5.金字塔結構的優點(1 / 2)

如果我們按照金字塔結構去進行思考,我們就可以將要買的東西事先列在單子上,並且分門別類地列出來。比如下麵的這個列表。

洗護用品:洗發水、沐浴乳、潤膚露。

蔬菜:茄子、土豆、黃瓜、紫甘藍。

水果:蘋果、橙子、西瓜。

生活用品:洗衣液、卷紙。

當我們手中擁有了這樣一份購物清單後,我們就不可能再因為思維混亂而忘記購買一些必需品了。

金字塔結構還可以幫助我們分析問題,解決困難。當我們麵對一個巨大的問題時,想要直接將它解決十分困難,更多情況下,我們甚至摸不清頭緒,不知應該從哪裏入手。但是當我們將這個問題分解成若幹個小問題,再對每一個小問題采取逐一擊破的方式,那麼解決這一困難的過程就會變得簡單許多。這就好比我們無法輕易將一捆筷子折斷,卻可以逐一將每一支筷子折斷一樣。

在麥肯錫公司中,每一位谘詢顧問都十分擅長用金字塔結構進行思考和表達。當一個問題擺在他們麵前時,他們就是運用金字塔思維結構,找出其中的主要問題,之後再對主要問題進行分析,列出每一個分支問題的內容,進而去尋找對應每一個分支問題的解決方式。

有一次,一位裝飾公司的經理去麥肯錫公司尋求幫助。這位經理說,他們之前負責了一個項目,是在指定時間內完成一家食品企業大樓的裝飾工程。項目提前結束後,該食品企業在驗收時發現所有室內玻璃都用錯了材料,於是不肯支付尾款,並要求他們賠償重新裝飾的損失。如果公司拿不到尾款並按照要求賠償,公司就麵臨倒閉的危險,所以經理希望麥肯錫可以幫助他渡過這個難關。

從表麵上來看,這位企業家所提出的是一項不可能完成的任務,然而麥肯錫與這位企業家繼續交談了一段時間,對該項目出現的問題進行了深入的了解,發現其主要原因有兩點:其一,食品企業曾在一次視察過程中發現該裝飾公司的負責人在睡覺,並且對食品企業的視察人員無禮;其二,食品企業視察人員發現該裝飾公司安裝的室內玻璃用錯了材料。

由於該裝飾公司並沒有在施工質量方麵出現問題,因此麥肯錫斷定,其根本的原因在於該裝飾公司負責人失職,令食品企業對他們的施工質量產生了懷疑。再加上他們使用的玻璃材料有誤,所以食品企業不肯讓他們彌補這個錯誤,並要求他們賠償重新聘請裝飾公司的損失。

麥肯錫的谘詢顧問建議這位經理分別解決這兩個問題,因為工期還沒有結束,隻要他們能夠在工期結束之前將這兩個問題解決,食品公司就沒有理由拒絕支付尾款,也沒理由要求他們進行賠償。經理回到公司,一邊讓該項目的負責人上門道歉,承擔起應負的責任,一邊與食品公司的相關人員進行商談,提出會在工期結束之前完成玻璃的更換工作。最後雙方達成協議,隻要裝飾公司能夠在工期內完成玻璃的更換工作,食品公司就會按時支付他們尾款,也不要求他們賠償。

如果我們按照金字塔結構去進行思考,我們就可以將要買的東西事先列在單子上,並且分門別類地列出來。比如下麵的這個列表。

洗護用品:洗發水、沐浴乳、潤膚露。

蔬菜:茄子、土豆、黃瓜、紫甘藍。

水果:蘋果、橙子、西瓜。

生活用品:洗衣液、卷紙。

當我們手中擁有了這樣一份購物清單後,我們就不可能再因為思維混亂而忘記購買一些必需品了。

金字塔結構還可以幫助我們分析問題,解決困難。當我們麵對一個巨大的問題時,想要直接將它解決十分困難,更多情況下,我們甚至摸不清頭緒,不知應該從哪裏入手。但是當我們將這個問題分解成若幹個小問題,再對每一個小問題采取逐一擊破的方式,那麼解決這一困難的過程就會變得簡單許多。這就好比我們無法輕易將一捆筷子折斷,卻可以逐一將每一支筷子折斷一樣。

在麥肯錫公司中,每一位谘詢顧問都十分擅長用金字塔結構進行思考和表達。當一個問題擺在他們麵前時,他們就是運用金字塔思維結構,找出其中的主要問題,之後再對主要問題進行分析,列出每一個分支問題的內容,進而去尋找對應每一個分支問題的解決方式。