3.語言是邏輯思維在現實生活中的表象(1 / 2)

麥肯錫公司會用這樣一個假設來測試麵試人員,是因為語言的表達能力可以直接反映出一個人的邏輯思維能力。很明顯,不能快速作答的人邏輯思維能力不夠完善,無法有效地向他人傳遞自身觀念,也不具備良好的與人溝通能力。作為一家為客戶提供谘詢業務的公司,麥肯錫是不會接受這樣的人在公司裏從事谘詢工作的。

客戶前來谘詢,自然是因為憑他們自身的能力無法快速發現問題、解決問題,所以才需要一位能力強的工作人員為他們提供幫助。他們對谘詢人員抱有極大的希望,谘詢人員在解答他們的問題時一旦有所猶豫,哪怕隻是幾秒鍾,都會讓他們對谘詢人員的專業性和工作能力產生懷疑。如果谘詢人員不能快速有效地與客戶進行溝通,取得客戶的信任,那麼結果就會更糟。

在其他領域,電梯測驗也同樣適用。許多世界知名企業的高層管理人員都非常重視電梯檢測的結果,CTR風險投資公司的羅傑·布瓦斯韋特就曾表示,如果一個人在進行商業彙報時不能通過電梯測驗,那就說明這個人沒有準備充分,對自己手中的資料不夠理解,又或者是在一開始就沒有理清結構,就他而言,與這樣的人展開討論是一件不可能的事。

日常生活中,人們最常用的表達方式就是語言,所以語言的邏輯性決定了交流是否順暢,意思是否表達明白,以及信息是否傳遞正確。麥肯錫在接觸過的客戶中發現,邏輯思維較強的人在講話時條理清晰,語言組織嚴密,一切表述都合情合理。他們能夠用最簡單、直觀的方式將自己所要表達的東西呈現在聽者麵前,令聽者明白他們遇到怎樣的困難,需要怎樣的幫助。

邏輯思維稍弱一些的人也能夠將自己的思想表達清楚,隻是他們在表達的過程中會增加一些輔助性表述,使表述的時間增長。這些人因為邏輯思維稍弱,所以在處理信息時速度稍慢,也容易將一些邏輯關聯不那麼強的內容看成必要信息。但從整體上來看,他們還是能夠抓住重點,隻是在個別細節上想不清楚。若是在交談過程中被人打斷,或突然被提問,他們會出現短暫的遲緩和停頓,但是稍作思考後,他們還是可以做出準確的回答。

邏輯思維混亂的人分不清信息的主次,會將不重要的事情當成重要的事情去講,而忽略了真正重要的信息。這些人所看到的問題往往隻是一個片麵的表象,並非本質,一旦中途有人打斷他們,或是提問,他們腦中就會亂作一團,找不到方向。所以經常需要在邏輯思維較強的聽者的引導下才能將事情的整個流程講述明白,說到問題的重點。

沒有邏輯思維的人講話時會令聽者完全聽不懂他們想要表達什麼。他們在谘詢時腦子裏從來沒有考慮過真正的問題是什麼,以及為什麼會發生這樣的問題。他們所擔心的隻是眼前看到的表象,而事實上,這表象完全不重要。他們講話時很容易跑題,常常因為對談話中某一個詞彙有興趣,便轉移話題,從谘詢問題變為閑話家常。即使聽者能夠聽得懂他們所說的每一句話,並且一直在傾聽,然而當談話結束時,卻幾乎沒能從他們口中得到任何有用的信息。

麥肯錫公司會用這樣一個假設來測試麵試人員,是因為語言的表達能力可以直接反映出一個人的邏輯思維能力。很明顯,不能快速作答的人邏輯思維能力不夠完善,無法有效地向他人傳遞自身觀念,也不具備良好的與人溝通能力。作為一家為客戶提供谘詢業務的公司,麥肯錫是不會接受這樣的人在公司裏從事谘詢工作的。

客戶前來谘詢,自然是因為憑他們自身的能力無法快速發現問題、解決問題,所以才需要一位能力強的工作人員為他們提供幫助。他們對谘詢人員抱有極大的希望,谘詢人員在解答他們的問題時一旦有所猶豫,哪怕隻是幾秒鍾,都會讓他們對谘詢人員的專業性和工作能力產生懷疑。如果谘詢人員不能快速有效地與客戶進行溝通,取得客戶的信任,那麼結果就會更糟。

在其他領域,電梯測驗也同樣適用。許多世界知名企業的高層管理人員都非常重視電梯檢測的結果,CTR風險投資公司的羅傑·布瓦斯韋特就曾表示,如果一個人在進行商業彙報時不能通過電梯測驗,那就說明這個人沒有準備充分,對自己手中的資料不夠理解,又或者是在一開始就沒有理清結構,就他而言,與這樣的人展開討論是一件不可能的事。