當我們決定和一個陌生人接觸時，應該先對自己做一番介紹，可以不先說自己的名字，因為對方並不認識和我們，一開始就報上名來，會讓對方覺得唐突，同時對方也不見得會立刻就記住。最好的辦法就是先告訴對方我們的工作單位，然後再問一下對方的工作單位，如果是同行就更好了，多了許多共同的話題；如果不是同行，我們就要考慮把對方發展成我們的顧客了。通常情況下，如果我們先說明了自己的情況對方也會很樂意告訴我們他們的情況。
為了進一步拉近我們和陌生人之間的關係，我們可以談論一些有關於他們本人的問題，比如問下他們的家庭成員，如果多方已經有了子女，要顯出關心的樣子，問一問孩子的年齡、還有學習狀況等等，因為一般家長都會對孩子的問題格外關心，也會願意和其他人交流這個問題。值得注意的是，可以詢問對方孩子的情況，但是不要對他們的孩子妄加評論。如果是好的方麵，我們可以加以讚揚，如果對方對孩子有所抱怨，我們絕不能隨聲附和。當問了對方的一些情況後，我們也應談談自己的情況，這樣才能達到交流的目的。
在和陌生人談話的時候，需要我們更加的用心，因為他們的話語中，常常隱藏著很多信息，這些都能夠為我們所用。通常情況下，我們都能夠判斷出他們的經濟水平，還有一些興趣愛好，這都能為我們將來談生意埋下伏筆。
如果我們恰巧遇到一個性格羞澀的人，此時就需要我們更主動一些，同時要多談論一些無關緊要的事情，盡量不要讓他感覺到緊張和局促不安。在談論的話題上麵，要盡量選擇沒有爭議性的話題，如果發現對方對我們的話題並不感興趣，甚至是厭煩的時候，我們應該及時轉變話題，對任何性格的人都是如此。
最後，要盡量記住對方的名字，如果再一次遇見對方的時候，卻實在想不起對方的名字時，我們就要很誠懇地表示自己忘記了，並且再次請教對方貴姓。也可以用“您是……”、“我們好像……”這樣的開場白來引導對方，使他主動補充回答。慢慢經營與陌生人的關係，使他們成為客戶；結識他們的朋友，打到他們的圈子中去；了解他們的需求，為他們服務。客戶量增加，促成的機會也會增加；促成的機會增加，促成的次數也就增加了。
站在人來人往的街頭，我們所能看到的都是陌生人，但同時我們也要看到，通過我們的努力，他們正在逐漸成為我們的顧客，我們的朋友。
當我們決定和一個陌生人接觸時，應該先對自己做一番介紹，可以不先說自己的名字，因為對方並不認識和我們，一開始就報上名來，會讓對方覺得唐突，同時對方也不見得會立刻就記住。最好的辦法就是先告訴對方我們的工作單位，然後再問一下對方的工作單位，如果是同行就更好了，多了許多共同的話題；如果不是同行，我們就要考慮把對方發展成我們的顧客了。通常情況下，如果我們先說明了自己的情況對方也會很樂意告訴我們他們的情況。
為了進一步拉近我們和陌生人之間的關係，我們可以談論一些有關於他們本人的問題，比如問下他們的家庭成員，如果多方已經有了子女，要顯出關心的樣子，問一問孩子的年齡、還有學習狀況等等，因為一般家長都會對孩子的問題格外關心，也會願意和其他人交流這個問題。值得注意的是，可以詢問對方孩子的情況，但是不要對他們的孩子妄加評論。如果是好的方麵，我們可以加以讚揚，如果對方對孩子有所抱怨，我們絕不能隨聲附和。當問了對方的一些情況後，我們也應談談自己的情況，這樣才能達到交流的目的。
在和陌生人談話的時候，需要我們更加的用心，因為他們的話語中，常常隱藏著很多信息，這些都能夠為我們所用。通常情況下，我們都能夠判斷出他們的經濟水平，還有一些興趣愛好，這都能為我們將來談生意埋下伏筆。
如果我們恰巧遇到一個性格羞澀的人，此時就需要我們更主動一些，同時要多談論一些無關緊要的事情，盡量不要讓他感覺到緊張和局促不安。在談論的話題上麵，要盡量選擇沒有爭議性的話題，如果發現對方對我們的話題並不感興趣，甚至是厭煩的時候，我們應該及時轉變話題，對任何性格的人都是如此。
最後，要盡量記住對方的名字，如果再一次遇見對方的時候，卻實在想不起對方的名字時，我們就要很誠懇地表示自己忘記了，並且再次請教對方貴姓。也可以用“您是……”、“我們好像……”這樣的開場白來引導對方，使他主動補充回答。慢慢經營與陌生人的關係，使他們成為客戶；結識他們的朋友，打到他們的圈子中去；了解他們的需求，為他們服務。客戶量增加，促成的機會也會增加；促成的機會增加，促成的次數也就增加了。
站在人來人往的街頭，我們所能看到的都是陌生人，但同時我們也要看到，通過我們的努力，他們正在逐漸成為我們的顧客，我們的朋友。