到真正和客戶見麵的時候，因為我們實現已經想象過，所以客戶所提出的拒絕理由，可能就在我們的掌握當中，這時我們就可以不必考慮得繼續我們的順服工作。如果事先沒有經過想象，我們很可能對客戶的拒絕感到措手不及，從而導致自己的詞窮。
當我們做好了被客戶拒絕的準備時，就能夠坦然地麵對客戶的拒絕，而不會有挫敗感，反而會通過客戶的拒絕，了解到他不願意購買我們產品的原因，在下一次的推銷中，我們就能夠很好的避免這種情況的發生。由此可見，被拒絕並不是一件壞事，因此，每個推銷員都擺正自己的心態，善於通過各種方法來克服拒絕而造成的退縮情緒。
首先，我們要堅信我們的產品是物有所值的。很多推銷員在被客戶拒絕以後，就會懷疑自己產品的價值，再向別人介紹時，就會底氣不足；甚至有的推銷員在推銷之前，就對自己的產品信心不足，這樣在推銷的時候，怎麼能信心十足地去說服顧客呢？
其次，認為自己是在幫助客戶解決問題。我們推銷產品給顧客，是因為他們有所需要，會在某個方麵給予他們幫助，而不僅僅是為了掙顧客的錢。這樣的心態能夠幫助我們，在麵對顧客的時候會更加從容和自信。
最後，不去在意顧客的拒絕。許多推銷員在被顧客拒絕之後，都會情緒低落，認為顧客拒絕我們之後，就會不想再次見到我們。然而事實卻不是這樣的，顧客對我們的拒絕，他們自己並沒有放在心上，也許不到五分鍾的時間，他們就會忘記地一幹二淨。所以，我們也不必去在意顧客的拒絕，勇敢地去敲第二次門吧。
在推銷中，推銷員一定會遭到多次的拒絕，然而重要的是，不是我們聽到多少個“不”，而是我們聽到了多少個“是”。同樣，失敗多少次也是不重要的，重要的是我們是否采取行動去說服那個“不”字。根據調查顯示，60%的顧客在成交之前，會拒絕4次，但是仍然有8%的推銷員不放棄，繼續去嚐試第5次，這才有了獨享60%顧客生意的頂級推銷員。
不管在什麼情況下，被拒絕都是難免的，所以如果我們不打算離開推銷這個行業，就一定要告訴自己：“沒有不被決絕的推銷尖兵，隻有不畏拒絕的銷售冠軍。”然後就去馬不停蹄地麵對每一位顧客，同時做好被拒絕的準備。
到真正和客戶見麵的時候，因為我們實現已經想象過，所以客戶所提出的拒絕理由，可能就在我們的掌握當中，這時我們就可以不必考慮得繼續我們的順服工作。如果事先沒有經過想象，我們很可能對客戶的拒絕感到措手不及，從而導致自己的詞窮。
當我們做好了被客戶拒絕的準備時，就能夠坦然地麵對客戶的拒絕，而不會有挫敗感，反而會通過客戶的拒絕，了解到他不願意購買我們產品的原因，在下一次的推銷中，我們就能夠很好的避免這種情況的發生。由此可見，被拒絕並不是一件壞事，因此，每個推銷員都擺正自己的心態，善於通過各種方法來克服拒絕而造成的退縮情緒。
首先，我們要堅信我們的產品是物有所值的。很多推銷員在被客戶拒絕以後，就會懷疑自己產品的價值，再向別人介紹時，就會底氣不足；甚至有的推銷員在推銷之前，就對自己的產品信心不足，這樣在推銷的時候，怎麼能信心十足地去說服顧客呢？
其次，認為自己是在幫助客戶解決問題。我們推銷產品給顧客，是因為他們有所需要，會在某個方麵給予他們幫助，而不僅僅是為了掙顧客的錢。這樣的心態能夠幫助我們，在麵對顧客的時候會更加從容和自信。
最後，不去在意顧客的拒絕。許多推銷員在被顧客拒絕之後，都會情緒低落，認為顧客拒絕我們之後，就會不想再次見到我們。然而事實卻不是這樣的，顧客對我們的拒絕，他們自己並沒有放在心上，也許不到五分鍾的時間，他們就會忘記地一幹二淨。所以，我們也不必去在意顧客的拒絕，勇敢地去敲第二次門吧。
在推銷中，推銷員一定會遭到多次的拒絕，然而重要的是，不是我們聽到多少個“不”，而是我們聽到了多少個“是”。同樣，失敗多少次也是不重要的，重要的是我們是否采取行動去說服那個“不”字。根據調查顯示，60%的顧客在成交之前，會拒絕4次，但是仍然有8%的推銷員不放棄，繼續去嚐試第5次，這才有了獨享60%顧客生意的頂級推銷員。
不管在什麼情況下，被拒絕都是難免的，所以如果我們不打算離開推銷這個行業，就一定要告訴自己：“沒有不被決絕的推銷尖兵，隻有不畏拒絕的銷售冠軍。”然後就去馬不停蹄地麵對每一位顧客，同時做好被拒絕的準備。