1.8恒心是勝利法門：堅持到“臨門一腳”
成功的推銷員是屢敗屢戰的，他們不相信失敗，隻認為成功是一個階段，失敗隻是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗，他們學會了更改的方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最後的美好結果。
被顧客拒絕一次，10個推銷員有5個會從此打住；被拒絕第二次，5個人中又少掉2個；再被拒絕第三次，就隻剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經沒有了競爭對手。
一位保險公司總經理用“50—15—l”原則來激勵推銷員們的堅持不懈地努力。所謂“50—15—l”是指每50個業務電話，隻有15個對方有意和你談談，這15個人裏麵隻有1個人去向你買保單。沒有堅持不懈的精神，哪裏來良好業績？
成功的推銷員是屢敗屢戰的，他們不相信失敗，隻認為成功是一個階段，失敗隻是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗，他們學會了更改的方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最後的美好結果。一位生意場上的高手說得好：“一份心血一份財，心血不到財不來。”
有這麼一個童話，說明了恒心的重要。
在很久很久以前，遙遠的北方有一位美麗的女神，叫凡娜吉斯。一天，有人來敲她的門，敲得很輕，聲音裏帶點猶豫。這時女神正躺在安樂椅上。她想：“讓他再敲一會兒吧！”
不一會兒，敲門聲消失了。
女神感到很奇怪：“這個客人到底是誰呀！這樣猶豫不決。”她奔到窗口一看，隻見敲門的客人已經走了。
女神說：“啊，原來是維勒，他是這樣漫不經心，讓他空跑一趟吧！”
過了不久，女神又聽到了敲門聲。這個人敲得很熱心，很堅決，耐心地敲了很長時間，一直敲到女神動了心，開門迎接他。
這位客人又是誰呢？他就是肖夫斯特姆。女神愛上了他，最後結婚生子。
當然，做銷售和做人一樣，要堅持才能走出自己的路子。銷售不是今天你來了，今天你就有了，而是在一個又一個深陷的泥潭中掙紮出來的。也許堅持未必會勝利，可是你不堅持就隻有失敗。投降是懦弱者想出來的妥協的辦法，舉起白旗隻因為心中的激情已經退去，所以他也隻能在泥汙中過著自己的下半生了。
一個成功的銷售人員是不以物喜不以已悲的。勝利固然是好的，不過不是終點，而是另一個勝利或是失敗的開始；失敗也不會悲傷，因為那將預示著下一個成功的到來。銷售人員隨時冒著被人拒絕或是放棄的痛苦和折磨，所以一個成功銷售人員是生活的強者，不會因為一點點的挫折就會想著放棄。
做業務必須有耐心，不斷地拜訪，避免操之過急，必須從容不迫，察言觀色，並在適當時機促成交易。客戶拒絕時，切勿泄氣，要進一步努力說服客戶，並設法找出客戶拒絕的原因，再對症下藥。
下麵有幾種鍛煉恒心地方法可以借鑒。
1．把每天的努力當作用雙拳向一棵大樹的一擊，第一擊可能不會使這棵大樹震動，第二擊也不會，第三擊也不會，但這棵樹總有一天會倒下。
2．愚公移山的精神（小的嚐試隻要不斷地反複去做，任何事情都可以成功）。
3．絕不考慮失敗（將“暫停”、“不能”、“沒辦法”、“不可能”、“有問題”、“未必成功”、“失敗”、“沒希望”以及“撤退”等字眼和詞句從自己的詞彙裏適當冊除）。
4．學會和運用別人在工作上勝過自己的秘訣（要努力嚐試到勝利時才罷休，潛意識裏絕不允許任何一天以失敗收場）。