推銷員用微笑去對待每一個人，總有一天會成為客戶最歡迎的人。因為每個客戶都希望看見推銷員是積極的、自信的，這樣客戶才能放輕鬆。客戶心情輕鬆了，才願意配合我們，與我們完成交易。
因此在生活中，我們應有意識地聯係微笑。微笑不是天生具備的素質，即便是喬·吉拉德也要靠在自己的衛生間，對這鏡子來練習自己的微笑。所以隻要我們肯去練習，就一定能擁有迷人的微笑。
喬·吉拉德就創造更多的微笑，給推銷員提了7個建議。它們分別是：
（1）即使不想笑，也要試著笑；每個人都有心情沮喪的時候，這個時候，隻要是站在顧客麵前，即使我們笑不出來，也要努力讓自己笑出來。
有一種方法叫做情緒誘導法，即在心情不好的時候，利用能夠讓我們心情愉快的事情，使我們逐步擺脫沮喪的心情，比如，看一本自己喜歡的書，或是放一首自己喜歡的歌曲等；還有一種是演員經常會用到的方法，叫做記憶提取法，就是把自己過去快樂的情景，從記憶中喚醒，引發微笑。
（2）隻把積極的想法和別人分享。不要總是把消極的想法掛在嘴邊，這樣是不可能有笑容的。當我們把積極地想法分享給他人時，就會發現別人會被我們的積極想法感染，和我們一起微笑；
（3）用整個臉來微笑。迷人的微笑不僅僅是牽動嘴唇，還需要我們用眼睛、鼻子、臉頰來配合；
（4）徹底反轉你的愁容。這裏，喬·吉拉德特別提到《我是如何從失敗走向成功的》的作者弗蘭克·貝格，他在年輕的時候是一個抑鬱的人，常常愁眉不展。但是他想要成功，後來他發現，要成功，首先要改變他的心態，他決定用微笑來代替“苦瓜臉”。經過長期的練習，他做到了，他也成功了。
（5）大聲地笑出來。大聲地笑出來比微笑更具有魅力，當我們想要捧腹大笑時，不要忍著，讓自己笑出聲來。相信每個聽到的人都會被我們感染；
（6）培養你的幽默感。幽默感並不意味著一定要會講笑話，同時還可以表現為，當別人和我們開玩笑時，我們能夠一笑置之；被人微笑時，我們一起微笑，從不嘲笑他人。
（7）不要說“Chee”，要說“我喜歡你”。在照相館照相的時候，攝影師會讓顧客說“Chee”，這是為了帶動微笑的嘴型。但是喬·吉拉德發現，說“我喜歡你”這句話會笑得更開心。當我們大聲地和顧客說：“我喜歡你。”相信每一個顧客都會對我們露出微笑。
從現在起，麵對我們接待的每一位顧客，我們都要露出微笑，不管他們時候會購買我們的產品，也要讓微笑成為推銷員的招牌動作。就像喬·吉拉德說的那樣：“微笑吧，當你笑的時候，全世界都在笑。一臉的沮喪是沒有人願意搭理你的。從今天開始，直到你生命結束的那一刻，用心微笑吧！”用這樣的態度去對待我們的工作，我們才能在獲得財富的同時，其樂無窮。
推銷員用微笑去對待每一個人，總有一天會成為客戶最歡迎的人。因為每個客戶都希望看見推銷員是積極的、自信的，這樣客戶才能放輕鬆。客戶心情輕鬆了，才願意配合我們，與我們完成交易。