把對手變成盟友
和為貴、合則全，這是自然的法則，銷售人員之間更應該如此——和氣生財。競爭對手在市場上應友善相處，豁然大度，切不可“暗箭”傷對手，也無須“同室操戈”。隻有同心協力才能求共同發展。
埃倫是一個賣磚商人，有一段時間，他由於另一位對手的競爭而陷入困難之中。因為對方在他的經銷區域內定期走訪了建築師與承包商，並告訴他們：埃倫的公司不可靠，他的磚塊不好，其生意也麵臨即將歇業的境地。
雖然埃倫對別人做了解釋，但是這件麻煩事還是給他帶來了不少的麻煩，使他心中生出無名之火，真想“用一塊磚來敲碎那人肥胖的腦袋作為發泄”。
之後的一個星期天的早晨，埃倫去聽牧師講道。那天的是：要施恩給那些故意跟你為難的人。
埃倫說：“我把每一個字都吸收下來。就在上個星期五，我的競爭者使我失去了一份25萬塊磚的訂單。但是，牧師卻教我們要以德報怨，化敵為友，而且他舉了很多例子來證明他的理論。”而且，就在當天下午，埃倫在安排下周日程表時，發現住在弗吉尼亞州的一位顧客，正因為蓋一間辦公大樓而需要一批磚，而所指定的磚的型號卻不是他們公司製造供應的，反而與那個“滿嘴胡言”的競爭對手出售的產品很類似。同時，他也確定那個人完全不知道有這筆生意。
這讓埃倫感到十分為難，是需要遵從牧師的忠告，告訴給對手這項生意，還是按自己的意思去做，讓對方永遠也得不到這筆生意？
內心掙紮了一段時間，埃倫決定聽從牧師的忠告，當然，也許他是因為很想證實牧師是錯的，於是拿起電話撥到競爭對手家裏。
接電話的人正是那個對手本人，當時他拿著電話，難堪得一句話也說不出來。但埃倫還是禮貌地直接告訴他有關弗吉尼亞州的那筆生意。結果，那個對手很是感激埃倫。
埃倫說：“我得到了驚人的結果，他不但停止散布有關我的謊言，而且甚至還把他無法處理的一些生意轉給我做。”
埃倫的心裏也比以前感到好多了，他與對手之間的陰霾也獲得了澄清。
在商界中流傳著這樣的一句話：“商場上沒有永遠的敵人，隻有永遠的朋友。”堅持“和氣生財”就能實現互利共贏。銷售人員之間，不應有冤家路窄之感，而應友善相處，豁然大度。這好比兩位武德很高的拳師比武，一方麵要分出高低勝負，另一方麵又要互相學習和關心，勝者不傲，敗者不餒，相互間切磋技藝，共同提高。
總之，請時刻謹記：你攻擊你的競爭對手，就等於將消費者拱手相讓，受傷的隻是自己。所以大家不要攻擊你的競爭對手，並且還要為他說好話，和他做朋友。