提出構思階段、創意篩選和執行階段、創意驗證實施反饋階段。
1．尋找機會階段
創新是對原有秩序的破壞。原有秩序之所以要打破，是因為內部存在著或出現了某種不協調的現象。這些不協調對係統的發展提供了有利的機會或造成了某種不利的威脅。創新活動正是從發現和利用舊秩序內部這些不協調現象開始的，不協調為創新提供了契機。
舊秩序中的不協調既可存在於係統的內部，也可產生於對係統有影響的外部。就係統的外部來說，有可能成為創新契機的變化主要有：技術的變化、人口的變化、宏觀經濟環境的變化與文化價值觀的轉變。
5．綜合交叉原則
企業管理日益成為一門綜合性學科，管理創新必然涉及對其他學科、其他行業、其他企業的做事方法的借鑒，如對企業組織的認識就是如此。
在工業化初期，機器工業十分發達，人們傾向於認為組織是機械組織——各個部分分別承擔不同功能（按職能劃分成部門），組合在一起完成總體功能，而不太注意各個部門之間的聯係。在生物科學有關生態平衡的觀點逐步普及之後，人們發現組織是生態型組織。企業有誕生、成長、衰落的過程，企業作為一個整體不僅有自己的生命周期，企業的領導和組織管理模式還必須配合企業發展的不同階段的特點，以延長企業的生存周期，提升企業的存續質量。
在管理技術方麵，這種綜合的趨勢就更加明顯。自然科學和人文科學的成果，日益綜合地對企業管理產生影響，數學、計算機科學及各類工程科學自不必說，心理學、組織行為學、社會學等，這些我們長期以來忽視的軟科學對管理的影響日益顯著，企業日益認識到最重要、最困難的管理工作是對人的管理。這些不同領域的每一個新的交叉綜合，就會產生新的管理思想和管理技術。
二、管理創新的過程
要有效地組織係統的創新活動，就必須研究和揭示創新的規律。
創新有無規律可循？對這個問題是有爭議的。美國創新活動非常活躍，經營成功的3M公司的一位常務副總裁在一次講演中甚至這樣開頭：“大家必須以一個堅定不移的信念作為出發點，這就是：創新是一個雜亂無章的過程。”
是的，創新在本質上是雜亂無章的，因為創新是對舊事物的否定，是對新事物的探索；對舊事物的否定，創新必定要突破原先的製度，破壞原先的秩序；對新事物的探索，創新者能在不斷地嚐試中去尋找新的秩序、新的方法，在最重要的成果取得之前，可能要經曆無數次反複，無數次失敗。因此，它看上去必然是雜亂的。但這種“雜亂無章性”是相對於舊製度、舊秩序而言的，是相對於個別創新而言的。就創新的總體，或“創新一般”來說，它們必然遵循一定的步驟、程序和規律。